全体評価
★★★★★ 3
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
1 件の口コミがあります。
投稿日：2024/07/09
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
専任を持たない状態で、SNSの戦略策定から投稿、分析評価の全てを自社で賄うことは困難と判断し、競合分析や投稿内容の作成をアシストさせる目的で導入した。
サービス提供元のサポートも好感が持て、競合分析やタグ分析など非常にハイスペックな機能を有していたと言える。しっかり使っていけば機械学習も進み、どんどん効率的にまわるようになると思う。
サービスの改善点というよりも、戦略そのものは自社がSNSをどう活用したいかによるところが大きいので、それがハッキリしているか？によってコストに見合ったパフォーマンスを引き出せるかが大きく異なると感じた。ブランド認知をさせたいか、コミュニケーションツールとしたいか、商品サービスの販促宣伝をしたいか、それらはアカウント運営元だったり、SNSのアルゴリズムによるところが大きいので、高機能とはいえ導入する場合には「SNSで何をしたいか」を自分たちで持っておく必要がことさらにある。
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