インフルエンサーを起用して商品やサービスを拡販したいけど「やり方がわからない」「ノウハウがないので不安」という担当者へ。代行会社に依頼できること、選び方、比較ポイントについて紹介します。
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インフルエンサーマーケティングとは、SNSを中心としたソーシャルメディアで活躍するインフルエンサーに商品やサービスを紹介してもらい、認知拡大や購買につなげるマーケティング手法です。
SNS上には、多くのフォロワーに発信が届く影響力のあるインフルエンサーや、ファッション、グルメなどそれぞれの発信分野に特化したインフルエンサーがいます。彼らを起用して発信を依頼することで、その分野に関心のある消費者に直接情報を届けることができます。
また、企業の担当者が情報発信する場合と異なり、インフルエンサーは「消費者目線」で商品の特長をレビューしてくれることが期待できます。消費者目線のレビューは説得力が高く、人々の共感や興味関心を高められるのもメリットです。
自社でイチからインフルエンサーマーケティングを行うためには、以下のようなことをリサーチしなければなりません。
専門的な知識やノウハウが不足した状態では、多くの手間がかかるうえに、成果につながりにくいといった課題も挙げられます。その点、インフルエンサーマーケティング会社を利用すれば、リサーチの効率化はもちろん、当初より豊富なノウハウをもとにした効果的なマーケティングが実施できます。
インフルエンサーマーケティング会社の種類は、プラットフォームをもとに運用を自社で行うタイプや、専門スタッフによる支援、SNS運用代行を依頼できるタイプなど様々です。この記事では、インフルエンサーマーケティング会社を使うメリットや、会社の選定ポイントについて解説します。
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続いては、インフルエンサーマーケティング会社を利用することのメリットについてです。インフルエンサーマーケティング会社への依頼できる業務範囲としては以下の3つが挙げられます。
それぞれ、具体的にどのようなことを依頼することができるのか、わかりやすく紹介していきます。
インフルエンサーを自社でリサーチし、ピックアップするのは時間がかかりますし、ノウハウがないと「何を基準に選べば良いのか」「効果的なPRをしてくれるのは誰か」を判断するのは難しいものです。
インフルエンサーマーケティング会社を利用すれば、「こういうインフルエンサーを起用したい」と伝えておけば、それに合った人選を行ってくれます。データベースを備えたツールを提供してくれる会社もあり、その場合は、企業担当者は販促条件の合ったインフルエンサーをデータベースの中から自分で効率よく選定できます。
そのほか、インフルエンサーマーケティング会社の中には、選定だけでなくキャスティングまでできる「マッチングプラットフォーム」を運用している会社もあります。依頼企業はプラットフォームに募集要項を掲載するだけで、応募のあったインフルエンサーから条件に合った人を簡単にキャスティング可能。リサーチやアポイントにかかる時間を大幅に短縮できます。
| SNS・動画投稿 | インフルエンサーに商品の使用方法や感想を投稿してもらう |
|---|---|
| ライブ配信 | ライブ配信により、視聴者とのやり取りを交えながら商品の訴求をしてもらう |
| 訪問 | 実店舗への来店、イベントの参加を通して集客・購買につなげる |
| ギフティング | インフルエンサーに訴求対象の商品を提供し、使用感や魅力をアピールしてもらう |
上記の施策を複数展開する場合、インフルエンサーとのコンタクトやスケジュール管理が煩雑になりがちです。ですが、インフルエンサーマーケティング会社が提供するサービスを利用すれば、インフルエンサーとのやり取りやスケジュール、投稿内容を一元管理できます。
中には、ギフティング商品の発送管理や報酬支払処理などの事務手続きを代行するサービスや、SNSの運用代行自体を任せられる会社もあります。
インフルエンサーマーケティングのノウハウが詰まったツールや、専門スタッフによるサポートを利用することで、設定したKPIなどの目標値と実際の効果を正確に把握できます。施策の改善点を見つけやすくなるうえ、新たな方向性を定める指標にもなります。
企業によって分析・測定できる範囲は異なり、競合アカウントのフォロワー推移分析や、ハッシュタグのトラッキングなどができるものもあります。
インフルエンサーマーケティング会社は、対応範囲や強みとする部分によって、主に以下4つのタイプに分けられます。
①プラットフォーム提供タイプ
②インフルエンサーの選定に特化したタイプ
③インフルエンサーとのマッチングに特化したタイプ
④SNS運用支援タイプ
それぞれのタイプについて、どのような場合におすすめなのか、具体的にどういった会社（サービス）があるのか、紹介していきます。
インフルエンサーの検索から、コンタクト、運用管理、分析までプラットフォーム内で完結できるタイプ。ある程度自社のノウハウがあり、インフルエンサーマーケティングをより効率化していきたい企業におすすめです。
「Klear」は、世界中のSNSアカウント情報を蓄積しており、同社独自の検索エンジンを活用して、販促に適したインフルエンサーを探し出します。インフルエンサーのコンタクト管理や成果の分析も、プラットフォームで対応可能です。
「AnyTag」もプラットフォーム型ですが、必要に応じて専門スタッフによるサポートや、投稿結果のレポーティング、インフルエンサーに対する報酬支払代行などを依頼できます。
インフルエンサーの選定に特化したタイプ。これまでの施策が思ったより伸びず、より自社に適したインフルエンサーを見つけたい場合や、合理的なデータに基づいてインフルエンサーを起用したいと考える企業に適しています。
国内のインフルエンサーデータ保有数に強みを持つ「Astream」は、フォロワーの伸び率やフォロワー外からのリアクションなど、あらゆる角度からインフルエンサーを分析。データをもとに最適なインフルエンサーを選定します。
同じく、国内外のインフルエンサーネットワークが充実したハーマンドット社の「Influencer Japan」では、オファー形式でインフルエンサーの質を担保。独自調査や厳しい審査基準を設け、長年SNSに携わってきたコンサルタントがプロモーションに最適な人材を提案します。
依頼企業とインフルエンサーのマッチングに重きを置いたタイプ。インフルエンサーのリサーチコストを抑えたい場合や、多くのインフルエンサーとのマッチングを手早く効率的に実施したい企業に向いています。
たとえば、「Castbook」は事前審査を通過した、高い影響力のあるインフルエンサーのみが登録されており、公募or指名で案件に合った人選が可能です。
SNS運用における戦略立案から、実際の運用、コンテンツ作成まで支援するタイプ。初めてインフルエンサーマーケティングに取り組む企業や、より効果を伸ばすためにプロのノウハウを活用したい企業におすすめです。インフルエンサーのキャスティングや事務連絡も任せられます。
「Greed」は、インフルエンサーのプロデュースから広告代理店事業まで幅広く手掛けるほか、SNSアカウント運用や広告運用なども提供しており、総合的なマーケティング支援が可能。「LIW」では、知見豊富なスタッフが独自のプラットフォームを活用しながら、依頼企業が効率的にPDCAサイクルを回せるマーケティング体制を整えます。
インフルエンサーマーケティングにかかる費用は、業務を依頼する範囲によって異なるものの、目安は以下の通りです。
料金体系を公開していない企業が多く、プラットフォームの機能もサービスによって異なるため、自社に必要な機能を事前に検討したうえで見積もり依頼することをおすすめします。
「Influencer Japan」では、基本的にフォロワー数×1円～4円で、スポット契約のほか、3カ月契約や6カ月契約など、契約期間に応じたプランも選択できます。6ヶ月契約ではフォロワー単価が0.7〜2.8円と安くなるため、長期的なマーケティング戦略を考えている場合におすすめです。
また、具体的な金額は公開されていないものの、「Moribus」でも複数プランを提供。キャスティングから運用状況のレポーティングまで任せられるプランと、ツール提供のみでキャスティングは自社で行うプランがあり、後者の方が費用を抑えて利用できます。
| 主なサービス名 | 価格 |
|---|---|
| STAR BOOST | 月額70,000円（コンサルプランの場合）〜 |
| トリドリマーケティング | 月額50,000円（店舗来店型の場合）〜 |
| Beee | 月額40,000円〜 |
| Talema | 月額・初期費用なし、利用手数料：支払報酬の20% |
| Castbook | 要問い合わせ |
「STAR BOOST」「トリドリマーケティング」「Beee」は、月額定額制で利用でき、インフルエンサーの採用数は無制限。より多くのインフルエンサーを起用したい場合におすすめです。
YouTube専用マッチングプラットフォーム「Talema.」は、初期費用や月額費用がかかりません。その代わり、マッチング成立・案件完了時に、「Talema.」側へ成果報酬を払う仕組みを採用。支払報酬の20%が利用手数料、80%がインフルエンサーの報酬となります。
| 主なサービス名 | 価格 |
|---|---|
| Greed | フォロワー数×1円～ |
| FISM | 要問い合わせ |
| Find Model | 月額・初期費用なし、基本料金：起用インフルエンサーのフォロワー数×規定単価 |
| ニュートラルワークス | 要問い合わせ |
| LIW | 月額39万円（おまかせパッケージプラン＋トライアルプラン）〜、初期費用なし |
| インスタコンパス | 月額50万円～、初期費用20万円（プレミアムプランの場合） |
運用支援タイプは、案件や依頼範囲によって費用が大きく変動します。内容によってはコストがかさむ可能性もあるため、見積もりが必須です。
「Find Model」は、初期費用や月額使用料が完全無料。広告代理店などの仲介会社を通さずに、企画から効果分析までワンストップで対応できるため、トータルコストの削減に効果的です。
「LIW」は、月額39万円〜で、インフルエンサーマーケティング業務を一括して任せられるパッケージプランを用意しています。
こちらでは、比較検討する際におさえておきたいポイントを4つご紹介します。
インフルエンサーに関する情報の保有数や、アサイン可能なインフルエンサーの登録数もチェックしてみましょう。「REECH DATABASE」には、25万アカウント以上のインフルエンサーデータと、1億件以上の膨大な投稿データが蓄積されています。
また、数多くのインフルエンサーの中から、拡散力のあるインフルエンサーを選別する仕組みがあるかを比較することも重要です。
「Klear」は、フォロワー数、エンゲージメント率、True reach（インフルエンサーの投稿を実際にみた人数）などを複合的に合算し、影響力を100点満点で示す、独自の影響力指数を提供しており、「どんなインフルエンサーが、どの場面に適しているのか」を数値で把握できます。
「Astream」には、フォロワー買いをしているインフルエンサーを検出し、候補から除外する機能があります。
インフルエンサーマーケティング会社を選ぶ際は、自社商品・サービスと類似したもののPR実績を持つ企業の事例を参考にしてみましょう。
また、特定のSNSでの発信を強化したい場合は、そのSNSが得意なインフルエンサーが集まるプラットフォームを選ぶのがおすすめです。YouTube特化型の「Talema.」には、YouTubeでの販促が得意なインフルエンサーが多数登録しています。
インフルエンサーの投稿を、自社のWebサイトや広告で再度使う「二次利用」に対応しているかも確認しましょう。利用範囲や期間、追加料金の発生有無も合わせてチェックしてみてください。
「Find Model」の場合、リポストやシェアを含む投稿の二次利用を原則基本料金内で対応できます（パワープランの場合は基本料の20%）。
海外で活躍するインフルエンサーの起用を検討している場合は、海外拠点のインフルエンサーにまつわるデータベースがあるか、キャスティングに対応しているか確認しましょう。
「Klear」は、世界中のインフルエンサー情報をプラットフォームに集約。海外企業の導入事例が多く、海外向けのマーケティングにも利用できます。「FISM」は中国、ベトナム、韓国、タイ、台湾、香港と、アジア圏で活躍するインフルエンサーのキャスティングが可能です。
プラットフォーム提供タイプのインフルエンサーマーケティング会社を紹介します。
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（出所：AnyTag公式Webサイト）
専用のプラットフォームをベースに、インフルエンサーのキャスティング・運用・効果測定といったマーケティング一連を支援する会社。プラットフォームでは、PRに最適なインフルエンサーの検索、競合アカウントの分析、効果測定などの業務を効率的に進められる機能を搭載。予算に合わせてキャスティング方法や施策方法などのプランを提案してくれるため、自社のマーケティング課題が不明瞭な場合でも広告効果を最大化できるのが強みだ。
Youtubeリターゲティングなどの広告配信、インフルエンサーとコラボしてオリジナルブランド作成など、オプションも充実している。
（出所：Klear公式Webサイト）
世界中のインフルエンサー情報を集約したマーケティングプラットフォーム。同社独自のインフルエンサー評価基準である「フォロワー数」「True Reach」「影響力指数」により、優れたインフルエンサーをピックアップ。抽出したインフルエンサーは、プラットフォーム内で適宜コンタクトを取ることができる。また、インフルエンサーの活動状況やエンゲージメントなどの成果もプラットフォーム上で確認できるので、KPIの設定や改善施策を実施しやすい。
海外企業での導入事例が多く、海外向けのインフルエンサーマーケティングにも利用できる。
（出所：REECH DATABASE公式Webサイト）
インフルエンサーマーケティングの効率化をはかるプラットフォーム。インフルエンサーの検索、キャスティングから、起用後の効果分析・管理までワンストップで対応する。検索エンジンでは、40万アカウント以上のインフルエンサーデータと、2.5億件以上の膨大な投稿データを蓄積。趣味・嗜好、エリア、エンゲージメント、フォロワーのデモグラフィック、PR関与率など、あらゆる観点から自社のサービスに合った人材を効率的にピックアップできる。ほかにも候補者のリスト作成やコンタクト、運用後のレポーティングなどあらゆるフェーズの業務を効率化。業務の負担を大幅に削減して、インフルエンサーマーケティングの内製化を促進する。
最後に、自社に合ったインフルエンサーを効率的に選別できる会社を紹介します。
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（出所：Influencer Japan公式Webサイト）
国内外210万人のインフルエンサーネットワークを保有するディレクション型インフルエンサーキャスティングサービス。「フォロワーを水増ししていないか」などを独自調査し、厳しい審査基準を設けて選定・オファーするため、インフルエンサーの質が高いのが特長。長年SNSに携わる業界最高レベルのコンサルタントが、プロモーションに最適なインフルエンサーを提案する。
ヒアリングからインフルエンサーの選定・アサイン、投稿管理、効果測定・レポーティングまでワンストップで依頼が可能。投稿内容のすり合わせやインフルエンサーのハンドリング、提供商品の発送など、手間がかかる業務を委託できるため、工数削減にも役立つ。多種多様な分野・属性に対応する国内向けプロモーションはもちろん、インバウンド/アウトバウンドの海外向け施策にも対応可能だ。
（出所：Astream公式Webサイト）
高精度な検索で最適なインフルエンサーを選定し、業務効率の向上を実現するマーケティングツール。Instagram、TikTok、YouTube、X(Twitter)の約200万アカウントから検索・分析できる。
フォロワーの属性はもちろん、アクティブ率や興味・関心など50以上のデータを集約。インフルエンサーを検索する際は、30を超えるフィルタから条件を設定し、適切なインフルエンサーをリストアップ。フォロワー買いをしているインフルエンサーの検出や、フォロワー以外からのアクションの集計も可能。更に、ターゲットとなる一般ユーザーを複数選択して、その人たちが共通してフォローしているアカウントを検索する機能も搭載。多角的にインフルエンサーの実態が把握できる。
インフルエンサーと企業のマッチングに強みのあるインフルエンサーマーケティング会社を紹介します。
（出所：STAR BOOST公式Webサイト）
自社の事業に合ったインフルエンサーとのマッチングを促進するマーケティングサービス。現在対応SNSはInstagramのみ。専属の担当者が付き、現状の課題や運用目標をヒアリングしたうえで、インフルエンサーのキャスティングをサポート。DMM.comグループの事業ノウハウが反映されたプラットフォーム内で、「性別・年代・ジャンル・活動地域・フォロワー数」などの条件から最適なインフルエンサーを抽出できる。
担当者が、過去の成功事例をもとに、より効果的なSNS投稿方法や施策のフィードバックなども丁寧に実施してくれるため、インフルエンサーマーケティングに慣れていない企業でも心強い。料金は月額70,000円〜。追加料金なしでプラットフォームやサポートが使い放題なのも嬉しい。
（出所：トリドリマーケティング公式Webサイト）
インフルエンサーとのマッチングを促進するマーケティングサービス。商品やサービス情報を登録するだけで簡単にインフルエンサーを募集でき、応募してきたインフルエンサーをフォロワー数などの条件でソート可能。PRの進行状況やメッセージのやりとりも一つの画面で完結できる。そのほか、投稿の「いいね！」やコメント数の集計機能など、インフルエンサーマーケティングに必要な機能が一通りそろう。
登録インフルエンサー数は6.2万人以上。インフルエンサーの採用数に関わらず月額50,000円から利用できるため、多くのインフルエンサーを集めたい場合にも最適だ。
（出所：Beee公式Webサイト）
AIによる高度なマッチング機能に強みを持つマーケティングサービス。独自に開発された画像・言語解析技術を用いて、インフルエンサーの投稿内容やフォロワーの特性を詳細に分析。フォロワーの男女比・年代比率だけでなく、カテゴリー別のエンゲージメント率や投稿数、撮り方別の投稿数など、様々なデータに基づくことで商品とフォロワーの属性の不一致を未然に防ぐ。
直感的に操作可能なUIを採用し、インフルエンサーの選定からやり取りまでプラットフォーム内で簡単に完結できる。利用料金は月額40,000円〜の定額制。コストと時間を抑えながら、効果的なインフルエンサーPRを実現する。
（出所：Talema. 公式Webサイト）
YouTuberのマッチングに特化したインフルエンサーマーケティングサービス。基本料金や月額利用料金はかからず、アカウント登録すればすぐに登録YouTuberを検索できる。プラットフォーム内ではYouTuberが希望報酬金額を公開しており、予算や相場感を確認しながら依頼できるのも嬉しいポイント。
マッチングが成立し、案件の販促が完了したら「Talema.」側に成果報酬を支払う仕組み。オプションで、商品動画撮影中に起こった偶然な事故を補償する「損害賠償責任保険」も付けられる。
（出所：Castbook公式Webサイト）
インフルエンサーのアカウント登録に厳しい事前審査を設けているマッチングプラットフォーム。SNS上で本当に影響力のあるインフルエンサーのほか、大手芸能事務所に所属する著名人や多くのフォロワーをかかえるキュレーションメディアなどが登録している。
企業は登録者全体に案件と条件を公開して、熱量の高いインフルセンサーを募る「公募」方式と、条件に合うインフルエンサーにのみ案件の打診・依頼を行う「指名」方式のうち、自社に合ったやり方を利用可能。指名方式の場合は、事前確認を含む全キャスト情報の確認も可能。
戦略立案、運用支援、効果測定など、インフルエンサーマーケティングにおける一連の業務を任せられる会社を紹介します。
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（出所：Greed公式Webサイト）
インフルエンサーマーケティング事業に加え、プロダクション事業も展開する広告代理店。専属インフルエンサーの総フォロワー数1,000万人を超えるプロダクションを運営しつつ、3万人以上のインフルエンサーと提携しているため、ニーズに合わせた最適なインフルエンサーを選定可能。直接連携によってマージンを削減し、スムーズな進行と費用対効果の最大化を実現する。
SNSアカウント運用や広告運用などにも対応しており、インフルエンサーの投稿から広告配信までをまとめて依頼できる。更に、ステルスマーケティング・薬機法違反・景品表示法違反などのリスクを回避し、安心してマーケティングに取り組めるサポート体制も心強い。
（出所：FISM公式Webサイト）
インフルエンサーのアサインから、コンテンツ制作、運用、分析まで一気通貫で担うマーケティング会社。コンテンツ制作は、商材に合わせて動画広告、LP、バナー、グラフィックなど様々な形態に対応。SNSの運用データの分析にも注力しており、専門のデータサイエンティストが常駐。数値のほか。SNS上に流れるユーザーの会話や市場トレンドなど様々な角度から現状を分析し、解決策を提案する。
世界規模のネットワークで、海外で活躍するインフルエンサーとも取引ができる点も強み。
（出所：Find Model公式Webサイト）
芸能人からコアなファンの多いインフルエンサーまでキャスティングでき、商材に合わせた効果的なプロモーションを設計するマーケティング会社。インフルエンサーとの契約後は、SNSの投稿などPRにまつわる成果物のクオリティを専任スタッフがチェック。安定したクオリティでの商品訴求が実現できる。ほかにも、広告配信やSNSアカウント運用代行、インサイト分析などSNSまわりの業務を一貫して任せられる。
インフルエンサーとの直接取引にこだわっており、広告代理店などの仲介会社を通さないためトータルコストを抑えられる。初期費用、月額費用は完全無料で、利用料金はアサインしたインフルエンサーのフォロワー数で決まる。
（出所：ニュートラルワークス公式Webサイト）
Webマーケティングにおける豊富なノウハウをもとに、インフルエンサーのキャスティングからコンテンツ制作・運用を担うマーケティング会社。コンテンツの企画設計から効果検証まで自社一貫で担うため、インフルエンサー起用の効果をより早く引き出すことができる。また、Instagram、TikTok、YouTubeといった主要なSNSはすべてカバーしており、訴求したいサービスに合ったSNSとインフルエンサーのマッチングも任せられる。
大手企業のコンテンツ制作実績多数。企画や予算、目指したいゴールをもとに専門スタッフが施策を提案するため、初めてインフルエンサーマーケティングを実施する企業も安心して利用できる。
（出所：LIW公式Webサイト）
独自のプラットフォームをベースに、依頼企業の課題抽出から支援をするインフルエンサーマーケティング会社。SNSが伸び悩む理由を数値化したうえで、効率的な改善策を導き出しアプローチしていくスタイル。プラットフォームの活用方法から分析、インフルエンサーのアサインまで専門スタッフがフルサポートし、商品の認知拡大やユーザーの獲得に貢献する。ほかにも、同社がインフルエンサーにPR商品の感想やトレンドなどの情報を直接ヒアリングして、依頼企業に共有するサービスがユニーク。ヒアリング内容から抽出した課題をすぐに改善につなげることができる。
およそ7,000社以上の支援実績あり。SNS投稿制作、運用代行サービスが加わったおまかせプランの提供も。
（出所：インスタコンパス公式Webサイト）
コンサルタントによる伴走サポートが充実したInstagram運用支援サービス。アカウント設計、運用代行、ブランド構築、マーケティングまで多様な課題に対応。業務範囲やニーズに合わせて3つのプランを提供しており、「プレミアムプラン」では、インフルエンサーを起用したPR施策の展開も可能だ。
また、市場分析や効果測定に基づいた定量的な改善提案ができるのが強み。トレンドやアルゴリズムの変化を精緻にとらえたコンテンツ投稿や丁寧なユーザー交流などを実施で、フォロワー数の増加やCV改善までトータルサポートする。
SNSで拡散力のあるインフルエンサーを起用して情報発信してもらうことで、自社商品の認知拡大や売上アップが期待できます。
しかし、「自社にマッチしたインフルエンサーを探すのが難しい」「どのSNSで発信すれば効果的なのかわからない」と悩む方も多いはず。これらの課題を解決に導くのが、インフルエンサーマーケティング会社です。
インフルエンサーマーケティング会社の提供するプラットフォームを活用することで、PRの目的や内容にマッチしたインフルエンサーを効率的に探すことができます。プラットフォーム内ではインフルエンサーが希望報酬を公開している場合も多く、自社の予算や市場の相場と見比べながら依頼できるのもメリットです。
また、戦略立案から施策実行まで、インフルエンサーマーケティングに関わる一連の業務を依頼できる会社もあります。今回の記事で紹介したポイントを踏まえながら、自社に合った会社を選んでみてください。
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株式会社ハーマンドット
国内最大級210万人のネットワークを有するインフルエンサーキャスティングサービス。アサイン～効果測定までワンストップ。高品質・低コストで施策効果最大化を支援しま...
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