最終更新日:2024-09-18
自社の営業担当者のスキルアップや成績向上を目指すために、営業研修の実施を検討している方へ。営業研修会社に依頼できることや、タイプ別の選び方などと合わせて、おすすめサービスを紹介します。
営業研修会社とは、企業の営業チームや部門を対象に、営業スキルの向上や営業プロセスの効率化を目的とした研修プログラムを提供する企業です。営業に関する知識や技術を体系的に学ぶ機会を提供することで、企業の売上向上や営業チームの能力開発を支援します。
自社で営業研修を実施しようとすると、研修プログラムを考えたり教材を作ったりするのに、時間と手間がかかってしまいます。しかし、営業研修会社に依頼すれば、自社のリソースを割くことなく研修を実施できます。また、ヒアリングを行ったうえでプログラムを提案してくれる会社もあるため、潜在的な課題解決にも有用です。
営業研修会社のサービスやツールをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。
営業研修会社には、主に以下のようなサービスを依頼できます。
研修プログラムの種類は、座学を中心としたものからロールプレイングやOJTを含むものまで様々。また、営業担当者の年次や階層、役職によって業務で求められるスキルが異なるため、複数の研修が必要になる場合もあります。そのため、自社の課題や受講する人材に合わせて、研修を選ぶことが大事です。
以下の表で、研修プログラムの例をいくつか紹介します。
| プログラム | 内容 | 期待できる効果 |
|---|---|---|
| 営業基礎研修 | 営業の役割や、営業活動の種類、売上や利益の仕組みなど、営業に関する基礎知識を身につける | 営業経験が浅い若手社員などのスキルを底上げできる |
| 営業マネージャー向け研修 | 営業目標の設定と達成、モチベーション管理、営業戦略の策定と実行といったマネジメントスキルを学ぶ | 最適なチームマネジメントによって、メンバーのパフォーマンス向上が見込める |
| 提案力向上研修 | 自社の商品やサービスを通じて、クライアントの事業課題を解決する提案力を身につける | クライアントの要望に対応するだけ、自社の商品・サービスを紹介するだけの営業スタイルから脱却し、新規受注や単価向上を目指す |
| 営業DX研修 | デジタルツールによる業務効率化や、営業活動の見える化、データ活用によってサービスの付加価値を高める能力を養う | 営業プロセスの効率性を高めるほか、顧客データの活用、営業チーム間の連携促進といった効果が見込める |
| マーケティング研修 | マーケティングの基礎から、市場のセグメント化、課題分析、戦略策定、適切なアプローチ方法などを学ぶ | 無計画な営業手法から脱却し、効果的な戦略を生み出す |
| クロージングスキル研修 | 最終的に商談を成約させるためのクロージングテクニックを習得する | テクニックを身につけることで、成約率の向上が見込める |
| 管理職向け研修 | 管理職の役割、振る舞い方、組織の目標設定方法、リスク管理、部下の育成や評価などについて学ぶ | 管理職としての役割理解やスキルアップにより、組織メンバーのパフォーマンスやモチベーションの向上、組織の改善などが期待できる |
提供している研修プランや支援範囲によって、営業研修会社は3タイプに分けられます。それぞれの特徴と選び方について解説します。
営業研修のみ、もしくは営業研修をメインに提供しているタイプ。独自の知見をベースにした研修を提供しているのが特徴です。加えて、営業のマインドからセールステクニックの講習、ロールプレイングまで幅広いカリキュラムを用意することで、様々な層の社員に対応。自社の営業の弱みが把握できておらず、何から改善したらいいかわからない場合におすすめです。
たとえばジェイックの「営業の真実研修」は、営業の目的からセールスプロセスといった基礎知識からはじまり、ニーズ喚起、プレゼンテーション、クロージングまで幅広いテクニック・スキルをカバー。対面・オンラインどちらでも使える、本質的な営業ノウハウが身につくカリキュラムを提供します。
研修に加えて、現場での営業同行や営業代行など人的支援まで行うタイプ。営業指針の設計やコンサルティングから、アポイント/リードの獲得支援といった実業務のサポートまでカバーしているのが特徴です。自社社員の教育と並行して、実践的なサポートサービスまで希望する場合に適しています。研修の受講のみも可能です。
たとえばエッジコネクションの「営業マーケティング関連サービス」は、営業体制が未構築の段階から、営業スタッフの増加フェーズ、ノウハウ体系化の時期まで、営業活動のステージに合わせた幅広いサービスを提供。「テストマーケティング」「アポ獲得」「成約率アップ支援」「営業スタッフ紹介」など様々なカリキュラムがそろいます。また、研修だけでなく、資料作成や人材紹介など多角的なサポートも魅力です。
営業研修にとどまらず、内定者向け研修、ビジネスマナー研修、マネジメント研修、事業戦略研修といった、幅広いジャンルの研修を提供するタイプ。基本的なビジネススキルから、業界リテラシー、ハラスメント対策など、様々な内容で展開しているため、新人教育や階層別・職種別研修まで効率化・強化したい場合に適しています。
たとえば「インソース」は、200種類以上の営業向け研修に加えて、階層別研修や、ニーズ別研修など幅広いラインナップが特徴。「不動産業界向け」「MR向け」といった特定の業界向けの営業研修も用意されているため、より専門的な知識を身につけられます。
営業研修会社の比較検討を進める際、確認しておきたいポイントは次の3つです。
有形か無形か、売り切りかサブスクか、高価格帯か低価格帯かといった商材のタイプ、また、オンラインか対面か、BtoCかBtoBかといった営業手法の違いによって、営業担当者に求められるスキルは異なります。同様に、営業研修会社にも得意分野があるため、自社に近い領域の実績があるか確認することをおすすめします。
たとえば、「精神と時の部屋」は、営業代行会社アズの社内で1カ月の実務を伴う研修を実施。アポイント獲得ノウハウを徹底的に学ぶため、テレアポに注力している企業におすすめです。
また、CLF PARTNERSの「営業研修」では、営業コンサルで培ったノウハウをもとに、中堅営業向けに超実践型研修を提供。研修後には、約1カ月間の商談同席やフィードバックを実施するなど、手厚いアフターフォローを受けられます。
1,300社、12,600サービス以上の営業支援を行ってきた「セレブリックス」は、幅広い業界・業種、大企業からベンチャーまで、様々な企業に対応できるのが強みです。
研修の開催形式は、受講者が会場に集まるタイプ、講師が派遣されるタイプ、オンラインで受講するタイプ、動画を受講者が視聴するタイプなど様々。サービスを選ぶ際には、どのような開催形式に対応しているか、また、対応エリアに自社が含まれているかをチェックする必要があります。
「営業研修に特化したタイプ」「営業支援まで対応するタイプ」では対面型の研修が中心ですが、中にはオンラインに対応している会社も。たとえば「セールスアカデミー」は対面研修に加えて、動画営業マニュアルも用意しています。
また、多くの研修会社が首都圏にあるため、地方エリアの企業が受講を検討する場合は、オンライン研修に対応しているかどうかをチェックしておきましょう。「JMAM人材育成支援」は、ほとんどの研修プログラムで対面とオンラインの両方に対応しているのが特徴です。
自社特有の悩み・課題を解決しようとすると、既存のカリキュラムではカバーしきれないことがあります。その場合、研修のカスタマイズや、オーダーメイドに対応しているサービスが適しています。
たとえば「セレブリックス」は、既存プログラムを使った研修以外に個別プログラムの開発にも対応。現状把握のためのヒアリングを行ったうえで、クライアントに必要な研修プログラムを提供します。また、5種類のプランをベースにしたセミオーダー型の研修も用意しています。
また、CLF PARTNERSの「営業研修」は、50以上のメニューから⾃由に組み合わせ可能。自社の課題に合わせてプログラムをカスタマイズできます。
| サービス名 | 主な研修メニュー | 料金 |
|---|---|---|
| セールスアカデミー |
|
46万円/名（23日間の新入社員営業研修の場合） |
| 営業の真実研修 |
|
77,700円/名（営業の真実研修） |
| 精神と時の部屋 |
|
要問い合わせ |
（出所：セールスアカデミー公式Webサイト）
営業職向けサービスを中心に、年700回の研修を実施している研修事業会社。新入社員研修から、管理職・経営層向けの研修まで、幅広く対応している。たとえば新入社員向けの営業研修では、社会人のマナーや新人営業として必要なスキルを、23日間かけて学べる。東京と福岡で行われる「公開（集合）型研修」に加え、講師派遣にも対応。
そのほか、成績優秀者のロールプレイング映像に講師の解説を加えた営業マニュアル「マナビー」や、営業レベルを分析する「営業模試」といった研修コンテンツを用意。加えて、定額制で営業研修が受け放題の「営業スペシャリスト養成スクール 熱・考・動クラブ」などから、自社に合った研修を選べる。
（出所：営業の真実研修公式Webサイト）
テーマ演習やロールプレイングを交えた、実践型の営業研修に強みを持つサービス。セールスプロセスや顧客の心理を理解したうえで、「不信感」「不要感」「不適感」「不急感」を解除することで、商談を成功に導く方法を伝授する。
コミュニケーションタイプ診断で自分のスタイルを把握し、スタイルに応じた商談ノウハウを身につけられるのも特徴の1つ。また、「対面の商談」だけでなく、昨今利用シーンが増えつつある「オンライン商談」固有の営業ノウハウも身につけられる。東京都・神保町にある会場で研修を受けられるほか、講師派遣やオンライン研修にも対応。
（出所：精神と時の部屋公式Webサイト）
年次200社の新規開拓、累計1,500社への営業支援を行っている同社内で、実務を伴う研修を実施する新卒営業パーソン向け研修サービス。一般的な座学やワークショップとは異なり、アポイント獲得に注力した研修内容が特徴。1日200回以上の架電を行う実施訓練を通じて、テレアポに必要な粘り強さやノウハウを身につける。
基本マナーを身につけ、商材の理解を深めたあとは、1日3アポ獲得、1週間で20アポ獲得といった目標達成に向けた実践研修を開始。研修終了時には、自社専用のトークスクリプトやターゲットリストも納品されるため、研修成果が得られやすい。
| サービス名 | 主な研修メニュー | 料金 |
|---|---|---|
| セレブリックス |
|
35万円～/講師（既存プログラムのセールストレーニングで首都圏7時間稼働の場合） |
| ビートレード・パートナーズ |
|
要問い合わせ |
| 営業マーケティング関連サービス |
|
要問い合わせ |
| CLF PARTNERS |
|
要問い合わせ |
（出所：セレブリックス公式Webサイト）
データドリブンで営業課題を解決し、組織に「売れる営業文化」を定着させる営業コンサルティング・営業代行会社。26年間で1,300社・12,600サービスを支援してきたデータをもとに、成功率の高い手法をまとめた独自の「顧客開拓メソッド」を持つ。
「セールストレーニング」では営業組織の課題にフォーカスし、実践力を育むトレーニングを提供。5種類のプランをベースにしたセミオーダー型の研修が用意されているため、自社営業組織のステージに合わせた内容を選べる。また、ヒアリングした内容をもとに、自社商材に合わせたトークスクリプトを用意。講師を相手にリアルなロープレを実践したうえで、受講者一人ひとりへの細かなフィードバックを行う。
（出所：ビートレード・パートナーズ公式Webサイト）
営業代行からコールセンターサービスまで、課題別に幅広いソリューションを提供する営業サポート会社。ターゲットへ新規架電を実施する「リード獲得サービス」や、商談の代行を行う「訪問営業」といったメニューを用意する。
「研修」サービスでは、組織および個人の営業シーンにおける課題を明確にし、具体的な営業方法に沿ったトレーニングを実施。営業活動におけるセッティング（事前準備）や正しいアプローチ、顧客の課題抽出、提案、クロージングまでの流れ（セールスプロセス）を体系立てて習得することで、営業活動の重要なポイントを理解する。加えて、OJTや現場活動を通じた実践的なトレーニングも提供。
（出所：営業マーケティング関連サービス公式Webサイト）
営業体制を構築するフェーズから、成長期や成熟期まで、営業活動の発展に合わせたサポートメニューを提供するマーケティングサービス。テレマーケティングで営業方針を策定する「テストマーケティング」をはじめ、「アポ獲得」、「成約率アップ支援」、「営業スタッフ紹介」など、幅広いメニューを展開する。
「営業パーフェクトサポート」では、戦略設計からアポ獲得、Web集客、営業管理までを総合的に支援。独自の営業戦略立案フレームワークによる高品質のアポ獲得と、営業に特化したHP制作によるWeb集客の強化を実現する。
（出所：CLF PARTNERS公式Webサイト）
累計350社・3,000⼈以上の営業パーソンへの⽀援実績を持つサービス。クライアント企業の状況や課題を細かくヒアリングしたうえで、研修内容をカスタマイズするため特殊業界の支援にも対応。IT・システム、自動車、医療、製薬、物流、ホテルなど、幅広い業界での実績を持つ。
営業研修では、「クロージングの技術」「営業マニュアル作成術」といった50以上のメニューから、必要なものを選んで⾃由にプログラムを組めるのが特徴。研修単体のプランのほか、研修後に約1カ月間の商談同席・フィードバックを実施する伴走付きプランも用意している。基本はオンラインの研修だが、対面やオンラインとオフラインを組み合わせ実施するなど、柔軟な対応が可能だ。
| サービス名 | 主な研修メニュー | 料金 |
|---|---|---|
| SkillBridge |
|
月額30,000円/人（年払いを月額料金に換算した場合） |
| インソース |
|
24,000円（公開講座「営業電話研修」の場合） |
| JMAM人材育成支援 |
|
要問い合わせ |
| リクルートマネジメントスクール |
|
10万円/人（顧客心理にあわせたトップセールスの営業スキル習得研修の場合） |
（出所：SkillBridge公式Webサイト）
生成AIの基礎から応用まで、業種・職種にあわせたカリキュラムを備えるリスキリングサービス。営業はもちろん、デザインやマーケティング、人事、バックオフィスなど、幅広く学習コンテンツを用意。ルーティン作業の効率化やデータ分析の自動化、アイディア創出の支援といった、生成AIの具体的な活用例を交えて実践的なスキルを身につけられる。生成AIの活用レベルや社内の状況にあわせ、最適なカリキュラムを選択できるのも特徴だ。
eラーニング形式での受講のため、日々の業務に支障を来たさずに、従業員それぞれのペースで学習を進められるように。受講ログや学習状況を一目で把握可能なダッシュボード機能により、進捗管理も効率化する。
（出所：インソース公式Webサイト）
年間で30,000以上の研修実施回数を持つ研修・コンサルティング会社。年間300以上の新規研修や動画を開発するなど、研修の種類の豊富さが強み。
営業関連の研修だけでも「テレアポ・訪問を強化したい」「関係構築力を高めたい」「提案力を強化したい」「営業リーダーを強化したい」といったニーズ・階層ごとに多彩なプログラムがそろう。加えて、データやAIの活用など、時代によって変化する営業ニーズに対応するプログラムも用意されている。
また、講師派遣や公開講座、動画教材など、様々な開催形式にも対応。階層別や業界別の研修も充実している。
（出所：JMAM人材育成支援公式Webサイト）
企業や組織の人材育成を総合的にサポートするための研修・教育プログラムを展開するサービス。継続的な調査や行動科学の理論をベースに、教育効果を最大化するためのサービスを提供している。
「営業職・CS研修」では、「サービス感度向上ベーシックコース」「問題解決型営業力強化コース」「市場創造型マーケティングコース」といったプログラムを用意。「新人、若手クラス」「中堅・リーダークラス」といった育成対象者の階層別に研修コースが設定されているので、受講メンバーに合った研修を的確に選べる。多くの研修プログラムが対面とオンラインの両方に対応しているため、自社の所在地に関わらず受講しやすい。
（出所：リクルートマネジメントスクール公式Webサイト）
人材育成において50年以上の歴史を持つ同社が提供する公開型研修サービス。営業研修では、顧客の状況を数字で読み解く「仮説思考入門」や、対人対応力を身につける「コミュニケーションスキル研修」、提案力を高める「伝わる企画書の極意」など、課題別に様々なプログラムがそろう。
じっくり学べる2日間コースから、ポイントを絞った3時間コースまで、様々なコースを用意。講義だけではなく、受講者同士で高め合うグループワークなどを通して、学びの効果を最大化させる工夫を取り入れた独自プログラムが特徴だ。専門領域で経験を積んできた「その道のプロ」がプログラム開発から講師までを担当する。
営業研修会社を利用することで、自社リソースを割くことなく、営業担当者・チームの課題解決にアプローチできます。加えて、営業代行・コンサルティング会社の独自メソッドが活かされた研修を受けることで、営業活動の高度化も見込めます。
営業研修会社のタイプは、「営業研修に特化したタイプ」「営業支援まで対応するタイプ」「幅広い研修に対応するタイプ」の3つに分類できます。
「営業研修に特化したタイプ」では、営業フローに即した実践的なスキルを、講義やロールプレイなどを通じて学べます。自社の課題に最適な研修を受けることで、若手営業のスキル底上げや、成約率アップによる売上向上などの効果が見込めます。
また、「営業支援まで対応するタイプ」では、アポイント代行や商談同行など、営業支援まで対応。営業パーソンの人材不足に悩んでいる企業、営業チームが未完成の部署におすすめです。
「幅広い研修に対応するタイプ」は、ビジネスマナーや業界リテラシー、ハラスメント関連など、営業スキル以外の研修を幅広く提供しているのが特徴。新入社員の底上げからマネジメント層の育成まで、様々な課題に対応できます。
自社に合った営業研修会社のタイプがわかったら、「商材・営業手法が自社に合っているか」「自社の社員が研修を受けやすい方式か」「研修のカスタマイズ・オーダーメイドに対応できるか」などのポイントを考慮しながら、比較検討を進めるのがおすすめです。本記事を参考に、ぜひ営業研修会社の利用を検討してみてください。
営業研修会社のサービスやツールをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。
株式会社WolfGroup
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