株式会社ワークスビジネスサービス
統合人事管理システム「COMPANY」のユーザー向けアウトソーシングサービス。人事給与系の業務をワンストップで運用。安定的かつ質の高いサービスの提供を実現します。
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ワークスビジネスサービス(WBS)社が提供する人事給与業務アウトソーシングは、親会社のWorks Human Intelligence(WHI)社が提供する大手企業向け統合人事管理システム「COMPANY」ユーザー向けのアウトソーシングサービスです。
「COMPANY」を中心とした人事給与系の事務領域をWHIグループがワンストップで運用することで、システムだけではカバーしきれない従業員や社内他部署、第三者機関対応の業務までサポートすることが可能です。
月例給与計算業務をベースに、クライアントのニーズに合わせた、いわゆるオーダーメイド型での対応もできるようにしています。また安定運用を目的に、オフサイト型BPOの運用形態を採用しているのも特徴です。
製造業や金融業・不動産業など業種業態を問わず、給与業務およびシステム保守業務を受託・運用しています。
導入時は、グループ独自の導入メソッドに基づき、業務プロセスやマニュアル整備後、並行稼働で品質が担保できた業務から順に運用を開始します。
COMPANYを共通言語として人事給与系業務における事務運用を行うことで、独自の用語や機能を用いた対話を実現。役割分担やタスク設計といった業務構築もスムーズに進めることができます。
また、COMPANYのデータベースを直接利用するため、人材情報の一元管理や有効活用も問題なく行え、情報の断片化を防ぐことも可能。一定のシステムコストのままで、システム化と自動化によってサービスの提供範囲の拡大と併せて品質の向上も実現します。
オフサイト型BPOの運用形態で業務をサポートすることで、業務の境目の明確化やブラックボックス化の解決、同社のノウハウの共有による業務の標準化などが期待できます。また、滞りのない業務遂行に向けてローテーションなどによるサポート体制を取り入れているため、安定した運用を実現できます。
同社の執務スペースとなるプロジェクトルーム(東京・大阪)には、入退場のセキュリティ管理システム(2重カード認証)や360℃全方位対応の監視カメラを導入しているため、セキュリティの面でも安心です。
保守コンサルタント・COMPANYパッケージ開発者・BPO運用担当者が協力して、業務をサポートします。システムベンダーと運用ベンダーが同一のため、情報共有もスムーズで、課題解決のために相談先を別途選定するといった手間も省けます。
また、一律のコミュニケーションツール を使用しながらWHIグループ(WHIとWBS)が関連業務をワンストップで対応するため、過去の履歴の保存も可能です。ジョブローテーションなどを理由に引き継ぎを行う際も、少ない負担で対応できます。
会社名 | 株式会社ワークスビジネスサービス |
代表者名 | 中込 純 |
資本金 | 5,000万円 |
所在地 | 〒107-6014 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル14F |
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