サービス概要

DX/営業・マーケティング支援は、戦略立案から現場定着・成果創出まで対応できるDX/グロース支援サービスです。
「DX（MA/SFA/CRM導入・定着）支援」「営業支援」「マーケティング支援」という3つの柱を設け、戦略/戦術検討におけるコンサルティングから、成果創出までの泥臭い仮説検証/高速PDCAまで、包括的にソリューションを提供しています。

従来のDX・システム開発会社では、営業/マーケティング経験のないエンジニアによって支援体制を蘇生するケースが一般的でした。しかし、それでは開発者視点に偏ってしまっているため、導入後の運用定着や機能のフル活用が難しくなります。DX/営業・マーケティング支援は、営業のプロフェッショナルや、事業開発経験者と大手SIer出身者を中心とするエンジニアのコラボレーションによって、業務プロセスの整理から、MA・SFA・CRMツールの選定/導入、BIツールを活用したデータ活用および運用の定着まで、一気通貫で支援します。

また、新規事業開発におけるPMF支援やThe Model（ザ・モデル）型の営業組織の立ち上げおよびセールスイネーブルメントまで包括的に対応します。局所的な支援も対応可能ですが、部分最適ではなく、全体最適の観点で課題の特定と解決策の提案を実施することにより、本質的な支援を実現します。

主なポイント

• 【DX支援】プロの伴走で、個社課題に即したツールの導入～運用～活用が可能

DX支援では、Sales/Marketingのプロフェッショナルにより、現場で活用される＆ビジネスの成果が出るSFA/CRMの導入・活用を主に支援しています。「ヒアリング/提案」をはじめ、「導入前の業務整理/要件定義」「開発/構築/導入」「運用改善」までを一気通貫で支援。最短翌日から、専門チームを組成してDXを推進します。

特定のツールに限定したプロダクト起点のソリューション提案ではなく、「Salesforce」「kintone」「HubSpot」「SATORI」といった主要ツールに加えて、「SalesMarker」「sansan」「Tableau」など、企業の課題や予算に合わせて最適なツールの選定・導入に対応します。
活用サポートも充実しており、運用を最適化するKPI設計やPDCAを推進するプロセスと体制構築といった改善支援も可能。システム管理の代行や障害時の運用支援などにも対応しており、状況に応じて活用できます。

• 【営業支援】実態を捉えた仮説検証で、成果につながる営業プロセスを構築

営業の専門家によりKGI/KPIの策定から、営業戦略/チャネルの検討および行動計画の設計、営業代行によるリード獲得〜受注創出まで、包括的に支援しています。ソリューションの豊かさや柔軟性、スピード感といった点から、新規事業におけるPMFや営業組織の立ち上げの支援実績が豊富です。

再現性の高い営業プロセスを確立するために各ターゲットセグメント（業界/企業規模/設立年数など）の定量結果を可視化したり、担当者の声（1次情報）とのクロス分析を通じてリストソースや訴求/スクリプト内容を検討したりすることで、机上の空論ではなく泥臭い仮説検証や高速でのPDCAを実施。「データ・ドリブン・セールス」で、営業課題の特定と営業生産性の最大化を実現します。

• 【マーケティング支援】包括的かつ営業視点を含めたPDCAで、成果を最大化

プロのマーケターがコンサルティングからLP・製品資料などの制作、広告運用やナーチャリングまで、マーケティングをトータルサポート。戦略に基づく制作・広告の結果をMAなどで可視化・分析して、企業内のPDCA構築を実現します。

マーケティング戦略・施策に営業視点や各種ITツールの活用を含めて提案できるのが強み。ペルソナやカスタマージャーニー設計、Webサイトや制作物、イベントなどの企画・改善、数値管理・レポーティングといった基本的な支援はもちろん、インバウンドマーケティング支援やMA運用サービスなどにも対応します。企業状況に応じた柔軟なソリューションの提供で、良質なリードや商談数の獲得を最大化します。

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