丁寧な導入・運用サポートを行う国産メールリレーサービス。「メールが届かない」悩みを解決します。EC事業者や金融機関、自治体・官公庁など幅広い導入実績あり。SMTPサーバーとしても利用可能。
★★★★★
4.7
11件の口コミ・評判
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ビジネスパートナー
投稿日：2024/06/12
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入した一番の理由は信頼性が高い国内サービスだからです。 リレー先をベアメールに変更するのみで直ぐに利用でき、レピュテーション管理が不要であることもメリットと考えています。
ユーザからのメールの問い合わせに関する調査は煩雑で時間を要することがありましたが、ベアメールでは管理UIから簡単に配信結果を確認できるので対応スピードが大幅に向上しました。
画像付きHTMLメールや情報差し込み配信など、特にマーケティング活動に有用な機能の拡充を望みます。
IT管理者
投稿日：2024/06/12
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
当社で利用しているメールサービスがクラウド環境に対応していないため導入した。 当初は他の類似サービスを利用していたが、サポートが不親切で困っていたところベアメールを教えてもらってこちらに切り替えた。 導入サポートもとても親切で簡単に導入することができました。 一度導入してしまえばメンテフリーで、導入して良かったです。
サポートがとても親切で導入が簡単にできるところ。 また、導入して稼働してしまえばメンテナンスフリーなところです。
機能・性能とは関係ありませんが、契約通数上限に達した場合にアラートメールが届くが、その超過分費用が管理画面等で確認できるとよいかもしれません。
導入推進者
投稿日：2024/04/15
氏名：非公開
会社名：株式会社岩田良
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
送信サーバーがブラックリストのサイトに登録されることにより、大事な顧客との連絡が取れなくなってしまうことが、殆ど皆無になった。 製造業なので、メールの不達は非常に業務に支障を来すことから、サービスの使用開始時から安定的にメールが送信できる本サービスには大変助かっています。
メール不達に至らない、至らせない仕組みが有用な部分と考えています。 送信エラー時の確認も分かりやすく、お客様のお手元に着いていなければ着いていないで、その事が手軽に確認できことも使い勝手の良さになっていると思います。
他の利用者と共用しているところから、たまに送信に使用しているサーバーのIPアドレスがブラックリストに登録されてしまい送信出来ない場合があるのが、唯一の難点かと思います。
ビジネスパートナー
投稿日：2024/03/28
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1〜30人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
弊社では、求人サイト構築CMSを提供しているが、メール配信は自社構築のメールサーバーを利用している。 しかしサーバー自体が古くから利用していることや、同一メールサーバを複数企業が利用されていることにより、 IPレピュテーションのスコアに課題があり、自社構築や運用コストを考えるとクラウドサービス利用の方が様々な面でメリットや利点が大きく、クライアントに導入提案を行い、導入いただいた。 結果、メールログからエラーの確認ができ、配信スピードも向上し、メールサーバーの管理・運用コストがなくなった。
・担当者さんのサポートがピカイチ。知識がなくても丁寧にサポートしてもらえるので安心 ・レピュテーションスコアを高い点数で維持してくれる ・共有IPのため、ウォームアップが不要（大量メール配信をしていたメールサーバーの移行でも問題なし） ・API連携とSMTPリレー方式を選択できるが、他社はSMTPリレーだと速度が出ないと言われたが、ベアメールは問題なかった ・SPF、DKIMはもちろん対応可能（DKIMがオプション） ・国内キャリア対応ありなので安心 ・国内サービスなので、電話・メールでサポートしていただける ・セキュリティ面も、IP制限や二段階認証をオプションで選択可能 ・価格は、大量送信になればなるほど他社より安くなる
他社サービスと比較した際に、「配信停止機能」を搭載しているサービスが多い中、ベアメールでは「配信停止機能」が用意されていなかった。 エラーが発生した場合など、自社システム側で対応が必要なため、この点だけは導入時注意が必要。
導入推進者
投稿日：2024/03/28
氏名：非公開
会社名：株式会社GakkenLEAP
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
大量にメールを送信する上で、送信メールサーバーに関するの課題や迷惑メール対策への懸念があり導入しました。 自社で構える必要がなく、運営面での人的コストを大幅に削減できています。
機能や価格なども大変良いのですが、一番の導入メリットは担当してくださる方の親身で迅速なサポート、こちらの知識不足を補っていただける点、開発サポート、助言、提案をスマートに行ってくださるところです。 担当者さんのおかげで安心して運営できる点が他社との差と感じています。
機能に関する改善点はあまり感じませんが、出力できるレポートの種類や項目がもう少し詳細に出るようになると嬉しいです。
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