全体評価
★★★★★ 4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
1 件の口コミがあります。
投稿日：2023/12/21
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
チャットでのコミュニケーションにおいて翻訳機能が標準実装されたコミュニケーションツール。コールセンターでの利用となるが、入居者からの問合せ対応にあたり電話以外でのチャネルを提供できるところがメリットとなりました。
ユーザーインターフェースがシンプルで使いやすい。賃貸物件の管理業務の効率化に繋がる点や外国語の翻訳機能が実装されている点がよいと思います。また写真や動画ファイルの送信もできるため、口頭や文面で伝わりにくい内容もコミュニケーションを取りやすくなります。
非常にシンプルなツールなので使いやすいですが、他の顧客管理システムとの連携などがもうすこし充実するとよいと思う。
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