全体評価
★★★★★ 5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
1 件の口コミがあります。
投稿日：2023/12/05
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
顧客との連絡手段として、Eメールは到達率が低いという課題があり導入しました。 SMSの機能によって、顧客への連絡が大幅に改善しました。 顧客に一斉連絡をする業務で一括配信の機能を使っています。
機能：SMSでも比較的長文も送ることができる機能があります。 価格：他社と比べて安価に感じました。 画面設計や操作のしやすさ：画面が見やすく、初心者でも利用しやすいと思います。 サポート：不明点は電話やメールで問い合わせをしました。サポートセンターの対応もとてもよかったです。 初期設定の難易度：初期設定に難しさは感じませんでした。
とくに困ったことはありません。 弊社からショートメッセージを送ると、基本は選択した部署（会社）の番号が相手先に表示されますが、ソフトバンクのみ番号表示はされず251000となります。ただこれは、ソフトバンク側の問題？のようで、どこのサービスを使っても同じようになると聞いておりますので、いずれ、全体的な意味で変わっていったら良いなと感じております。
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