配配メールの口コミ・評価

株式会社ラクス

<導入企業10,000社超>費用対効果No.1のメールマーケティングサービス「配配メール」。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.2

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

4 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

メール配信をするならコスパ最高

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

営業、マーケ、CSで顧客に対してのメール配信を始めたいと思い、5社と比較検討したうえで決定しました。
今回は細かいセグメントを切ってMAで行うものを想定していなかったので、UIがわかりやすくコスパが一番良かったです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

メール配信に必要な機能はほぼ全てそろっているかと思います。
利用していて困ったことは特になく、継続して利用が可能です。
機能も充実している且つ全体的にわかりやすいので、部署を横断して利用することもできますし、人が入れ替わっても特に問題が起きていません。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

全体配信がメインになるかと思うので、リストを手元で更新したときに設定がリセットされるのは少し困るなというぐらいです。
可能であればユニークのIDを振れるようにしてもらえると、送信拒否になったリストの管理が楽になると思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/25

コストパフォーマンスが高い

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

自社のメールマーケティングを始めたことと、クライアントへのメール一斉配信のため利用開始しました。
データを登録しておけば、差し込みはもちろん、fromアドレスを各担当者にしたりすることもできるので、一斉配信をするにあたって効率的にできるようになりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

スタンダードプランですが、ABテストができたり各指標をきちんと確認できるので、メールマーケティングの精度を上げていくためのデータ収集にも役立っています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ABテストの実施結果が開かないと見られないので、ダッシュボードでも確認できると嬉しいです。
HTMLメールの作成画面の枠を広げられると見やすい時があります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/03/12

メルマガのクオリティを均一化できた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

従来はメルマガを作成する人によって内容のクオリティに差がでることがありましたが、配配メールはテンプレートの登録ができるのでテンプレートを利用することによって、作成者に関係なくメルマガのクオリティを一定に保つことができるようになりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ドラッグ&ドロップでHTMLメールを作成することができ、プログラミング知識を持つ担当者が不要です。
大量のメールを一度に送信してもエラーや遅延が起こりづらく、到達率が高い点も評価しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

メール配信ツールとして機能性も高く国産ツールなのでサポート体制が万全なのが魅力ですが、価格的にはやや高めで小規模なプロジェクトには導入しづらいのかなと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:非公開

投稿日:2022/12/27

自社ユーザーへのメール送信が楽になります

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

自社のユーザーへむけての情報発信メールの送信

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

送信後のクリックカウント等、反応率を見るツールがわかりやすい

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

契約に応じてレコードの上限が決まっているため
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