サービス概要

Splashtop Enterpriseは、ヘルプデスクや遠隔保守・管理などのリモートサポートや従業員のリモートワークなど、遠隔でのあらゆる業務シーンに活用できるリモートアクセスソリューションです。企業規模を問わず、高セキュリティかつ効率的なリモートアクセス環境を実現します。

在宅勤務時の社内PCへのリモートアクセスや遠隔でのシステム不具合対応、顧客デバイスのリモート操作などに対応。利用時間の管理や機能制御、ログ管理機能も搭載し、リモート環境を適切に管理できます。
SSO（シングルサインオン）、多要素認証、暗号化にも対応。快適で高いセキュリティを持つ環境を構築します。

主なポイント

• いつでもどこからでも遠隔でメンテナンス＆サポート

アプリインストールで、複数端末へ常時リモートサポート・メンテナンスができます。
端末の状態やメモリ使用状況などを監視できるアラート通知機能や、高セキュリティ状態の維持に欠かせないWindows Update管理を含めた、ITメンテナンス・管理に欠かせない機能や設定を搭載。
いつでも遠隔で操作が行えるため、トラブル発生時に即時対応ができるだけでなく、トラブルを未然に防ぐための対策も立てられます。

• 1つのアプリで画面共有と音声通話が同時にできる

Splashtop Enterpriseでは、サポートが必要な時に、画面共有と同時に音声通話もつなぐことができます。
これまでのリモートサポートでは、画面を開きながら電話を掛け直すといった作業が発生していましたが、Splashtop Enterpriseはアプリ1つでスムーズにサポートを完結できます。

Splashtop AR機能を利用することで、作業現場の実際の様子をカメラで撮影しながら、遠隔でサポートを受けられます。技術的なトラブルにも現地に赴くことなく、遠隔地から具体的な指示を出せるため、迅速かつ効率的なリモートサポートを実現します。

• 充実したユーザー管理機能で高セキュリティなリモートアクセス環境を実現

管理者は、グループ作成やアクセス権限設定等により、ユーザーをまとめて管理することができます。
特定のPCを使うユーザーのみをグループ化したり、リモート接続できるスケジュールを設定したり、4つのユーザー権限を使い分けたりして、効率的にコントロールできます。

また、Splashtop Enterpriseでは、TLS/AES256方式で全通信を暗号化し、VPNよりも安全・高速なリモートアクセス環境を提供しています。手元デバイス上にデータを残らない仕組みで、情報漏洩等の心配もありません。
国際的なセキュリティ認証であるISO/IEC 27001 を取得しているため、安全で信頼性のあるリモートツールとして安心してご利用できます。

料金

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