エンタープライズ企業・省庁・自治体を中心に多数の導入実績。従業員・職員向けの全文検索システムで業務効率化やナレッジ活用を支援します。
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ビジネスパートナー
投稿日：2024/04/16
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内のポータルサイトにおいて、過去投稿や知りたい情報にたどり着くのに時間がかかっていた。 Neuron ESを導入してからは、知りたい情報にいち早くたどり着くことができた。
業務効率が向上する点。資料探しに時間を割いていては、自分が本来時間を割くべき業務へ注力ができない。 また、作ろうとしている資料が、実は過去に社内で作られていた資料だったりすることがあった。そういった資料がないか、瞬時に検索できるのは非常にありがたい。
検索スピードやUIなど、申し分なく感じているが、検索結果が出過ぎてしまう場合もあり、検索には工夫が必要であると思う。 慣れには少し時間がかかった。
ビジネスパートナー
投稿日：2024/04/16
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内一般情報をSPOサイトから検索するのに、SPO標準の検索機能を使っていたが、サイト1件ごとに検索をかけなくてはならず、また検索精度の悪さから1件ずつ内容確認する必要がありました。 Neuron ESの導入によって複数サイトを横断検索でき、ファイルを開かずにヒット箇所や文書概要も確認できるため、体感的に検索工数が約2割削減できました。
ユーザー数や検索回数などの制限が無く、検索対象サイトを増やせばさらに横断的な検索が可能となるため、他部門へも気軽に展開できると思います。
検索画面の左側に配置されているフィルタ項目について、「ファイル種別」や「ファイルサイズ」を使うことは稀で、「ファイル更新日」を使う機会が多いため、これが画面の上側へ配置できるようカスタマイズ可能になればもっと使いやすくなると思います。 また、Neuron ES自体のアップグレード作業はほぼ手作業になってしまっているため、ウィザード化やオンライン自動アップグレードが実現されれば管理者としても助かります。
ビジネスパートナー
投稿日：2024/04/16
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
グループ間の情報収集に課題があり導入した。とりあえずNeuron ESで検索することで、自分の探している情報をいち早く見つけることができた。 また、ポータルサイトに埋め込んで利用することで、ユーザーが簡単に利用することができている。
基本機能：検索速度・検索精度が高い 価格：コストパフォーマンスが高い 画面設計や操作のしやすさ：マニュアル必要なし、導入した瞬間からどのユーザーでも利用できる 初期設定の難易度：検索先によって様々ながメーカーが手厚いサポートをしていただけた 他製品との連携：ポータル製品に検索窓の埋め込みなどが可能
付加的な機能：AIなども組み合わせて、ChatGPTのように社内情報を検索できるようになってほしい。それによって、社内の検索をNeruon一つに集約することができ、ユーザーがどこで何を検索すればいいのかという悩みが無くなる。
ビジネスパートナー
投稿日：2024/04/16
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：1,001人以上
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
資料を探すという顧客価値を生まない仕事の時間削減をすることができる。そして、部署内でナレッジ共有することが可能。
価格が低コストであり、利用料のプランもあることも良い点。 マニュアルなしで、直感的に使えるユーザインターフェイスである点。
AIとの連携や、高度なOCR機能、文書管理、グループウェアなどいろいろなシステムとの連携をさらに強化していただきたい。
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