カイポケ訪問看護の口コミ・評価

株式会社エス・エム・エス

訪問看護事業所に必須の電子カルテ、レセプト、シフト作成・スケジュール管理、帳票作成等の機能を月額25,000円のリーズナブルな価格で提供するクラウド型のサービスです。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.4

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

17 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

投稿日:2025/11/21

会社名:株式会社RHMs

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/21

安価で使いやすく業務効率が上がる点です。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

立ち上げ時の事務作業や制度対応の負担が大きかったのですが、このサービスにより手続きが整理され、開設準備がスムーズになりました。結果として業務効率が向上し、安心して訪問看護の運営を開始できました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

このサービスは安価で導入しやすく、必要な機能がシンプルで直感的に使える点が非常に助かっています。特にアプリ版は操作が分かりやすく、訪問中でもスムーズに確認・入力ができるため業務効率が向上しました。コスト以上の価値を感じたため、高評価を付けました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

AI機能がまだ搭載されておらず、業務の一部を自動化できない点が惜しいと感じています。また、携帯でアプリを利用できないため、訪問先での入力や確認がスムーズに行えず不便さがあります。これらが減点の理由となりました。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/21

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/21

訪問看護の時間の合間に入力できる点が良い

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

新規訪看立ち上げには、資金的に導入しやすい。また、覚えるまでには時間がかかるが、覚えてしまえば効率的に仕事ができる。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

使いやすさでいうといいのかわからないが、価格面では満足できる内容と思われる。訪看の規模によって使いやすさは変わると思う。どちらかというと、小規模では使いやすい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

出来ればパソコンと同じ機能をタブレット端末(iPad)でも使えるといい。訪問の当事者だけでなく、他のスタッフ分もタブレット端末で見たり、操作できるようだと尚いい。また、android端末で操作可能だとコスパが高くなる。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/21

会社名:株式会社元気が一番

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/11/21

レセプトソフトなので、そこは全く使用の際に困る事ははない。

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

レセプト業務の効率化、利用者のアセスメントシートが使いやすく初回の訪問がスムーズである。緊急時の訪問の記録が入れやすい。ICTの導入でiPadがレンタルできることがありがたい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ZESTと連携できるので、スケジュールの調整が簡単である。アルバムへの写真の登録が非常に便利。タグづけができるので、検索が容易であり、レセプト業務にも非常に役立つ。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

スケジュールの調整が難しい。忙しい時に何度もボタンを押してスケジュールを確認しないといけないので、手間がかかる。チーム形成をするにあたって、柔軟なソフトの利用ができればまだまだソフトの魅力が拡大すると思う。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/17

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/17

記録・請求の効率化で残業削減、働き方改善

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

「あぁ、今日も残業かな…」紙の記録と請求書の山を前に、私はため息をつきました。カイポケ導入前は、毎日ステーションに戻ってからのPC作業で、帰宅はいつも夜9時。しかし、カイポケを導入してすべてが変わりました。訪問先でタブレットに記録すれば、それがそのまま請求データに連動。月末の徹夜作業も不要に。先日、定時で仕事を終えた私を見て、同僚が驚きの声を上げました。「もう帰るの?すごい!」
「ええ、今日は家族と夕食よ!」残業が減り、心に余裕が生まれました。カイポケは、私たち看護師に働く時間ではなくケアの時間を増やしてくれたのです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

業務貢献度
記録作成:手書き比で5分の1に短縮。音声入力や引用機能で入力負荷が軽減。
請求業務:訪問記録と実績・請求が自動連動。転記作業がなくなり、月末月初にかかっていた作業時間(残業時間)が大幅削減され、請求ミスも防止できる。
情報管理:書類やファイルの整理・保管の手間が不要になり、必要な情報を検索で瞬時に発見可能です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

機能への満足度
利用者一人一人で入力できるが、他の利用者へのカイポケ内での移動がもう少し直感的にしていただけたらありがたいのと、印刷プレビュー出力するときに一回一回PDFでのダウンロードになるのが煩わしい時があります。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/10

会社名:株式会社オハナケア

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/10

訪問看護、請求、他 開業より導入し業務効率化に貢献している

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前にいろいろな会社のシステムを横比較して費用対効果を検討した。また、コンサルタント会社や同業者の意見も参考にして、カイポケを導入することとした。
訪問看護業務、請求業務の他、勤務管理、給与計算等でも業務効率化を図ることができている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

訪問看護計画、記録、報告の業務はもちろんのこと、経過記録での事業所内メンバーの連携、情報共有がスムーズにできている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

利用中に記録データを保存しても、たまに原因がわからず消えてしまうことがある。また、一度記録した内容の転記が容易にできるような機能があったら良いと思う。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/10

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/10

25,000円/月で無制限に訪問できる。勤怠・データ連携も可。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

iBowが1件100円かかり、利用者数・訪問が順当に増えるとかなりの割高になってしまった(60,000円超/月)。さらに写真データ等が溜まるとデータ拡張代金もかかったり、オンライン請求導入でも課金が必要だったりで、コスパ最強のカイポケに乗り換えた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかく安い。どう使うかは使用者の能力次第なので、工夫すれば大丈夫。例えば、iPadでカイポケ訪問看護アプリを使用し、日々の看護記録をすることになるが、スケジューラーまでの機能は無いため他のアプリを使用して補完している。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

第一に、アルバムにPDFで保存ができないのが不便。数枚に渡る資料を取り込む際に、1枚1枚JPG保存して取り込む必要がある。改善できれば時短と、アルバム内がスッキリする。
第二に、PC上もアプリも、訪問スケジュールが変更になった時のアラート機能がない。バッジやメッセージ、サウンドで変更がスタッフにわかるようにしてもらえると、スケジュールすっぽかしが無くなる。ついでに、スタッフ間でチャットのやりとりもできるようになるともっと良い。スタンプ機能もつけてほしい。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/10

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/10

料金に対する性能が他社と比べ物になりません。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今までは他社システムを導入していました。5年契約で80万円ほどでしたでしょうか。その料金でできるのは介護請求などの書類作成のみでした。
カイポケに変えてから、訪問記録を入力すれば実績に反映されるし、カイポケ内で請求業務もでき、他事業所もカイポケを使っていればオンラインで連携もでき、業務用スマホのレンタルやiPadの無料レンタルまでありました。
今まで複数の作業が必要だったものが一元化され、非常に助かっています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

圧倒的なコストパフォーマンスの良さ。そして幅広いサービス内容。
まさかウォーターサーバーの手配までしてくれるとは思いませんでした。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

以前は合ったカイポケクラブオフなどの福利厚生は復活してほしいと思っています(以前は各種割引サービスがありました)
また、レンタルスマートフォンが廉価モデルなのは仕方がないにしても、もう少し挙動がしっかりとしたものを用意して頂けると嬉しいです。それでも2500円で通話し放題なのは素晴らしいです。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/10

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/11/10

iPadアプリの使用感がよい

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

訪問業務での入力業務がスムーズになりました。
請求業務が以前使っていたソフトと違って手順が少なく、かかる時間が大幅に削減しました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

iPadアプリの使用感がとても良いと思います。
特に医療保険で公費を使っている方に対しての請求業務が楽に行えます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

請求業務時に加算算定を毎回チェックしないといけないのが手間がかかります。AIを使った書類作成支援機能を追加して欲しいです。

匿名のユーザー

投稿日:2025/05/26

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/05/26

iPadがリースできて訪問記録入力できるアプリがあるのが良い

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

iPadがあるので、いったんステーションへ戻らずに、訪問先や車内で記録を入れることができて、時間やガソリンの節約になり効率がよい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

iPadで外出先から訪問記録だけでなく、保険証等や患部の写真を取り込んだりできるところも大変便利。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

リースiPadは不具合で交換する場合、どの大きさがくるか分からないと聞いている。その場合、前に使っていた保護カバーが使えなくなるのは困るので、前回と同じ大きさのiPadが届いて欲しいと思う。

齋藤 裕一

投稿日:2025/05/15

会社名:きらり合同会社

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/05/15

看護記録から診療報酬の請求まで業務効率良く、定時に帰れます。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

請求の課題があり導入した。カイポケの問い合わせも丁寧で、返戻も少なくなりました。iPadを使用することで、事業所に戻る必要が無く、スタッフが定時で帰れます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

請求に関する間違いもエラーコードが表示され、それに従えば解決でき、煩雑な請求業務も安心です。マネーフォワードとも連携しており、会計業務の負担も少ないため非常に助かっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

請求日付近はカイポケカスタマーセンターの電話が非常に混みあっていることだけが不満です。あと土日も電話問い合わせできると助かります。
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