「郵送DMを実施して新たに販路を広げたい」「郵送DMの発送作業の負担を軽減したい」と感じている方へ。大量のDMを効率的に発送できる「DM発送代行サービス」の概要や料金の目安、比較ポイントとあわせて、おすすめのサービスをご紹介します。
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DM発送代行サービスとは、ダイレクトメールを送るために行う「印刷」「折り」「封入」「宛名作成」などの作業を代行し、準備が整ったDMを郵便局や宅配便業者に手配するまでの一連の作業を行うサービスです。
何千、何万という膨大な数を送ることもあるDM。社内のスタッフだけで作業を行おうとすると印刷設備に加えて、広い作業場、長時間の作業が必要になってしまいますが、DM発送代行サービスを利用することで大幅な作業効率向上が見込めます。
DM発送代行サービスを利用する際に必要なものは、DM紙面の印刷用データと発送先のリストの2点とシンプル。紙やハガキ、ラベルや封筒を用意する必要がないため、手間をかけずにDM発送ができます。サービスによってはDM紙面のデザインや発送先の顧客リストを作成してくれるものもあります。
DM発送代行サービスをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。
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DM発送代行はDMのサイズや形態、発送部数、納期などによって料金が変わります。ここでは一例として、DMでよく使われるサイズや形態の1通あたりの料金をご紹介します。すべて「両面カラー印刷+発送」の料金の目安です。
| サイズ | 料金 |
|---|---|
| 定形ハガキ | 48円〜80円程度 |
| A4ハガキ | 62円～79円程度 |
| A5ハガキ | 59円～73円程度 |
| 定形圧着ハガキ | 52円～75円程度 |
| A4圧着ハガキ | 72円～90円程度 |
| 角2封筒＋A4 | 71円〜150円程度 |
基本的に印刷から発送までを代行してくれるDM発送代行サービスですが、サービスによってサポートの幅や発送の際に重点を置いているポイントが異なります。ここでは、DM発送代行サービスを選ぶ際に確認しておきたい5つの比較ポイントを解説します。
DM発送代行サービスを利用する際の一般的な流れは、まず、代行会社の担当者と電話やメールでやりとりをしながら見積りを取得。そして正式な発注依頼をした後、宛名データや印刷用データを渡し、印刷から発送までを代行してもらう、といった流れです。
一方で、Web画面上の操作だけでデータ入稿から発送までを完結できる「NEXLINKオンデマンド便サービス」や「ラクスル ダイレクトメール」「セルマーケ」のようなサービスもあります。「ラクスル ダイレクトメール」はデザインのテンプレートを約200種類用意。そのデータを使ってデザインデータを作成することもできます。
自社の企業リストのほか、営業先を開拓してDMを送りたい場合は、DM発送代行サービスが持っている企業リストを購入して送ることもできます。
たとえば、「ラクスル ダイレクトメール」は、企業リスト作成サービス「Baseconnect」と連携してDMを送りたい業種の企業リストを作成可能。地域、従業員数などの条件を絞り込んでリストを作成するため、必要な宛先に絞ってDM発送ができます。子どもの有無や世帯年収などで絞り込むこともできるため、企業だけでなく、一般世帯向けにもDMを送れます。
「セルマーケ」も企業リストの作成に対応しており、事業の展開状況、営業活動状況、雇用状況といった「マーケティングタグ」を使用して、細かい検索条件を設定できます。「広告宣伝にコストをかけている企業リスト」や「ECサイトを持っている企業リスト」「節目を迎える企業リスト」のようにピンポイントに指定してDMを届けたい企業リストを作成することも可能です。
DM発送代行サービスはデータを受領してから発送までに、最低3～5営業日を必要とするのが一般的ですが、当日発送や翌日発送などの急な依頼にも対応できるサービスもあります。ただし、短納期であるほど料金が上がったり、オプション料金が必要となったりすることも多いです。
また、「DM発送おまかせ便」や「ラクスル ダイレクトメール」のように、送付日が遅いほど利用料金が安くなるプランを提供するサービスも。納期に余裕を持って作業を進めることで、コストを抑えることができます。
印刷済みのカタログや作成済みの会報誌などの準備があり、配送だけを効率化させたい場合は、発送代行に特化したサービスがおすすめです。
たとえば「セルマーケ」の「DMWEB」では、Web上から発送する資材を登録し、作業内容と発送日を選択するだけで簡単に発送可能。資材納品後は、作業状況や発送したタイミングなど、進捗状況を随時Web上で確認できます。
Salesforceなどの顧客情報を管理するCRMなどとAPIで連携すれば、Salesforce内で送付先リストを作成して、そのまま発送指示を出すこともできます。これにより、「特定の条件に基づいて抽出したリストに送付する」「メールで案内を出しても反応がない人をリスト化して送付する」といった運用も可能になります。
「NEXLINKオンデマンド便サービス」はこのAPI連携に対応しており、DMを使った営業活動の自動化による工数削減はもちろん、人的ミスの削減、施策の簡単な振り返りなどのメリットも期待できます。請求管理システムを扱う企業や販促施策で毎月DMを利用している企業に特におすすめです。
おすすめのDM発送代行サービスをご紹介します。
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（出所：DM発送代行センター公式Webサイト）
すべての企業に専任担当者がつき、営業3時間以内の返信や5回以上の進捗報告など迅速な対応をしてくれるDM発送代行サービス。初回は発送前に発送見本を送ってもらえたり、返品物データを無償でExcel化してくれたりと、細やかな配慮も嬉しい。プライバシーデータの管理を徹底しており、発送先の宛名データは米国国家安全保障局推奨基準で完全に削除される。
人の手でも封入作業を行っているため、機械では難しい、封入点数・パターンが多いケースやサンプルなどの封入にも対応する。
（出所：DM発送代行サービス公式Webサイト）
ダイレクトメール発送に関する全工程をトータルでサポートするサービス。発送物のデザインから印刷、封入、発送まで、どの段階からでも依頼できる点に強み。コスト重視、スピード重視、クオリティ重視など、各企業の要望や方針に合わせて柔軟に対応する。独自開発したシステム上でのデータの授受やアクセス記録の保存など、セキュリティ対策も万全。
紙ベースの名刺や顧客リストのデータ化、入力データの照合、ベリファイ入力によるチェックなど、オプション機能も充実しており、エリア・業種などでセグメント可能な法人リストの提供も可能。約30年の経験と実績に基づいた提案力を活かし、DM効果の最大化を支援する。
(出所：セルマーケ公式Webサイト)
印刷・発送コストの削減により業界最安レベルの低価格を実現しているDM印刷発送代行サービス。DMの印刷から宛名ラベルの貼り付け、封入、発注までをWebで完結できる。宛先リストの自動チェックや印刷データのチェック・修正を無料で行ってくれるなど、サポート体制も手厚い。取引企業数は累計14,400社以上。
印刷済みの資材が手元にある場合は、発送代行のみを依頼することが可能。再注文機能を使えば、データ入力を簡略化してスムーズに注文できるため、リピートしたい場合にも最適だ。そのほか、企業リストの作成や専用LPによる反響測定など、様々なニーズに対応している。
(出所：NEXLINKオンデマンド便サービス公式Webサイト)
マーケティングから発送業務まで様々なシチュエーションで使えるDM発送代行サービス。1通から30,000通まで最短で入稿当日に印刷・発送ができる高い利便性を持ちながら、A4ハガキは業界最安クラスの1通64円から利用できるリーズナブルさも備えている。
顧客情報を持つSalesforceなどのCRMとのAPI連携も可能なので、発送手配やCRM上での発送履歴管理などがしやすい。その他、郵送DMを手配り用に利用するための宛名無印刷機能や不達の宛先情報のデータ化、フィルタリングなどのオプションも豊富だ。
(出所：ラクスル ダイレクトメール公式Webサイト)
Webサイトから最短30分で注文を完了できるDM発送代行サービス。業界最安レベルの価格設定と、1通から注文できる小部数対応に強み。 最短当日発送も可能なので、急ぎの場合でも安心。デザインテンプレートも充実しており、デザインの知識がなくても簡単に作成できる点もうれしい。
ハガキ、大判ハガキ、圧着ハガキ、封書DMといった通常ラインナップに加え、手持ちの印刷物の封入・発送や、挨拶状の宛名部分といった紙面の一部を1部ずつ差し替えるバリアブル印刷など、企業のニーズに合わせた柔軟な対応が可能だ。
(出所：DM発送おまかせ便公式Webサイト)
累計で60万社以上の取引実績をもつDM発送代行サービス。封入物の印刷から封入・封緘、発送までのすべての作業を自社内で行っているため、低価格でのサービス提供を実現。最新の電子制御技術を使った封入機や精密な厚み検知センサー、高速宛名印字機など、各工程で最新鋭の機器を導入することで、破損や封入ミスなどを防ぎ、短納期と高品質を両立している。発送代行のみの注文にも対応可能。
プライバシーマークの取得や社内電子ロック完備、24時間稼働の監視カメラ設置など、セキュリティ体制も万全だ。
(出所：ジャパンメール公式Webサイト)
DM発送代行業務に特化した専門会社が提供するサービス。日本郵政の広告郵便や利用者区分郵便、タウンメール、ヤマト運輸のDM便、ネコポス、佐川急便の飛脚メール便と、発送方法の取り扱いが豊富。
企業リストの作成ができ、業種、地域別にまとめた「業種別電話帳法人リスト」、資本金、会社設立年月日、従業員数などから絞り込んだ「詳細企業情報リスト」、新たに設立されたばかりの会社だけをまとめた「新設法人リスト」の3種類から選択可能。
(出所：ダイレクトメール発送ONLINE公式Webサイト)
印刷から発送までの「DM印刷パック」、発送代行のみの「DM発送パック」の2つのプランから選択可能。Web上の1,000万件以上のリストから企業リストの作成ができ、電話番号の照合にて健全に活動を行っている企業だけをピックアップしてくれるのが特徴的。
もちろん代表者名・資本金・従業員数・売上などの条件設定も可能。再生紙やバイオマスCPP袋などの環境に配慮したDM素材を使用し、SDGsに向けた取り組みも行っている。
(出所：DM診断公式Webサイト)
「発送だけプラン」「印刷からプラン」「デザインからプラン」を用意しているDM発送サービス。すべてのプランに企業リストの作成をオプションとして付けることができる。その他にも宛名重複チェックや郵便差出日指定、電話クリーニングオプションなども付けられ、ニーズに合わせたDM発送が可能。
一般的なDMの他に、請求書や納品書を発送できる「法人向け印刷・発送代行」、成績表やキャンペーンを発送できる「学習塾向け印刷・発送代行」のサービスも。
(出所：データセレクト公式Webサイト)
自社設備の大規模倉庫と人員を完備し、超大口メーリングにも対応できるDM発送代行サービス。常時100名以上のスタッフが在籍しているため、短納期での依頼にも迅速に対応可能。ISO27001やプライバシーマーク取得のセキュリティに配慮した環境下で作業を行うため、会員個人情報の封入、機密情報の書面封入、1件1件異なる内容のDMなども安心して任せられる。
(出所：JCC公式Webサイト)
上場企業・官公庁・銀行・大学など全国600社以上との取引があり、DM発送代行専門25年の実績を誇るサービス。自動封入封緘機、超高速宛名プリンタなど専門的な機器があるため短時間、低コストでのDM作成が可能だ。また、専任のスタッフが名刺やハガキのデータ化、最新データの更新、アンケートの入力・集計を行ってくれるなど、データ入力代行サービスも行っている。拠点は九州福岡。
(出所：DM発送.net公式Webサイト)
東京・名古屋・大阪に営業拠点を持ち、関東から関西にかけて広範囲のDM発送に対応している。専門スタッフがDMデータの微調整・修正・アドバイスもしてくれるため、よりデザイン性の高いDMにブラッシュアップできる。また、テレアポ代行や電話受付代行などのサービスも提供しているためDM発送サービスと組み合わせることでより広く、深い営業活動をすることも可能。
DM発送代行サービスの料金の目安や比較ポイント、主なサービスをご紹介しました。煩雑な作業を一気に減らすことができるのはもちろん、サービスによっては企業リストの作成をしてくれたり、デザインの修正提案をしてくれたりと効率化以上の期待を望めるものもあります。
企業や消費者にまさにダイレクトに情報を届けられるDM。「データの入稿方法」「企業リスト作成への対応」「発送までの必要日数」「発送代行のみへの対応」「API連携への対応」などの比較ポイントをもとに、使い方にあったDM発送代行サービスを選んで、更なる販路の拡大を図りましょう。
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株式会社メディアボックス DM発送代行事業部
安く・担当者が楽できるDM発送サービス。手作業で点数が多く複雑な封入をミスなく遂行。専任担当制で急な変更・差替え、進捗状況報告、3時間以内メール返信が特徴です。...
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