株式会社バベル
Web会議の録画・文字起こし・音声解析に対応する商談解析クラウド。商談データをAIが⾃動で収集・解析・可視化することで、営業現場の業務効率化と⼈材育成を実現します。
全体評価
★★★★★ 4.5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
2 件の口コミがあります。
投稿日:2024/03/28
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
営業の商談、CSの面談の数が多すぎて同席できなかったり、できたとしてもFBまで手が回らないことが多かった。 導入したことで後からFBを記載したり、見返したりすることができるので、メンバーの成長につなげることができた。
導入することで新たな工数が増えないところ。 特にツールもシンプルなので覚える工数もほぼかかることがなく、非常に始めやすいと思います。
録画時間には制限がないが、1時間を超えると議事録が生成されないこと。 1秒でもすぎると作成されないので、できるようになるか、アラートが出てほしいです。
投稿日:2024/03/25
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
WEB商談など、部下の商談を見てフィードバックをするには商談へ同席する必要がありましたが、こちらのサービスを導入することでいつでも確認したいタイミングで確認できるので大幅に効率化を実現できました。
文字起こしや議事録をまとめてくれる機能です。また、文字に起こされたものを見て、その部分の動画が見たければ該当箇所をクリックすればその箇所の動画が簡単に見られるので、必要な部分だけを見ることもできるところが便利です。
欲を言うならば、1時間以内でないと議事録をまとめられないのですが、その時間がもう少し長いと嬉しいです。とはいえ、意識していれば大抵1時間以内に収めることは可能なので、そこまで大きな不便さはありません。
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