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cyzenは、スマホに専用アプリを入れるだけで、日々の営業活動の見える化・業務効率化を実現できる営業活動管理アプリです(iOS・Androidに対応)。
営業は、スマホの地図に顧客情報をマッピングし、訪問活動を効率化できます。また、Googleカレンダーと連携してスケジュールを管理したり、チャットでスタッフ同士コミュニケーションをとることもできます。日々の業務報告もスマホで完結可能。写真を添付して具体的な記録を行うこともできます。
管理者側の画面では、営業一人ひとりの訪問ルート、活動時間、パフォーマンスをリアルタイムに取得。営業スタッフのパフォーマンスを可視化することで、営業活動の客観的な分析を行えるようになります。
導入実績も豊富で、新電力やエネルギー、LPガス配達、保安点検、ラウンダー、ポスティング、不動産、ビルメンテンスなど、様々な業種で利用されています。
取引先、見込み客、店舗など、業務で訪れる場所のデータにタグをつけてスマホの地図にマッピングできます。「どんな顧客がどこにいるか」を一目で把握できるので、訪問漏れやバッティングの防止にもつながります。
Googleカレンダーとも相互標準連携できるため、訪問スケジュールの見落としも防げます。
営業メンバーの現在位置情報や滞在時間、移動軌跡をリアルタイムに把握可能。活動をデータで可視化することで、たとえば、緊急アサインや遠隔からの業務指示など、的確な指導・業務改善が行えるようになります。
チャットのメッセージ機能も搭載しているので、別ツールを利用することなく、活動の把握・分析・管理から指示出しなどのコミュニケーションまでcyzenで完結できます。
スマホで撮影した写真をその場で報告書に添付可能。別ツールを利用したり、取り込んだりする手間を省いて、よりリアルな記録を行えるようになります。
作成した報告書はリアルタイムに共有、コメント記載ができるため、遠隔での業務もスムーズです。
会社名 | レッドフォックス株式会社 |
代表者名 | 横溝 竜太郎 |
資本金 | 6億5,585万6,000円(資本準備金を含む) |
所在地 | 〒104-0061 東京都中央区銀座3-4-1 大倉別館5F |
全体評価
★★★★★ 3
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日:2022/12/20
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
一日に数件の現場を回る作業担当者に対して、本社側が緊急案件を作業担当者に依頼する際に、だれが一番現場に近いかを調べるために使う。
位置情報が地図上でプロットされるので、視覚的に分かりやすい。
地図の操作が少しカクカクしていたり、プロットがずれていたり、イマイチなことが多い。現場作業担当者にとっては、常に監視されてる気分なので導入に反発される。
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