楽楽明細の口コミ・評価

株式会社ラクス

請求書などのあらゆる帳票を電子化し、印刷・封入・発送の手間をゼロにする電子請求書発行システムです。発送方法は、取引先ごとに「WEB発行」「メール発行」「郵送発行」から選択可能。上場企業から中小企業にまで幅広く選ばれる、継続率99%* の安心サービスです。※2019年度月間平均契約継続率実績

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

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使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

2 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/05/14

これまでの顧客との紙での請求書やり取りを無くすことができた。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

顧客と担当者がこれまで紙での請求書発送をおこなっており、先方が請求書を再発行希望の際には再度発行する等、非常に手間が掛かっていた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

請求書をアップロードすることで、その後は顧客の好きなタイミングいつでも何度でも請求書をダウンロードすることができるので、やり取りをする工数が削減された点。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

顧客ごとにアカウントを作成していただく必要があり、その点を理解していただくことが難しい顧客も発生した。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/05/30

帳票作成時間を半分以下に抑えることができた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

これまで、各々で帳票を作成していた為、フォーマットがまちまちで抜け項目があったり、ミスも多くあった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

フォーマットを統一することで、抜け漏れを防止できた。
また、入力に際しても時間をかけずに対応できるので、時間が短縮した。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

最初に作成するときに、フォーマット作成が説明ではわかりにくく、苦労した。
もう少し、直感的に使用できるとよい。
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