最終更新日:2024-10-21
ドライバーの時間外労働の上限規制などにより、業務改善を迫られている物流事業者の方。クラウド型の倉庫管理システム（WMS）の特徴や主な機能、比較ポイント、おすすめのサービスをご紹介します。
倉庫管理システムとは、倉庫内における商品の入庫管理や在庫管理、出荷管理など、倉庫管理業務を効率化するためのシステムです。「Warehouse Management System」の頭文字を取って、「WMS」とも呼ばれています。
日々多くの荷物が出たり入ったりする倉庫内。在庫切れや余剰在庫、出荷・納品遅れを防ぐためには、庫内の情報を適切に管理する必要がありますが、Excelや紙の帳票などを用いた従来型の管理方法では「何がリアルかわからない」「入出荷のたびに突き合わせなければならない」など問題も多く、ミスや作業遅れがつきまといます。
倉庫管理システムなら、スマホやハンディターミナルなどで、荷物のバーコードを読み取るだけで、「どこに何があるか」「どれくらい在庫が残っているか」など、倉庫内の情報を可視化。次のような課題を解決可能です。
以前は企業ごとに個別に開発されたシステムやインストール型のパッケージシステムが主に使われていましたが、近年は「コストが低い」「短期間で導入できる」「他のシステム・サービスと連携しやすい」などの理由から、クラウド型の倉庫管理システムが利用されるケースが増えています。
本記事では、クラウド型の倉庫管理システムの主な機能や比較ポイントをわかりやすく紹介していきます。「倉庫管理システムについてより詳細を知りたい」という方は「WMSとは？｜物流現場の導入メリット、機能一覧までわかりやすく解説」をご覧ください。「今すぐツール選定に移りたい」という方は、記事後半にタイプごとにおすすめのシステムを紹介していますのでそちらをご覧ください。
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倉庫管理システムと混同されることの多いシステムとして、「在庫管理システム」「ERP」「TMS」などが挙げられます。
在庫を管理する点では共通していますが、倉庫管理システムが管理するのは倉庫内に「実在する商品」なのに対し、在庫管理システムは倉庫にない「机上の在庫も含めて管理」する点で異なります。倉庫管理システムは資材や製品が倉庫に入庫してから出庫するまでの管理や、倉庫内で働く人員の管理するための機能を搭載しています。
ERPは企業における「モノ」「カネ」「ヒト」などリソースを統合的に管理します。それ対し、倉庫管理システムは「モノ」の流れに対象を絞っており、倉庫内の詳細な作業管理に特化している点で異なります。ERPは多様な機能を備えており、その一部として倉庫管理機能を持っているものもあります。
両方とも物流を管理するためのシステムですが、管理対象となる範囲が異なります。倉庫管理システムが倉庫内の業務を管理するのに対し、TMSが管理するのは出荷後の配送に関する情報です。たとえば、配車計画、配送ルートの最適化、配送状況の追跡などが主な機能となります。
倉庫管理システムに搭載されている、6つの主な機能について解説します。
倉庫管理システムに製品の入庫スケジュールを入力し、当日の入荷数やリストを管理する機能です。これにより入荷量の変動を把握しやすくなります。また、次の入荷予定リストを作成する機能や、これまでの入荷実績を登録する機能などもあります。
主に出庫作業の内容を指示する機能や製品のピッキングリストを作成する機能、ピッキングした製品を検品する機能などが搭載されています。
倉庫内の在庫の配置場所や数、消費期限、製造年月日といった情報を管理します。消費期限や使用期限があるものは、日付の古いものから出荷する必要がありますが、倉庫管理システムを使えば、管理業務を効率化できます。
加えて、在庫の検索や受払状況の確認、在庫の充填率の計算、補充リストの作成・補充指示といった機能も。
棚卸の時に必要なデータの作成や棚卸の指示、検品数の入力、データ上の数との差異をリスト化する、といった機能です。倉庫管理システムを利用すれば、棚卸に必要な人員や時間を削減できます。
納品書や発注書などの帳票の作成、商品コードやシリアルナンバーといったラベルの発行ができる機能です。
入荷、出荷以外での在庫変動として、返品があります。イレギュラーな在庫変化である返品を記録しておくことで、在庫数を正確に把握することができます。
個々のシステムが上記のどの機能を実装しているかは、以下「倉庫管理システムの選び方ガイド」に比較一覧表を用意しています。すでに必要な機能が明確な場合は、こちらを参考にしてください。機能要件も併せて解説しているので、「詳しい選び方を知りたい」という方にもおすすめです。
倉庫管理システムの選び方ガイド
倉庫管理システムは大きく3つのタイプに分けられます。
以下、タイプごとにどのようなサービスがあるのか、特徴や料金を紹介しています。自社の課題と現状に合ったタイプのサービスを選びましょう。
製造業、卸売業、物流会社など幅広い業界/企業で利用できるタイプです。入庫から出庫まで倉庫管理に関わる一連の業務を効率化できます
| サービス名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| ONEsLOGI/WMS Cloudサービス |
|
月額70,000円～ |
| COOOLa |
|
要問い合わせ |
| Air Logi |
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月額10,000円〜 |
| ロジザードZERO |
|
要問い合わせ |
| GoQSystem |
|
月額15,000円～ |
| クラウドトーマス |
|
月額90,000円〜 |
D2C・EC事業者向け、量販店向けなど、特定の業種に対して強みを持つタイプです。業態特有の商習慣や取り扱い商品に即した機能をあらかじめ搭載しているのが特徴です。
| サービス名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| AnyLogi |
|
システム利用料は無料（月500件出荷以上の場合）※入庫料・保管料・出庫料は別途 |
| mylogi |
|
月額15,000円〜 |
| Super-Vision |
|
要問い合わせ |
| LIFE-Vision |
|
要問い合わせ |
中〜小規模の倉庫を管理している事業者に適したタイプです。
| サービス名 | 特徴 | 料金 |
|---|---|---|
| W3 mimosa |
|
月額37,500円〜 |
| Xble(キシブル) |
|
要問い合わせ |
| スマートマット クラウド |
|
要問い合わせ |
ある程度、自社に合ったタイプがつかめたら、今度は個々に比較検討していく番です。比較する際に意識したいポイントとしては以下の3つが挙げられます。
物流業など複数の倉庫での入出荷が発生する企業には、複数拠点や複数荷主からの在庫・入出荷を一元管理できるシステムがおすすめです。
倉庫で取り扱う商品の種類によっては管理すべき情報が異なります。そのため、単純な入出荷の管理だけではなく、商品の種類やロットごとに管理しやすい機能を搭載しているか、チェックしておきましょう。
たとえば、食品を中心に扱っている企業なら、管理項目の中に「製造年月日」「入庫日」「賞味期限」などが含まれていると、出荷の順番のコントロールが可能に。これによって出荷時期の調整がしやすくなり、廃棄の抑制にもつながります。ほかにも、アパレル商品を扱う卸売業であれば、サイズや色、品番などをシステム上で管理する機能があると理想的です。
将来的に、事業の拡大などで取扱品目や拠点が増えるといったことが想定される場合は、複数の事業領域に対応できるシステムや、汎用性の高いシステムを導入しておけば、スムーズかつフレキシブルに管理体制を構築し直すこともできるでしょう。
倉庫管理システムを使ってロット指定や、ロット順での出荷指示をすれば、在庫の詳細をコントロールしながら正しい順番で出荷することが可能になります。在庫の品質を維持するためには、製造日が早いものから順に出荷する「先入れ先出し」が基本です。
システムを活用して、ロットナンバー、入庫日、製造日の情報に基づいた管理をすると、先入れ先出しの順番ミスを削減できます。また、得意先別に出荷期限が設定できるので、賞味期限間近の食品の出荷防止にも役立ちます。
ロット管理の手法については、一次元バーコード（JAN、ITF、CODE128など）や二次元バーコード（QRコード）、自社発行のコードなどがあります。すでに使用しているコードがある場合は、そのコードに対応しているシステムかどうかチェックしましょう。
倉庫内作業には、管理以外にも様々な現場業務が存在します。たとえば、「ONEsLOGI/WMS Cloudサービス」は、AIを活用して自動で最適なピッキングを提案するオプション機能を用意しています。「ピッキングするスタッフの人数は多いが、効率的にピッキングができない」といった課題を抱えている物流センターなどにおいて、活用のメリットがあるといえるでしょう。
また、倉庫内の在庫に課題がある場合には、在庫適正化ツール「SLASH」のように、過去の出荷実績から最適な補充のタイミング（発注点）を算出できるツールがぴったり。過去実績に基づいた在庫管理や発注業務を行うと、適正な在庫量を保てるので、発注業務の効率化に期待が持てます。
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（出所：ONEsLOGI/WMS Cloudサービス公式Webサイト）
日立物流グループ企業が提供する物流ソリューションサービス。世界24の国と地域への導入実績があり、標準言語として日本語、英語、中国語に対応しているほか、様々な物流ニーズに対応している。
日立物流グループのノウハウを結集させたWMSにより、生産性の向上と物流品質の改善を両立。多業種に対応したシステムを低コストで提供している。複数の拠点や複数荷主の在庫情報も一元管理。各種クラウドシステムとのAPI連携や基幹系システムとの連携も可能なので、物流に関わる業務全体の効率化も期待できる。オプションで、AIが最適なピッキングを自動で提案するサービスも。
（出所：COOOLa公式Webサイト）
数多くの大手企業の物流や3PLのWMS開発を手掛けた実績と経験を活かしたサービス。自社開発だから実現できる柔軟な汎用的機能に加え、本当に必要な部分だけをカスタマイズして利用できる柔軟性に強み。
BtoBの場合は、ロット・賞味期限管理や、複数拠点の管理に対応。BtoCの場合は、同梱物の管理、納品書や振込票などの帳票類を1枚にまとめた一体型帳票、3PL（サードパーティー・ロジスティクス）企業の場合はハンディターミナルでの作業時間をもとにした生産性の算出や人員配置の最適化など、事業内容に適した機能を用意している。数量や出荷先の間違いがないか、カメラでチェックできる物流画像検品システム（オプション）も便利。
（出所：Air Logi公式Webサイト）
1,400社以上で導入されている、手軽さが魅力のクラウド型倉庫管理システム。ハンディターミナルは1台月額6,500円〜でレンタル可能。料金は出荷件数に応じた月額制なので、コストを最小限に抑えられる。使用感とコスト双方の面で導入のハードルが低いため、ECサイト運営者に広く利用されている。一方でカスタマイズ性にも優れており、東証一部上場企業や大規模EC、欧米企業などの大規模かつ高難易度の導入実績も豊富。
コマースロボティクスは自らがECサイトを多数運営し、月間50,000件以上を出荷する物流プロ集団なので、導入・運用におけるサポート体制は万全。導入時には機能面・基幹システム接続など、導入企業の状況にあわせた最適なカスタマイズを提案してくれるのも心強い。
（出所：ロジザードZERO公式Webサイト）
BtoBのEC倉庫向けをメインに、在庫管理に必要な機能をパッケージで揃えた倉庫管理システム。アパレル、化粧品、ホビーなど様々な商材に対応可能。商品にバーコードを添付し、無線ハンディターミナルを使って管理するだけで誤出荷を防止し、フリーロケーションを実現。リアルタイムで正確に在庫が把握できる。
カスタマイズが最小限に抑えられるため導入ハードルも低く、標準連携に対応したカートシステムや受注管理システムを利用している場合は、最短1カ月での導入も可能。同社の店舗管理システム「ロジザードZERO-STORE」、オムニチャネル支援ツール「ロジザードOCE」などと連携させれば、オムニチャネルやOMOなどへも柔軟に対応できる。
（出所：GoQSystem公式Webサイト）
40,000社以上で利用されているEC一元管理システム。複数のモール・ECサイトの受注・在庫・商品・物流をまとめて管理。楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどのモール店舗に加え、ShopifyやBASEなどのECサイトにも対応。全店舗の受注情報を把握できる。「カスタムCSV機能」を利用すれば、未対応のモールや自社のECサイトの一元管理も可能だ。
「フルフィルメント by Amazon（FBA）」と連携することで、納品書・配送伝票の発行から、ピッキング、梱包、発送まで、手間のかかる物流管理作業を全自動化。24時間365日の稼働を実現することで、作業負担の軽減はもちろん、人的ミス・クレーム削減にも貢献する。
（出所：CLOUD SLIMS公式Webサイト）
西濃運輸における3PL事業・物流改善コンサルティングの経験や、多くの導入実績に基づくノウハウが活かされたサービス。リアルタイムな進捗管理を中心とした運用管理機能と、マネジメントに必要な運営管理機能を両立。99.9％という高い稼働率を誇っており、BCP対策にも活用できる。
物流業では3PL事業者に必要な「複数寄託者・複数倉庫の一元管理」、製造業では食品を扱う企業に必要な「賞味期限管理」、卸売業ではアパレル商品を扱う企業に必要な「品番＋色・サイズの管理」など多業種のニーズに対応。IoTによる温湿度管理やEDIサービスとの連携、先進物流ソリューションとの連携など拡張性も高い。対応しているバーコードの種類も幅広い。
（出所：クラウドトーマス公式Webサイト）
現役の物流会社が開発し、 現場でしっかり使いこまれている倉庫管理システム。BtoC、BtoB問わず、1,000社以上の様々な業種業態で利用されている。スマホとリングスキャナがあれば、ハンズフリーでの作業が可能。SIMカードを使った運用でWi-Fi環境を構築する必要がないため、コストを抑えられる。カートやモール、OMS、基幹システムなど、連携できるシステムも豊富。
手軽に導入できる中小規模の現場向けとカスタマイズに対応した大規模向けの2種類を用意。そのほか、食品・医療・アパレル業界それぞれに特化したバージョンも提供している。物流のプロによる手厚い導入支援も心強い。
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（出所：AnyLogi公式Webサイト）
物流に関する一連の業務をワンストップで完結できるシステム。受注管理・在庫管理・出荷管理の3つを中心とした豊富な機能でD2C・EC事業者を支援する。国内外の幅広いパートナーネットワークに強みを持ち、越境展開にも対応できる。
ECカート・モールと連携して各店舗での受注情報を自動で取り込み、商品在庫と購入された商品を自動で紐づけ。商品の出荷作業までを実施してステータスに反映する。受注・入庫・保管・出荷などのステータスは、すべて管理画面上でリアルタイムに確認することが可能。複数の事業者と別々に契約して連携させる従来の方法から脱却することで、管理コストを最小限に抑えられる。
（出所：mylogi公式Webサイト）
EC事業者自らが開発した、EC事業者の視点に立った機能が揃うサービス。多品種小ロットのECの在庫管理に適していて、誰でも使いやすいシンプルな操作画面と業務フローが特徴だ。
主要EC受注管理システムとの連携に強みを持ち、注文連携から出荷まで、受注・物流一体化システムとなっているので、楽天、Amazon、Shopify、MakeShopなど、メジャーなECモール/サイト構築ツールを利用している場合は管理がスムーズ。「モールと自社で在庫を分けたい」「セール用に在庫を確保しておきたい」といった場合には、複数の倉庫管理も可能。ECサイトの構築・運営、受注代行など、バックエンド業務のサポートも充実している。
（出所：Super-Vision公式Webサイト）
「衣・食・住」の物流に対応した量販店向けのサービス。「衣」は品番、カラー、サイズ単位で管理ができる。「食」は賞味期限や入荷日などを踏まえた在庫可能日の管理や、温度帯別の入出庫作業組みが行えるなど細かい設定が可能。「住」は日用雑貨・生活用品など期限付きの製品やロット管理を必要とする製品の管理をはじめ、什器や販促品などのバーコードのない商品まで幅広い管理業務に対応している。
仕分け作業をするTC（トランスファーセンター）とのシステム連動により、荷主から店舗まで物流に関わるデータを一元管理。自社運用に合わせた簡単なカスタマイズで複数量販店・複数荷主の管理も実現する。
（出所：LIFE-Vision公式Webサイト）
生活用品・日用品などを扱う業種向けの倉庫管理システム。DIYや住宅資材など幅広い荷姿に対応可能で、ドラッグストアやホームセンター・住宅資材関連の専門店、工務店、更にそれらに出荷するメーカー、卸まで様々な業態で利用されている。
在庫型物流センター（DC）・通過型物流センター（TC）いずれにも対応しており、一元的に管理。日付管理・ロット管理のほか、フリーロケーションにも対応でき、ピッキングエリアとストックエリアを分割して管理するダブルトランザクションにも対応可能。効率よく詰め合わせを行うための商品のサイズ・容積を計算する機能も便利。
（出所：W3 mimosa公式Webサイト）
カスタマイズなしで即時導入が可能なクラウド型倉庫在庫管理システム。商品のバラ管理、ロケーション管理、ケース管理、ロットナンバー管理、賞味期限管理など150以上の機能を標準搭載。使いたい機能だけを選べるから使いやすく、管理コストの削減にもつながる。事業拡大に合わせて拡張できるため、スタートアップ企業から大企業まで幅広く対応可能。従量課金プランもあるので、たとえば月間の平均出荷件数が5,000 件未満と事業規模が小さく、コストを抑えて管理したい場合には最適だ。
入荷実績や出荷実績を記録し、出荷の増減波動を予測する機能も。PC・タブレットでの管理業務操作、ハンディターミナルやスマホでの入出荷作業にも対応している。
（出所：Xble公式Webサイト）
通信事業者や医薬品、食品、流通、小売（実店舗・EC）など、多岐にわたる業種で使われてきたシーオスのWMSをSaaS型にリニューアル。現場経験を持つエンジニアが機能を開発しているため、作業工数削減やミス防止など現場で役立つ機能が充実。従量課金制かつSaaS型なので、ハードウェア投資や大掛かりなシステム構築が不要となり、初期投資を抑えられる。
多様な現場で求められる入荷・出荷・在庫管理に伴う機能を標準搭載しているほか、保管荷役料計算や運送料計算といった機能も。自社の業務に合わせてオプション機能を追加し、アップグレードすることも可能だ。
（出所：スマートマットクラウド公式Webサイト）
重さで在庫を管理するシンプルな仕組みの倉庫管理システム。マットの上に乗せた在庫の増減を重さで検知。在庫切れを防ぐために、一定量になったら自動で発注をかけるなど、在庫管理の無人化を実現できる。
マットはネジなどの小さい部品から、パレット管理の重い資材まで1g〜100kg以上の様々な重さに対応可能。マット同士を連携させることで、モノの流れをデータとして取得・蓄積し、生産工程の遅延・停滞のボトルネックの特定をサポート。実在庫データを活用した全体最適化に貢献する。製造、医療、商社など様々な業種で、倉庫のほか、冷蔵庫やオフィスなどでも幅広く利用されている。
倉庫内の運営は入出庫や在庫情報を一元化し、ミスなく効率よく管理することが求められます。そのため、業務の無駄を省いて効率化を促進する倉庫管理システムの導入によって、大きなメリットが見込めるでしょう。倉庫管理システムの機能には複数拠点や品目への対応、ロット管理方法、業務の効率化といったポイントがあり、サービスごとに強みが異なります。
また、システムについても幅広い業種で利用できる汎用性の高いものから、ECサイトや小規模事業に特化したものまで様々な特徴があります。おすすめの倉庫管理システムは次の通りです。
本記事でご紹介した、3つの比較ポイント「複数の拠点や品目への対応」「ロットの管理方法」「関連業務の効率化」なども参考に、自社の倉庫管理で抱える課題を踏まえて、適切なサービスを選んでください。
倉庫管理システムをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。
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