大規模ECサイトの豊富な機能を利用できる法人向けクラウド型ECカート。安心・充実のサポート体制で、困ったときにすぐに相談できる体制を提供しています。
サービスの詳しい情報をチェック！
複数のサービスを比較できる！
メルカートは、中堅・大手向けのクラウド型ECカートシステムです。流通総額1.2兆円超・17年連続シェアNo.1*の「ecbeing」を基盤としたSaaSシステムとして、国内トップクラスの企業に選ばれ続けています。年間平均240回のアップデートで常に最新機能を提供し、国産ならではの要件に最適化されたストアオペレーションを実現します。
堅牢なセキュリティに加え、高水準のサポート満足度を誇るハイレベルなカスタマーサクセスが魅力。初期設計からデータ移行、CMS運用トレーニングまで専任チームが伴走し、運用開始後も売上成長の打ち手まで含めて継続支援します。CRMや販促機能が充実しており、新規顧客獲得からリピート育成、LTV最大化までを一気通貫で支援。データ統合・標準化により顧客理解を深め、ブランド体験を生活の一部へと拡張します。
既存システムや外部サービスとも柔軟に連携でき、トランザクション課金は不要。高機能でありながら外部ツールに頼らずコストを抑え、優れたUXで運用負担を軽減し、人件費削減にも貢献します。新規立ち上げやリニューアル、サブECの構築まで、スピードと拡張性を両立。メルカートは、売上拡大と業務効率化を同時に実現する次世代ECプラットフォームです。
*富士キメラ総研「ソフトウエアビジネス新市場」より
メルカートはCRM／販促オートメーション／レコメンド／検索・絞り込み／サブスク・同梱・クーポン／A/B／CMSワークフローなど主要機能を標準で搭載。年間240回の高頻度アップデートで要件を素早く取り込み、外部ツールに頼りがちな施策もカート内で完結できます。結果として「企画→実装→検証」のリードタイムを短縮し、機能不足が原因の“できない／遅い”を解消します。
メルカートはデータ統合基盤により、来訪経路・行動ログ・購買履歴・問い合わせ・オフライン情報までを収集・整形・名寄せ。顧客プロファイルとイベントを標準化し、分析から施策までを連続させます。パーソナライズやリテンションの精度が上がり、LTV向上に直結します。
メルカートは多様な業務システムやデータサービスと双方向で接続でき、レガシーシステムとも柔軟に連携可能。既存環境を活かしながら部門横断の運用をなめらかにし、ツール乱立を抑えつつ運用効率と信頼性を高めます。将来拡張まで見据えたスケーラブルな連携を実現します。
| 会社名 | 株式会社メルカート |
| 代表者名 | 渡邉 章公 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山 2-2-8 南青山DFビル9F |
記事をシェア
全体評価
★★★★★ 4.5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2025/05/23
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
自社でのECサイトを構築する際、何も分からない素人でしたが、担当の方が親切丁寧にアシストしてくださり、導入できました。
定期販売など、様々な機能の導入の際も助かりました。
新たな機能などの導入の際も、担当の方が親切にアシストしてくださるので助かる。
不測の事態の時にもサポート先が明確なので、すぐに対応していただける。
Thanksページが全ての製品で統一であり、広告からの購入かの集計がうまくいっていない。これができないと広告効果の比較検証がしにくいので、対応策をお願いしたい。
投稿日：2025/05/20
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
サイトリニューアルのため、メルカートからメルカートに乗せ換えました。最初に導入した時は、弊社担当者のわがままの影響でメルカートの本来の機能を活かしきれていませんでしたが、今回はデザインも機能もすっきりしてUI/UXの改善をすることができました。
カスタマイズはできませんが、EC事業において必要な機能や「これができたらいいな」が基本的にはオプションの範囲でできますので、初めてみようかなという企業はもちろんのこと、中規模のEC事業でも十分に成果を出すことができると思います。
機能はもっと充実させていってもらいたいのと、管理画面の構成や単語がECに慣れていない方には少しハードルが高いかなと思い4にしました。
投稿日：2025/04/25
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
「複数配送」への対応が必須でしたが、従来のシステムでは対応が難しく、困っておりました。
メルカートを導入した決め手は、複数配送機能に対応しており、導入スピードが早かったことです。実際、短期間でスムーズに移行でき、すぐに運用を始められました。
導入後は、お客様からの「贈り先を分けたい」という要望にも柔軟に応えられるようになりました。
初心者にもわかりやすい操作画面と、導入初期からの手厚いサポートが非常に心強かったです。EC運営が不慣れで不安も多かったのですが、マニュアルが充実していて、一つ一つの操作を安心して進めることができました。サポートの電話窓口の方のレスポンスも早く、疑問点にも丁寧に対応していただけるので、安心感があります。
システム面では、複数配送やギフト対応など、業種特有のニーズにしっかり対応してくれるのも大きな魅力です。初心者でも安心して始められる環境が整っている点が、メルカートの好きなポイントです。
全体的に使いやすく満足していますが、利用中に感じた課題として、機能のカスタマイズや追加に関して融通が利きにくいと感じる場面がありました。業種特有の細かな要望に対応したい時、対応が難しいこともありました。
アスピックご利用のメールアドレスを入力ください。
パスワード再発行手続きのメールをお送りします。
パスワード再設定依頼の自動メールを送信しました。
メール文のURLより、パスワード再登録のお手続きをお願いします。
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合がございます。
お手数おかけしますが、再度ご入力をお試しください。
ご登録いただいているメールアドレスにダウンロードURLをお送りしています。ご確認ください。
サービスの導入検討状況を教えて下さい。
本資料に含まれる企業（社）よりご案内を差し上げる場合があります。
資料ダウンロード用のURLを「asu-s@bluetone.co.jp」よりメールでお送りしています。
なお、まれに迷惑メールフォルダに入る場合があります。届かない場合は上記アドレスまでご連絡ください。
