クラウドSE

株式会社Gizumo

業務ツールの自動化や連携、保守運用やSaaS間連携の実装など、高度な分野まで対応するサブスク型の情シス代行サービス。必要なときに必要な分だけ低コストで利用可能。

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サービス概要

クラウドSEは、ヘルプデスク業務に加え、コンサルティング、Webサイトの保守運用まで、様々な社内IT業務を委託できるサービスです。

200名以上のエンジニアやコンサルタントなど、各分野の専門家が多数在籍。開発事業を手掛けてきたソフトウェアのノウハウも活用し、多種多様なITツールの導入、業務ツールの自動化、SaaS間の連携など、高度かつ幅広い分野の業務効率化を実現します。

また、料金体系は1カ月単位での契約で、依頼範囲によって3つの契約プランを柔軟に選べます。自社のリソース状況に応じて、必要なときに必要な分だけ利用することで、コストの最適化につながります。

更に、オプションとしてPCやタブレットのキッティングも提供。入社人数や年度更新時の作業規模に合わせて、1台単位から数百台の一括対応まで依頼できます。

<主な対応業務>

主な対応業務

 

主なポイント

  • 高い技術力を持つ専門家と幅広いサポートで、多様なIT課題を解決

エンジニアやコンサルタントなど、各分野のスペシャリストが多数在籍。Microsoft 365やGoogle Workspace、kintone、Salesforceなど、各種グループウェアやCRMにも幅広く対応しているため、依頼内容に応じた迅速で最適なサポートを提供できます。

更に、ツールの自動化やアプリケーション開発、Webサイト保守運用、SaaS同士の連携といった、高度な開発業務も依頼可能。ソフトウェアに関する高度なノウハウや技術力で、幅広いIT課題の解決・業務効率化を実現します。

  • 柔軟なプラン調整により、コストを抑えて手軽に導入・運用できる

クラウドSEでは、料金プランごとに稼働する時間が決められた、定額時間制を採用。契約時間を超過する場合も1時間単位で細かく延長できるため、繁忙期の急な人手不足にも柔軟に対応できます。

なお、料金プランは「アドバイザリープラン」「スタンダードプラン」「プロプラン」の3種類から依頼範囲に応じて選択可能。1カ月単位で契約・プラン変更できるため、「繁忙期の人手不足解消のため、ヘルプデスクだけスポットで依頼したい」「前任者の退職に伴い、リソースを長期で手厚く補充したい」といった柔軟な使い方も。自社のニーズに合わせて、必要なときに必要な分だけ依頼することで、コスト削減につながります。

<各プランが対応する業務一覧>

各プランが対応する業務一覧

  • チーム体制の構築でナレッジを蓄積し、属人化を防止

チームでサポートする体制を敷いているため、特定の担当者に依存せず、継続的に社内にナレッジを蓄積可能。自社の運用フローに沿ったマニュアル作成や業務引継ぎにも対応しているため、「担当者の急な退職で、業務が滞ってしまう」といった課題もカバー。

専門性や分野を問わずノウハウの共有・管理を促進することで、属人化を防ぎ、スムーズなITサポート体制を構築します。

 

料金

  • 【アドバイザリープラン】月額49,000円(10時間/月の対応)
  • 【スタンダードプラン】月額98,000円(15時間/月の対応)
  • 【プロプラン】月額22万5,000円(30時間/月の対応)

 

会社概要

会社名 株式会社Gizumo
代表者名 井上 崇
資本金 2,250万円
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル9F

 

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