mfloow

株式会社マイクロニティ

従業員の入退社で発生するライフサイクル管理を一元化できるタスク管理ツール。部署間でスムーズに情報を共有し、バックオフィスのタスクの抜けもれや手続きの遅延を防ぎます。

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サービス概要

mfloow(エムフロー)は、入社や産休育休、異動、退社など、従業員のイベントごとに発生する手続き業務の一元管理と自動化ができるタスク管理ツールです。「入社受け入れ手続きは人事部」「備品手配は総務部」「新規アカウント発行は情報システム」「現場オンボーディングは配属先の部署」というように、部署ごとに分かれていた手続きを一元管理することで、タスクの抜けもれや連絡ミスを減らし、業務効率アップを実現します。

各部署の業務進捗状況は、アイコンでお知らせし、パッと見ただけで把握することが可能。「どの部署で・誰が・何をするのか」「今どういう状況なのか」を日々全員がチェックできるため、業務の見落としを防止します。
チャットツールとの連携も可能で、前のタスクが終わると自動的にチャットにお知らせしてくれたり、タスク完了をクリックするだけで業務を引き継げたり、手続き完了までスムーズです。

入社や退職などよくある業務は最初からテンプレート化されており、カスタマイズするだけで簡単に業務フロー構築ができます。各種業務テンプレートは自社の業務マニュアルとして活用できるため、誰でも同じクオリティで業務を進行できます。

入社や産休育休、異動、退社など、従業員のイベントごとに発生する手続き業務の一元管理と自動化ができるタスク管理ツール

 

主なポイント

  • 全業務を可視化し、進捗状況のリアルタイム共有を実現

入社や退職だけでなく、産休育休、復職から健康診断など人事・総務のタスク進捗度合いをリスト形式やガントチャート形式で可視化。「誰が・いつまでに・何をやるべきか」を関係者全員がチェックできるため、各担当者への確認の手間を減らせ、遅延タスクも一目でわかるため、必要な行動を瞬時に判断できます。

進捗状況のリアルタイム共有_イメージ

  • 「他部署への連絡」など細かい業務を自動化し従業員の工数を削減

タスク同士を時系列で管理できる関連付け機能で、連絡や引継ぎ手配の手間を削減できます。タスク完了をクリックするだけで、次タスクの担当者に自動通知が可能。たとえば、「総務部で社員アカウントを発行→配属先で引き継ぎ資料を準備」という場合も、部署間の連絡や手配が不要になります。

タスクごとにリマインダーも設定可能。期日の前営業日に担当者へ自動で通知が届くため、タスクの抜けもれによる遅延も発生させません。
各種業務フローの中でも、さらに細かいタスクをチェックリスト化して管理することも可能。たとえば、「PCにインストールするソフトウェアをチェックリスト化する」といった細かいレベルまで落とし込めます。見落としを防いで、スムーズな手続きを実現します。

タスク詳細_イメージ

  • 自社独自の業務フローを簡単にカスタマイズし、タスクの抜けもれを防止

入社や産休、退社など、手続きの流れが決まっている業務をテンプレート化し、フローの標準化を実現。各種定型フローの雛形は「レシピ」として標準搭載しているため、1からフローを構築する必要はありません。自社規定などに合わせて雛形をカスタマイズするだけで、簡単に新たな業務フローを開始できます。

自社独自の業務フローを簡単にカスタマイズ

<標準で用意されているレシピ(雛形)の例>

 

料金

  • お問い合わせください。
    ※利用料金は、mfloowを利用するメンバー数によって異なります。

 

会社概要

会社名 株式会社マイクロニティ
代表者名 山﨑 祐一郎
資本金 1億円
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア

 

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サービスについて


口コミ・評価

全体評価

4.9

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/24

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/24

業務改善がこれ1つでできる。業務リソース最適化で工数削減可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

これまでは「業務フローはExcel、マニュアルはWiki、進捗管理はエクセルやチャット」と情報が分断されており、「誰がどこまで進めたか」が不透明で属人化が発生していました。
mfloowを導入したことで、業務フロー図がそのまま実務のタスクに変換され、マニュアルもタスクに紐づくので探す手間がゼロになりました。
導入後は新人教育の工数が約3割削減され、マネージャーが細かく確認しなくても進捗がリアルタイムで可視化されるようになり、「管理のための管理業務」から解放されたのが最大のメリットです。
結果的に、これ1つで業務フローの可視化からマニュアル化、進捗管理や分析までワンストップで業務改善ができました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

「業務の型化」と「実行」がシームレスに繋がっている点が非常に秀逸です。
一般的なツールだと、業務フローを描いても「描いて終わり」になりやすいですが、mfloowは描いたフローがそのままチェックリスト付きの実行画面になるため、現場への浸透速度が圧倒的に早いです。
また、実行データのログが自動で蓄積され、「どの工程で滞留が起きているか」を定量的に分析できるため、感覚ではなくデータに基づいたプロセス改善ができる点も高く評価しています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

機能が豊富な分、業務フローなどを作成する際は、その業務を知っている人が作成しなければならない点です。また、外部のSaaSとの連携バリエーションがさらに増えると、データ同期がより自動化され、利便性が高まると期待しています。
現状でも十分実用的ですが、テンプレートを業務フローで作成する際にAIなどをより活用できると、導入初期のハードルがさらに下がり、社内展開がよりスムーズになると感じて星4としています。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/24

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/24

人事管理の業務効率化が進んだ

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前は、入社・異動・退職時の手続きがExcelやメールで散在し、対応漏れや確認の手戻りが頻発していました。mfloow導入後は、ライフサイクル業務がフロー化され、部署横断のタスク進捗が一目で把握できるように。担当者間のやり取りも減り、処理時間が大幅に短縮されました。今では「誰が何をいつまでにやるか」が明確になり、安心して業務を回せています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

mfloowの一番の良さは、入社・異動・退職などの煩雑な手続きをフローとしてテンプレ化でき、誰でも同じ品質で回せる点です。進捗がリアルタイムで可視化され、抜け漏れの不安がなくなりました。通知機能も分かりやすく、関係部署との連携がスムーズです。UIも直感的で現場がすぐ使いこなせたのも高評価の理由。業務効率と安心感の両方が大きく向上したので、5段階で文句なしの「5」です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

大きな不満はありませんが、より良くなる余地として、フロー設定時のガイドやサンプルがもう少し充実すると、初期構築がさらにスムーズになると感じました。また、タスクの実績をもっと細かくグラフなどで見られる簡単なレポート機能があれば、改善効果を社内で共有しやすくなりそうです。基本機能は十分満足しているので、今後のアップデートへの期待を込めて、評価は5段階で「4」としました。

匿名のユーザー

投稿日:2025/12/24

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/12/24

営業との引継ぎ漏れがなくなり、顧客への対応精度が向上しました

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前は営業担当からメールや口頭でバラバラに来る受注依頼を処理していましたが、情報不足による手戻りが多く、対応が後手に回ることが課題でした。
mfloow導入後は「受注処理フロー」を確立し、営業が必要事項を入力しないと次のタスクに進めない設定にしました。これにより、必須情報の漏れが物理的に防げるようになり、事務側の確認工数が大幅に削減されました。営業担当もスマホから簡単に入力できるため、外出先からの依頼がスムーズになり、顧客をお待たせすることが減りました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

タスクの依存関係を設定できる点が素晴らしいです。「見積書の承認が終わらないと、発注処理ができない」といったロックをかけられるため、コンプライアンス遵守の観点でも役立っています。
また、UIがシンプルで直感的なので、ITツールが苦手なベテラン社員でもすぐに使いこなせた点が良かったです。教育コストをかけずに現場に定着させることができたのは、管理者として非常に助かりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

非常に満足していますが、導入初期に既存の業務フローをmfloowに落とし込む際の設計に少し悩んだため、「はじめやすさ」を4点としました。
テンプレートはありますが、自社特有の承認ルールなどをどう設定するのが最適解か、慣れるまでは試行錯誤が必要でした。チュートリアル動画などがさらに充実していると、初期設定のハードルがもっと下がると思います。ただ、一度設定してしまえば運用は非常に楽です。
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