GrowOne メンテナンス

株式会社ニッセイコム

設備機器メンテナンス企業、製造業のアフターサービス部門、ビルメンテナンス企業の設備保全業務の効率化と収益拡大を支える、カスタマイズ可能なパッケージシステム。

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サービス概要

GrowOne メンテナンスは、物件情報・作業・商談・販売情報の一元管理などのアフターサービス業務全般に加え、蓄積データの分析業務までサポートする、設備保全業務に特化したアフターサービス業務向け基幹システムです。アフターサービス事業のデジタル化を推進し、お客様・自社内・協力会社・設備と情報で繋がるプラットフォームを築くことで、 「現場負荷軽減」・「収益拡大」・「顧客満足度向上」を支援します。

【対象企業】

  • 保守メンテナンス企業
  • 製造業のアフターサービス部門および保守グループ企業
  • ビルメンテナンス企業

【対象業種】
あらゆる設備・機器・施設の管理・メンテナンスに対応しています。
エレベーター、立体駐車場、自動ドア、空調機、給排水設備、物流設備、工作機械、厨房機器、ビル/建物など

【ここが凄いぞ!GrowOne メンテナンス】

  • 蓄積したデータを現場のノウハウ・ナレッジとして活用
  • 提案漏れによる機会損失を防ぐ商談リスト
  • ワークフロー機能、分析ダッシュボードサンプルを標準機能として提供
  • シムトップス社の帳票電子化システム「i-Reporter」との連携による点検報告書の作成
  • 業務課題抽出からシステム本稼働、稼働後のアフターフォローまで、アフターサービス業務を熟知したエンジニアがサポート

 

主なポイント

  • 情報を全社でリアルタイムに共有できる物件管理機能

保守契約、点検条件、機械仕様に加え、交換部品・点検・作業・故障・見積などの履歴情報まで網羅した情報を管理でき、蓄積された情報は、事業所別・担当者別・機械別・キーワードなど、様々な切り口での検索に対応しており、他事業所の見積・提案内容、類似故障の作業内容などを参照できます。

物件管理機能 イメージ図

  • 担当者の商談を「見える化」し、戦略的な営業活動を支える商談管理機能

部品耐用年数、設備リニューアル提案時期に基づいた商談など、短期・長期に発生する全ての商談を漏れなく一覧で表示できます。部品交換時の部品代など、保守サービス担当者から営業担当者への商談対応依頼も商談リストに含めて表示できます。

商談管理機能 イメージ図

  • BIダッシュボードで、アフターサービス情報を“価値ある情報”へ

ウイングアーク1st社の「MotionBoard」を標準機能として搭載し、GrowOne メンテナンスに蓄積されたデータを元に、失注要因分析、年間売上予測、事業部門別・顧客別の収益分析、部品交換タイミングの分析などをサポートする豊富なダッシュボードサンプルを提供します。

BIダッシュボード イメージ図

  • フィールド業務のペーパーレス化とスムーズな情報共有を実現

シムトップス社の帳票電子化システム「i-Reporter」とGrowOne メンテナンスのAPI連携により、点検報告書の作成(電子化)、過去帳票の検索・参照、電子マニュアルの参照が可能となり、現場と事業所間でのリアルタイムな情報共有に加え、事務所へ立ち寄らず現場での作業完結を実現します。

i-Reporter連携 イメージ図

 

料金

  • お問い合わせください。

 

会社概要

会社名 株式会社ニッセイコム
代表者名 小林 毅
資本金 3億円
所在地 〒103-8325 東京都中央区日本橋室町2-1-1 日本橋三井タワー 11F

 

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