最終更新日:2024-07-16
Googleマップの上位表示、MEO対策の代行を通じてWeb集客強化を検討している方へ。MEO運用代行サービスの選び方、比較のポイントとともにおすすめのサービスを紹介します。
MEO運用代行サービスとはGoogleマップの上位表示対策やGoogleビジネスプロフィール（GBP）の運用を代行するサービスです。MEOとは「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略称で、自社情報（店舗情報）をGoogleマップやローカル検索等の検索結果において上位に表示する対策を指します。
MEO対策において、GBPの運用は不可欠です。GBPとは、営業時間、住所、電話番号、HP等の自社情報をマップなどのGoogle サービス上に表示したり、口コミを収集したりするためのサービスです。MEO対策では、GBPの内容更新や使用するキーワードの選定、口コミへの返信などを通じてGoogleからの評価を高め、上位表示を目指します。
MEO対策を自社で行う場合は、GBPの管理やキーワード順位の分析などを効率的に行える専用ツールを利用するのもおすすめです。詳しくは「MEOツール比較14選。メリットやタイプ別の選び方」にて紹介しています。
MEO対策には、Googleビジネスプロフィール（GBP）の最適化を行う「内部施策」に加え、外部サイトにおける記載を増やしてGoogleからの評価向上を狙う「外部施策」があります。MEO運用代行では、多くの場合、どちらの施策にも対応します。
主に以下のような業務を依頼できます。
| GBPの最適化 |
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|---|---|
| 投稿代行 |
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| 口コミ対策 |
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| サイテーション対策 |
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| MEOツールの提供 |
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| 効果測定（レポート） |
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MEO運用代行サービスの料金体系は、「月額定額制」と上位表示された日数だけ課金する「成果報酬型」の2タイプ。MEO対策の成果が出るまでには一定期間かかることが多いため、「初期費用をかけたくない」「期間を区切って、MEO対策を実施したい」といった場合には、「MEO解析センター」のような成果報酬型がおすすめです。
一方、外部施策などを徹底して、中長期にわたって継続的にGoogleビジネスプロフィール（GBP）の評価を伸ばしたい場合には、予算に合った月額定額制のサービスがおすすめです。
MEO運用代行サービスの費用相場を表にまとめました。
| サービス名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| EPRESS MEO | 定型文ではない口コミ返信や口コミ投稿を誘導するクッションページ・店内掲示物の作成など、口コミ対策が充実。Yextの正規代理店であり、Yext連携に強み | 月額14,000円/名（スタンダードプランの場合）、初期費用20,000円 |
| WHITE Map | SEOやリスティング運用の知見を活かして、効果的なキーワードを策定。自動投稿やレビュー収集などを行える自社開発ツールも提供している | 月額30,000円/店舗・6キーワード〜 |
| MEOクラウド | 飲食店・歯科・整体など、幅広い業態の実績あり。最新情報の投稿代行に加え、クーポンやキャンペーンなどコンテンツ拡充を重視した運用に強み | 月額35,000円（固定報酬プランAの場合） ※6カ月契約 |
| smart MEO | 上位表示にとどまらず、売上・来店数増のために専任の担当者が中長期的な視点で伴走。独自ツール「G-MAC」では、2年分のデータ保存、比較分析が可能 | 月額35,000円（スマートプランの場合） |
| MEOコンサルティング （株式会社CIN GROUP） |
ヒアリングに基づく紹介文作成やガイドラインを遵守した画像アップロードなど、丁寧なGBP運用に強み | 月額20,000円～、初期費用20,000円 ※6カ月契約〜 |
| MEOサービス （株式会社コーボー） |
独自のアルゴリズム解析により、継続的な上位表示を支援。Instagramとの連携やハッシュタグ分析など、Instagram施策向けのオプションが充実 | 月額20,000円～（月額固定プランの場合）※成果報酬プランもあり |
| MEO HATCH | 独自ツール「MEO CHEKI」に登録されている国内60,000店のデータに基づき、MEOを最適化。任意の地点を選んでキーワード分析を行える独自ツールに強みを持つ | 月額40,000円（固定6プランの場合）※6カ月契約〜、成果報酬プランもあり |
| サービス名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| MEO解析センター | 美容、アパレル、飲食店ほか80種類以上の業種における豊富な導入実績に基づく徹底した解析と施策を実施。独自の解析項目を設けたレポートを提供する | 日額500円（上位表示された日のみ） |
MEO運用代行サービスは以下の3タイプに分けられます。それぞれの選び方と特徴について解説します。
複数拠点のMEO対策を実施したい場合におすすめのタイプ。ツールを利用した効率的な運用や丁寧なヒアリングなどを通じて、店舗ごとに最適な施策を提供します。複数店舗を管理しなければいけない場合、店舗の数だけMEO対策にかかる手間が増えるため、運用代行サービスを利用するメリットが大きくなります。
たとえば「MEO Dash!」は、Googleビジネスプロフィール（GBP）に精通した運用担当が、複数拠点におけるMEO対策をまとめて実施。コンテンツの充実や口コミへの返信、クリエイティブ制作などを代行してくれます。加えて、様々な検索エンジン、媒体における店舗情報を一元管理できるプラットフォーム「Yext」との連携サービスや、複数拠点の管理に便利な独自ツール「MEO Dashboard」を提供しています。
また、「EPRESS MEO」では、運用代行に「Yext」を利用しています。多店舗管理と大手媒体との連携に強みを持つ「Yext」の特性を活かして、複数店舗を効率的に管理。国内外の約30媒体への登録を通じて、サイテーションの向上に貢献します。
口コミの収集や返信、SNS連携、コンテンツ投稿など、集客につながるサポートサービスに強みを持つタイプ。「上位に表示されているのに集客につながらない」「同地域に競合他社が多く、差別化を図りたい」といった場合に適しています。
たとえば「smart MEO」は、専任担当が上位表示のみにとらわれない、売上・来客数アップにこだわった施策立案をサポート。口コミ促進やSNS投稿など、新規顧客獲得やリピーター育成に役立つ代行サービスも提供しています。
「MEO Prime」では、主要SNS向けに店舗ページを作成するサービスなど、SNS対応が充実。ハッシュタグ解析や競合アカウントの追跡など、踏み込んだSNSマーケティングも依頼できます。
店舗情報の上位表示に課題があり、少しでも露出を増やしたい場合向け。豊富な解析データや独自システムを活用した、スピーディーな上位表示に強みを持ちます。
たとえば「MEO HATCH」は、国内60,000店舗の登録データを活用して、定量的な分析に基づくMEO対策を実施。キーワードやエリア、競合の状況から、上位表示に最適な施策を提案します。
また、「MEO解析センター」は、独自の解析項目を設けたMEO解析システムにより、質の高いMEO対策を可能に。GBPの改修などを丸ごと依頼できるほか、無料レポートで施策の効果や進捗を多角的に分析します。
MEO運用代行サービスを比較検討する際には、前述のタイプに加えて、以下の2点にも留意してください。
キーワードの策定や、Googleビジネスプロフィール（GBP）の最適化といった業務はほとんどのサービスが対応している一方で、SNS連携やサイテーション、口コミ対策など、サービスによって対応の有無が異なる業務も。導入時には、希望する業務を代行してくれるサービスなのかチェックする必要があります。
たとえば「MEO Prime」は、店舗の外観・内装を写した自作ストリートビューやHP・LPなどのクリエイティブ制作に対応。HP制作では、ターゲット層に合わせたデザインや、イベント・新メニューなど情報発信をしやすい導線設計など、企画からコーディングまで丸ごと依頼できます。
また「DMMジオブースト」では、月次運用として口コミへの返信や設定・投稿代行、定例レポート配信といったサービスを提供。運用中は継続的なフォローアップにも対応しています。
中には、自社開発のツールを提供している代行サービスも。運用代行を利用しながら、自社においてもMEOの効果測定や集客のための分析を行いたい場合に役立ちます。
たとえば「ホワイトマップ」は、順位計測ツールや自動投稿ツールなど、MEO対策に役立つ様々なツールを提供。
また、株式会社コーボーの「MEOサービス」は、口コミ獲得支援ツール「マップレビュー」を提供。来店客に口コミ投稿をスムーズに促す店頭のQRコード掲示や、口コミの一覧管理といった便利な機能を搭載しています。
複数店舗の管理に対応した、おすすめのMEO運用代行サービスを紹介します。
（出所：MEO Dash!公式Webサイト）
インターネット広告メディア大手・GMOインターネットグループが提供する、Googleマップ活用・店舗集客支援サービス。創業からSEOコンサルティングに携わってきた実績と、国内有数の⾼度なナレッジに基づき、売上アップ、来店効率化、店舗のファン化促進を実現する。
GBPへの投稿、口コミへの返信といった上位表示施策に加え、ABテストを通じて最適化されたクリエイティブ制作など、本質的な来店数向上・売上アップにつながるMEO運用を実施する。また、MEO順位計測ツール「MEO Dashboard」を提供。自社・競合の順位取得や商圏エリア内での多地点順位分析機能や、多店舗情報の一括管理機能などを利用できる。
（出所：EPRESS MEO公式Webサイト）
広範囲なMEO運用代行サービスを提供するMEO対策パッケージ。GBPの運用・管理に加え、口コミ対策、サイテーション向上施策を中心に、ローカル検索における上位表示、集客の最大化を実現する。Google推奨パートナーかつ「Yext」の正規代理店という信頼性の高さも魅力。
加えて、自社の集客施策に合わせた口コミ対策に対応。投稿や口コミへの返信方針について、月1回の打ち合わせを実施し、定型文ではない返信を依頼できる。更に、口コミ投稿へ誘導するクッションページや、店内掲示物の作成を通じて集客に貢献する。
また、Yextの導入から運用開始後のサポートにも対応。FacebookやInstagramのほか、AppleマップやFoursquareなど、Yextならではの連携先から高いサイテーション効果が見込める。
（出所：ホワイトマップ公式Webサイト）
SEO対策、リスティング広告運用の豊富な実績に基づき、Googleマップの認知度向上に貢献するMEO対策サービス。Googleアナリティクス広告の認定資格保有者など、MEO対策に知見を持つプロが多数在籍。GBPの最適化や、外部対策によるサイテーション運用を中心に、費用対効果の高い施策を実施する。複数店舗の運用では、店舗ごとの特徴に合わせて最適な対策を実施するなど、きめ細かなサポートを行う。
また、MEO運用に役立つ独自開発システムを提供。キーワードごとの掲載順位を確認できる順位計測システムや、自動投稿、レビュー収集などが可能な専用ツールを使えるように。
（出所：MEOクラウド公式Webサイト）
飲食店・歯科・整体などの幅広い業態で、国内外68,000店舗に及ぶ支援実績を持つMEOサービス。自社開発のMEO対策ツール「MEOクラウド」により、全キーワードの順位を1日単位で追跡。精度の高いインサイト情報を解析し、GBPを最適化する。
加えて、最新情報のほか、クーポンやイベント、キャンペーン、採用情報のPRといった投稿代行サービスを提供。コンテンツ拡充を重視した継続的な内部対策において、店舗の負担を最小限に抑える。また、アップロードする写真・動画は、画像加工ソフトを用いた簡単な編集にも対応。
その他、数値の比較分析以外にMEOの最新動向などを盛り込んだわかりやすい報告書や、24時間以内対応のカスタマーサポートなどを提供。
口コミ対策などの集客サポートが充実している、おすすめのMEO運用代行サービスを紹介します。
（出所：DMMジオブースト公式Webサイト）
充実のサポートで、新規集客からブランディングまで伴走するMEO対策サービス。GBPの設定や運用代行に加え、業務改善や効率化に役立つアンケートシステム、予約システムといった独自システムを提供する。加えて、月間30件までの口コミへの返信代行、月4回までの設定・投稿代行も依頼できる。
キーワード設定を含むGBPの提案からフィードバックまでをカバー。定例の月次レポートでは、Googleマップ経由のアクション数やキーワード推移、競合他社分析など、施策立案に役立つ詳細な分析を報告する。加えて、月次のモニタリングから課題を抽出し、最適化のための提案を行う。
（出所：smart MEO公式Webサイト）
上位表示にとどまらず、売上・来客数アップ施策にコミットするMEO対策サービス。口コミへの返信や投稿代行といった基本的な施策はもちろん、店舗の状況や要望に応じた施策の提案・代行を行う。集客のスペシャリストが専任担当となり、個社ごとの中長期的なマーケティング施策に伴走。自社運用への移行（インハウス化）にも対応し、その際にはスムーズに移行できるようサポートする。
加えて、MEO運用に便利な効果測定システム「G-MAC」を提供。売上、来店数、口コミ評価などMEOの費用対効果がひと目でわかるダッシュボード機能や、前年比、前期比対策にも役立つ過去2年分のデータ保存機能などを搭載している。
（出所：MEOコンサルティング公式Webサイト）
GBPの運用を通じて、店舗集客における本質的価値を提供するMEO対策サービス。店舗情報を最適化するため、丁寧なヒアリングを行い、店舗の業態を徹底的に理解。そのうえで、Googleからの評価と一般ユーザーからの評価の2つの視点から、最適な紹介文を作成する。
定期運用では、週1回の投稿と月1回の口コミへの返信により、集客ならびにユーザーとの関係構築に寄与する。また、口コミ獲得の支援サービスとして、店舗内掲示やサンクスメールなどに利用できるQRコードを提供。来店客からの口コミ収集を促進する。
（出所：MEOサービス公式Webサイト）
12年超の店舗集客実績とノウハウに基づいて上位表示に貢献する、MEO対策のトータルサポートサービス。独自のアルゴリズム解析によってGoogleマップの評価傾向を捉え、継続的な上位表示、GBPの安定運用を支援する。
オフラインの口コミ獲得支援ツール「マップレビュー」を提供。任意のメッセージを表示するQRコード付待ち受け画面を設定することで、ユーザーの口コミ投稿を促進する。また、Instagram活用にも強みを持ち、GBP連携のほか、有料オプションとして集客に役立つInstagram向けチャットボットやハッシュタグ分析といったサービスを提供している。
（出所：MEOプライム公式Webサイト）
充実した集客支援サービスに強みを持つオートメーションMEOシステム。GBPの最適化をはじめ、ストリートビューの撮影、SNSマーケティング、HP・LP制作まで集客に関わるWeb施策に一気通貫で対応する。独自ツールによる効果測定やGoogleアナリティクスの分析結果に基づき、MEO対策とHPへの流入増に貢献。施策の結果は専用の確認用サイトから、わかりやすく図・グラフ化された状態で見ることができる。
HP・LP制作においては、企画やコーディングはもちろん、サイトに掲載する写真撮影も依頼可能だ。また、フォロー代行から競合アカウントの追跡といったSNSマーケティングにも対応。充実のサポートで集客チャネルの強化・拡大に貢献する。
スピーディーな上位表示に強みを持つ、おすすめのMEO運用代行サービスを紹介します。
（出所：MEO HATCH公式Webサイト）
ビッグデータを活用した定量的な分析に強みを持つMEO対策サービス。独自ツール「MEO CHEKI」に登録されている国内60,000店のデータから、エリアやキーワードの傾向、競合との比較を踏まえて上位表示のための最短ルートを導き出す。GBPの最適化に必要な各種代行業務に加え、3,000店への対策実績に基づくナレッジからMEOの改善策を提案する。
ツールはインハウス向けにも提供され、日次の順位計測や口コミ管理・自動返信、競合の比較分析、順位状況やインサイトデータなどのCSVエクスポートといった機能を利用可能。加えて、市区町村または任意の地点を選んで日次順位の確認ができるので、店舗の実情に合ったエリアごとのキーワード分析を行える。
（出所：MEO解析センター公式Webサイト）
2,000社以上での導入実績を持つMEO対策サービス。美容、アパレル、飲食店ほか80以上の業種における豊富な導入実績に基づく徹底した解析力と、適切な施策の実行力が強み。GBPの最適化に加え、商品紹介・記事投稿・口コミ返信に対応。また、リモート打ち合わせを通じて、キーワード選定といった対策を共有したうえで、最適な施策を実施する。その他、Googleから評価されやすい改修など、MEO対策に必要な修正作業を丸投げで依頼できる。
更に、独自の解析項目を設けた自社開発システムを使って、アクセス経路やユーザー分布について、多角的な視点から分析したレポートを提供。
本記事では、MEO運用代行サービスについて解説・紹介しました。
MEO運用代行サービスを利用することで、GBPの最適化や安定的な運用、検索結果における上位表示が期待できます。
MEO運用代行サービスは「複数店舗の管理に強みを持つタイプ」「集客サポートが充実したタイプ」「上位表示に特化」といったタイプに分けられます。これらのタイプから自社に適したものを選んだら、「代行業務の範囲」「MEO対策用のツールを提供しているか」といったポイントで比較検討を進めてください。
MEO運用代行サービスの利用により、MEO対策やGBP運用にかかる手間を軽減しながら、効率的な集客が期待できます。
本記事を参考に、ぜひMEO運用代行サービスの導入を検討してみてください。
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