社会のニーズと供給を結びつけるマッチングビジネスを始めたいと考えている方へ。専門知識不要で簡単にマッチングサイトを構築できるパッケージの概要、利用するメリット、タイプと選び方、おすすめのサービスを紹介します。
マッチングサイト構築パッケージとは、マッチングサイトを制作・運営するためのソフトウェアパッケージです。
マッチングサイトに必要なユーザー情報管理、検索、メッセージ機能などをパッケージ化。要件に合わせて、テンプレートから必要な機能を選択、場合によってはカスタマイズを行い制作します。サービスによっては、プログラムのコーディングが不要で簡単に作成できるものもあります。
マッチングサイト構築パッケージを利用することで、思い通りのマッチングサイトを素早く・簡単に構築できます。
マッチングサイトとは、条件やニーズに基づき、人やサービスを結びつける(マッチングさせる)ためのオンラインサービスです。ユーザーの興味やニーズに基づいてマッチングするため、パーソナライズされた体験を提供できます。
また、特定のニッチ市場やユーザーグループに特化したマッチングサイトは競合が少ないなど、アイディア次第では多くのビジネスチャンスあり、今日では次々と新しいマッチングサイトが登場しています。
そのため、マッチングサイトビジネスを成功させるためには、マッチしやすい、決済しやすい、閲覧しやすい、リピートしたくなるなど、ユーザーにとって使いやすく、機能性の高いサイトを構築する必要があります。
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マッチングサイトの制作手法には、パッケージソフトウェア以外にも代表的な方法として以下の4つがあります。
1からコードを書くため、完全にカスタマイズ可能。しかし、自社開発の場合、自社のリソース(時間・人材・コスト)に大きな負担がかかることに加え、専門知識や経験が不足している場合、開発の遅延や品質低下のリスクもあります。
また、システム開発会社やフリーランスに依頼する場合、要件の伝達ミスや期待値の齟齬が生じやすく、結果としてプロジェクトの進行に影響を及ぼす可能性も高いです。
WordPressなど汎用的なCMSを使用すれば、既存のプラグインやテンプレートを利用して初期の開発コストや時間を抑えて制作できます。しかし、特定の要件や独自の機能を実装するための制約が。たとえば、複雑なカスタマイズや高い柔軟性が求められる場合、CMSの機能やプラグインだけでは対応しきれないことも。
プログラミング不要でスピーディーに制作できます。ノーコードツール側が提供していない特別な要件を満たす必要がある場合、コーディングが必要になることも。また、利用するプラットフォームに依存するため、サービス終了や料金改定などで、他サービスへの移行する際に、データ移行が難航することも。
必要な機能がそろっておりコストを抑えて制作できますが、情報の大半が英語で書かれていたり、メンテナンスの頻度が少ないためトラブル発生時に迅速な対応が難しかったりといったデメリットがあります。また、マッチングサイトに特化したオープンソース「Osclass」はサポートが終了しているため、自己管理が必要となり、セキュリティや互換性に関する問題を自分で解決するスキルや知識が求められます。
マッチングサイト構築パッケージは、マッチングサイトの構築に最適化されているため、上記の制作方法における課題の多くをカバーすることが可能です。
マッチングサイトをパッケージで制作することで受けられるメリットを具体的に紹介します。
マッチングサイトに特化したパッケージには、必要な機能が充実しています。あらかじめセットされたそれらの機能から、必要なものを選んで利用。サイト制作に関する知識がなくても、手間をかけずに理想のサイトを構築できます。サービスによって異なりますが、具体的な機能には次のようなものがあります。
コンテンツ | サイトに合わせたテンプレートやCMSなど、Webページの根幹を制作する |
---|---|
ユーザー管理 | 新規ユーザーの登録、ログイン、許可、退会などアカウントの管理 |
本人確認書類提出 | 悪質なユーザーの登録を防ぐため、ユーザーの本人確認書類を提出させる機能 |
取引管理 | 手数料設定、口座管理などユーザーとサービス提供側の取引管理 |
コミュニケーション | チャット、メッセージ、ビデオ通話などユーザーがほかのユーザーやサービス提供側とコミュニケーションする |
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口コミ・拡散 | 商品やサービスに対するレビュー、SNSへの連携 |
会員管理 | 自己紹介や実績などを掲載するプロフィールページの作成 |
スケジュール管理 | サービスを提供する時間帯の設定や予約・キャンセルなどを管理する |
売上管理 | 売上の状況を確認し、販売プランや口座振込などを設定する |
予約 | ワンクリックで利用したいサービスを予約できる |
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商品・案件検索 | 自分が求める商品やサービスを条件に応じて絞り込める |
決済 | クレジットカード決済や銀行口座での支払いなど幅広い決済に対応 |
マイページ | サービス提供側とのやりとりの履歴や、登録している決済方法などを管理 |
マッチングサイト構築パッケージを提供社には豊富なマッチングサイト構築事例があり、それに基づいた事例やノウハウ、知識を保有しています。
たとえば、コンサルタントとエンジニアが連携して事業計画の策定を支援するサービスや、「どのような目的」で「何を・どこまで開発するか」を明確にする要件定義から支援するサービスがあります。
通常、Webサイトを公開した後は、パフォーマンスの最適化やセキュリティに関するアップデートなど、サーバーに対するメンテナンスが必要です。特に、マッチングサイトの場合は一度でも会員情報が流出したらビジネスに多大な影響を及ぼすため、高度かつ最新のセキュリティ対策が求められます。
クラウドサーバー上で提供されるWebサービスや保守サービスを利用すれば、サーバーの運用を任せることができます。たとえば、サーバーが24時間365日体制の常駐警備や耐震・耐火・高度なセキュリティ対策を備えているデータセンターに設置されているものや、マルウェアの自動検知・駆除、セキュリティパッチの自動検知・適用に対応したものがあります。
一方、自分自身でサーバーを用意しなければならないサービスもありますので、あらかじめ確認しておく必要があります。
また、リリース後の機能改修を支援してくれるものや、専任の担当者がついて電話、メール、チャットなどでサポートを受けられるサービスも存在します。
マッチングサイト構築パッケージは、取引の対象者や搭載機能によっていくつかのタイプに分かれます。各タイプについて、それぞれの特徴や選び方について解説します。
BtoB、BtoC、CtoCと、取引の対象者を選ばず幅広いマッチングサイトの構築に対応しています。ニーズに応じて、更に以下のタイプに分けられます。
「実装したい機能がたくさんあり、様々な機能を組み合わせてサイトの内容を豊富にしたい」、「パッケージを用いながらも、よりオリジナリティを高めたい」という場合に最適です。
たとえば、「マレント」はカレンダー形式での予約・在庫表示がありユーザーが即座に「いつ予約できるのか、どのくらいの在庫があるのか」を確認できます。
「カスタメディアMASE」は、マッチング、物販・フリマ、時間シェア、クラウドファインディングの4タイプのサイトをベースに20種類以上の基本機能を搭載。多言語化にも対応しており、外国人向けのマッチングサイト構築も可能です。
「mekuma」はビデオチャット機能が内蔵されており、Zoomなどほかのビデオ通話ツールを立ち上げることなくオンラインレッスンやカウンセリングを受けることができます。
「スピーディーかつ手軽に作りたい」、「カスタマイズ性よりも簡単に導入できることを重視したい」という場合は、ノーコードで構築できるパッケージが適しています。エンジニアスキルやサイト構築に関する知識がなくても、画面操作だけで直感的に操作できます。
たとえば、「Pakeji」は最短2週間で納品可能。まずは必要最低限の機能に絞って提供した上で、リリース後に検証しながら、必要な機能をアドオンで追加可能となっています。「MatchingMatch」はステップに沿って操作するだけでマッチングサイトを完成させられます。
「要件定義からサポートしてほしい」、「リリース後の改修まで一貫してサポートしてほしい」、「想定しているサービス、機能、予算などに心配がある」という場合、伴走型のサービスがおすすめです。
たとえば、「Matching xC」はマッチングサイトを「どのような目的で」、「何を・どこまで開発するか」など、要件定義から支援してくれることに加え、リリース後の運用までを一貫してサポートしています。
フリーマーケットやスキル販売など、個人間取引のマッチングサイトの構築に特化したタイプです。
ユーザー管理、商品管理、チケット登録、決済など、CtoCの取り引きに欠かせない機能が充実しています。
たとえば、「イーマッチ」はフリマ・スキル販売に特化しており、管理画面で設定した手数料率を販売者側に請求できます。「C2C Matching」はチケット毎に対応可能な曜日・時間帯を設定し、予約形式で販売を行えます。
決済などの機能はなく、マッチングのみに特化しており、リーズナブルに利用できるタイプ。
たとえば、「サーチプラスforパーソン」は人材の絞り込み検索機能、および新着人材、注目人材を表示する機能を搭載。既存のWebサイトに簡単に人材データの検索機能を組み込めます。また、人材データの一括CSVダウンロードとインポートにも対応しており、データをバックアップできます。
マッチングサイト構築パッケージには、買い切り版と月額料金制のものがあります。
買い切り版は50〜500万円と機能によって価格帯に幅があります。リーズナブルなものであれば、20万円以下で利用できるものも。
Webサービスの場合は月額制となっており、相場は月額20,000〜60,000円前後です。
要件定義から支援を依頼する、運用後のサポートも任せるなど、依頼内容によって費用は異なるため、金額の詳細は見積もりを取る必要があります。
以下、参考として利用料金を公開しているサービスをいくつか紹介します。
サービス名 | 内容 | 費用 |
---|---|---|
イーマッチ | 1ドメイン・システム設置費込み(クレジットカード決済機能含む)。 | 45万円/ライセンス |
C2C Matching | システム販売のみのため、設置・運用に必要なドメインやサーバーは別途用意する必要あり。 | 50万円/ライセンス |
Pakeji | パッケージ開発プランの初期開発費用。カスタマイズは含まないため、開発内容によって料金は変動。 | 98万円 |
マレント | Mallento 基本パッケージ。 別途設置費54,000円が発生。クレジット決済を導入の場合、初回のみ決済システム初期費用36,000円が必要。 |
36万6,000円/ライセンス |
サーチプラスforパーソン | ダウンロード版の価格。システム本体を用意したサーバーにインストールして使用する。 | 18万円 |
サービス名 | 内容 | 費用 |
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カスタメディアMASE | 詳細は要問い合わせ | 月額20,000円〜 |
mekuma | スタンダートプラン。 必須機能をリーズナブルに提供。ビデオ通話によるオンラインレッスンの販売、出品者の本人確認代行など。 |
月額58,320円 |
(出所:カスタメディアMASE公式Webサイト)
マッチング・シェアリングエコノミーサービスにおいて定番の「マッチング」、「物販・フリマ」、「時間シェア」、「クラウドファンディング」の4つのタイプと20種類以上の基本機能をパッケージ化したサイト構築プラットフォーム。会員登録や商品/案件の登録・検索、各種決済のほか、ポイント機能やスマホアプリ化など、マッチングサイト・シェアコミュサイトの定番機能が網羅的にそろう。
オプションでオリジナルの機能開発や、クラウドサイン、デジコといった外部サービスとの連携機能にも対応しており、利便性を更に高められる。
(出所:マレント公式Webサイト)
ダウンロード販売、クラウドソーシング、チケット売買など幅広いマッチングサイトに対応したマッチングサイト構築パッケージ。カレンダー形式での予約・在庫表示、投げ銭、パスワードを設定した限定ページ作成、ポイントを用いた支払い機能など、ユーザーの利便性を高めるオリジナルの機能が豊富。開発スピードも強みで、最短7日〜導入可能。独自のソースコード管理により迅速な納品を実現している。
買い切り型・低予算でミニマムから始められるのも特徴で個人事業主でも利用しやく、420社以上650件の導入実績を誇る。
(出所:mekuma公式Webサイト)
特定分野の専門家への相談や質問、レッスンを受講できるマッチングサイトを作成するWebサービス。スポットコンサルや各種レッスン、コーチングなどのマッチングサービスを簡単に立ち上げられる。オプション機能として、ユーザーが匿名で質問や相談を投稿し、専門家が無料で回答を提供する「公開Q&A」とChatGPT APIを利用した「AIによる即時回答機能」を有する点も特徴。クラウドサーバー上で提供されるWebサービスのため、サイト公開後のサーバー運用に対する自社リソースは不要。マッチングサイト成功に向けた活動に専念できる。
(出所:マッチングクラウド公式Webサイト)
クラウド上でオリジナルのマッチングサイトを簡単に作れるSaaS型のサービス。商材別のテンプレートのほか、決済機能やレビュー、チャット機能などサイト立ち上げに必要な機能がそろっており、標準機能は追加費用なしで利用可能。コストを抑えた上で、約2週間(最短3営業日)でのスピーディーなサイト開設を実現している。また、システムに関する問い合わせの回答だけでなく、毎月の分析レポートを発行しサポートしてもらえる点も心強い。
(出所:Pakeji公式Webサイト)
最短2週間・98万円から導入できる、マッチングサイト構築パッケージ。ノーコード開発により、テンプレートに搭載されていない機能も追加可能。ミニマムの機能だけに絞ったプロトタイプでの検証を推奨しており、リリース後にユーザーからのフィードバックを起点にサービス改善をしやすくなっている。標準機能は「登録・閲覧・チャット機能」「管理者権限機能」「レスポンシブ対応機能」となっており、それ以外の機能が必要になればアドオンで追加。基本的な機能であれば、無料で追加できる場合も。
(出所:MatchingMatch公式Webサイト)
シェアリングエコノミー型のマッチングサイトをノーコードで構築できるサービス。ステップに沿って操作するだけでマッチングサイトが完成させられるため、専門知識は不要。応募管理、マネタイズ設定、Q&Aページ作成など、マッチングサービスに必要な機能を搭載。また、12種類のデザインテンプレートの中から、構築したいマッチングサイトにあったカラーパターンとイメージを選べるようになっており、TOPページや掲載情報などのレイアウトを自由に編集できるのも便利。
(出所:Matching xC公式Webサイト)
マッチングビジネスに共通する機能をパッケージ化しつつ、独自機能の開発にも柔軟に対応する、マッチングシステムのベースパッケージ。アカウント管理、メッセージ機能、コンテンツの登録・管理、検索機能など基本的な機能を搭載した上で、カスタマイズ性に強みを持つ。たとえば、独自のマッチングロジック、メッセージでのファイル添付、レコメンド表示、決済手段の拡充、ユーザー評価・レビュー、ソーシャル連携といった機能を追加できる。数多くのWebサービスの立ち上げ支援経験に基づき、ビジネスやシステムの構想段階から、開発、リリース後の機能改修・保守運用まで、ワンストップでサポートする。
(出所:イーマッチ公式Webサイト)
フリマサイト・スキル販売サイトなど、CtoCに特化したマッチングサイト構築システム。CtoC向けのサービス構築に欠かせない出品に関する機能や、欲しいモノやサービスをリクエストする機能、利用者の不安軽減に役立つレビュー機能、特定アカウント拒否機能、本人確認書類提出機能などを標準実装。CMS搭載により、専門知識不要で簡単にWebページを作成、更新できる。
また、サーバーへのサイト設置は同社が実施してくれるため、初心者でも心強い。
(出所:C2C Matching公式Webサイト)
「車や物件」などの「モノ」や、「スキル・体験」などの「コト」を、ユーザー同士が共有しあえるプラットフォーム(シェアリング・エコノミー)を構築するためのパッケージ。初回買い切り型でパッケージを使用するための月額ランニング費用は発生せず、アップデートも無料で提供される。ユーザー間で売買する際の支払方法は、振込先情報を開示して振り込んでもらう方法と、クレジット決済(PAY.JP決済)で支払ってもらう方法の2通りに対応。
オープンソースで、制限なく自由にカスタマイズできる点が特徴で、たとえば、同業他社へ持ち込んで開発してもらう、といった使い方も可能。
(出所:サーチプラスforパーソン公式Webサイト)
家庭教師、弁護士や税理士など、人材マッチングサイトの構築・制作に適した人材検索システム。既存のWebサイトに自由なデザインで簡単に人材データの検索機能を追加できる。
初期人材項目数は90以上あり、初期項目で不足する場合は10項目のフリー項目を使用可能。作成したデザインのHTMLコードはそのままテンプレートとしてシステムに設定し、人材名など変動する部分を専用のタグに差し替えるだけで利用できるため、既存サイトのデザインを流用したい際も手間がかからない。
マッチングサイト構築パッケージは、マッチングサイトを制作・運営するためのソフトウェアパッケージです。
マッチングサイトを開設し、成功させるためには、マッチしやすい、決済しやすい、閲覧しやすい、リピートしたくなるなど、ユーザーにとって使いやすく、機能性の高いサイトを構築する必要があります。マッチングサイト構築に特化したパッケージを利用することで、これらの要件を簡単に実現できます。
パッケージは、取引の対象者や搭載されている機能によっていくつかのタイプに分かれます。主なタイプは以下のとおりです。
(1)幅広いマッチングサイトに対応
1-1)オリジナリティを高めたい
1-2)より手軽に作りたい
1-3)運用サポートが必要
(2)CtoCに特化
(3)人材マッチングに特化
最適なパッケージはビジネスモデルや事業戦略、収益構造によって異なります。本記事を参考に、自社の体制や予算に合わせて、最適なシステムを選んでみてください。
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株式会社カスタメディア
マッチングサイトとシェアリングエコノミーに特化したサイト構築プラットフォーム。4タイプのサイトと20以上の選べる機能、サポート体制で、サイト構築を効率化します。...
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