サービス概要

DMMチャットブーストCVは、完全成果報酬型のLINE公式アカウント運用サービスです。導入企業のLPから離脱しているユーザーや非アクティブユーザーに対してLINEでの顧客接点を構築、各ユーザーニーズをアンケート形式でヒアリングしユーザー個々に合った有益な情報を提供します。LINE上で定期的にメッセージ配信を行い、商品価値を訴求、購買意欲を育てることで、ユーザーの購買行動が促進され、企業の成果にコミットすることが可能です。

初期費用・運用費用0円。CV獲得分のみの完全成果報酬型なので、ノーリスクで導入できる点に魅力。企画提案やチャットボット構築、シナリオデザインなどの初期フェーズから、効果計測、シナリオ更新、データ分析などの運用フェーズまで、すべて任せられるため、導入・運用工数もほとんどかかりません。

後発ながらも参入からわずか2年で急成長しており、競合とも遜色のない機能性・顧客層を実現。マーケティング視点での戦略設計・機能開発に強みを持ち、早期のパフォーマンス向上に貢献します。

主なポイント

• 後発ながら競合との機能差分がない上、運用改善も図れる

同分野に参入後、わずか2年で売上・顧客数ともに大きく成長。DMMグループの開発リソースによって、競合他社と比較しても遜色ない機能を短期で実装しています。
成果を向上するためのリソースを十分に確保し、運用改善までしっかりとサポート。業界ごとのシナリオセオリー分析に加えて、LP離脱ユーザーにフォーカスした独自のインサイト分析で、戦略的なシナリオ設計・チューニングが可能です。

• マーケティング視点でのサービス提供で、早期のパフォーマンス向上を実現

ツールの範囲内や過去の実績を基にした運用に偏りがちなベンダーとは異なり、マーケティング視点でサービスを提供。ペルソナ仮説設計からコミュニケーション設計、データ起点の検証までを過去のシナリオパターンに依存せず、運⽤後の流⼊ユーザー分析によって随時チューニングすることで、早期のパフォーマンス向上が見込めます。

また、データ起点での独自機能として、ダイナミック配信機能を搭載。LINE公式アカウントでの閲覧・シナリオ回答の内容やブラウザの閲覧状況などを収集・蓄積し、それらの個別データをもとに、各ユーザーに合ったレコメンデーションを実施することで、CV向上にも貢献します。

• 生成AIの幅広い活用で、サービス改善と業務効率化をサポート

DMMグループとして生成AIに対する大規模な投資を実施。ChatGPTの活用によるコンテンツ生成時のAI目線での意見を取り入れたリライトや、生成AIによるチャットボット機能のアップデートなど、様々な部門での開発が進んでいます。サービス改善はもちろん、業務の効率化にもつながります。

料金

• お問い合わせください。

会社概要

資料ダウンロード

• 

  サービスの詳しい情報をチェック！

  DMMチャットブーストCV

  資料をダウンロードする(無料)

• 

  複数のサービスを比較できる！

  カンタン30秒一括資料ダウンロード

  すべての資料をダウンロードする(無料)