ユニバーサルナレッジ株式会社
ECサイトに特化したAIサイト内検索サービス。AIがユーザーの好みを学習し、検索キーワードを予測表示。購入確率の高い商品の上位表示も可能。売上向上を支援します。
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ユニサーチは、AIがユーザーの検索から購入に至るまでの行動を学習・分析することで、快適なショッピング体験をサポートするECサイト内検索エンジンです。
AIがリアルタイムに購買行動データを解析するので、検索結果が自動的に変化。ユーザー一人ひとりの好みに合わせた検索結果を表示することができます。
また、トレンドや季節性を反映し、売れ筋順に商品を表示することも可能。たとえば、夏に「コーヒー」と検索したユーザ―には「アイスコーヒー」を、冬に検索したユーザーには「インスタントコーヒー」を上位に表示するなど、よりニーズに合った商品を自動で訴求できるので、運用の手間なく、売上向上を実現できます。
AIが購買行動データを学習した上で、キーワードを予測・提案して入力をサポートしてくれるので、スムーズな検索が可能。「探しやすさ」はもちろん、「売れやすさ」の向上にも役立ちます。
また、色やサイズといったファセット内のOR検索だけでなく、ファセット間のAND検索を同時に実行できるので、よりユーザーの希望にマッチした検索結果を表示することが可能。ユーザーの快適なショッピング体験をサポートします。その他、フィードデータの単位とは別の単位で商品をまとめて検索結果に表示するグルーピング機能も。
「椅子」「チェア」「スツール」のように複数の呼称を持つ商品が検索された際、表記ゆれを自動補完して適切な検索結果を表示することができます。スペルミスも自動で訂正。
更に、形態素解析辞書機能を自由にカスタマイズし、柔軟にマッチングを調整することも可能です。
辞書のメンテナンスは専任コンサルタントが代行するため、自社の運用コストはかかりません。検索時にマッチする情報が見つからなかったゼロマッチキーワードや、クリック率・CV率の低いキーワードをログ分析により日々洗い出し、辞書機能を最適化します。
| 会社名 | ユニバーサルナレッジ株式会社 |
| 代表者名 | 井上 俊一 |
| 所在地 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿 301 |
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