フレクシーサポート

フレックシステムズ株式会社

中小企業向け情報システムアウトソーシング。社内ヘルプデスク、PC・スマホのキッティング、アカウント管理・デバイス管理、運用監視などを低コストで代行可能。リソース不足やITスキル不足による社内のIT課題を解決します。

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サービス概要

フレクシーサポートは、中小企業向けの情報システム代行サービスです。業界20年以上、2万件以上の対応実績を活かし、人材リソース不足による作業負荷増・業務属人化や非効率な管理体制といった社内のIT課題の解決のサポート、専門のIT技術者によるアドバイス・技術サポートなどを行います。

社内ヘルプデスク、キッティング、アカウント管理、保守運用/トラブル対応、IT資産管理、セキュリティ対策など、幅広いIT業務をリモート(遠隔)で代行。社内IT部門との連携も含め、必要な業務だけを低コストでアウトソースできるのが強みです。ISMS・Pマーク認証取得済など、セキュリティ対策も万全。緊急時には訪問での駆けつけにも対応しているため、安心して依頼できます。

 

主なポイント

  • IT部門の人材リソース不足を低コストでカバー

「社内ヘルプデスクだけ」「PCセットアップ保守運用だけ」など、必要な業務だけを選択して業務委託が可能です。繁忙期のみといったスポット利用や、社内IT部門との連携/切り分け、業務のクラウド化やシステム導入などの相談受付にも対応。常駐型や社内SE、派遣などの確保・配置に比べて、コストを抑えながら業務を標準化できます。

リモート(遠隔)メインの業務代行で、テレワークなど多彩な環境化でもトラブルを即解決。緊急時には訪問での駆けつけにも対応しているため、安心です。

リモートメインだから、費用を抑え高品質なサービスを実現

  • IT課題の解決・業務改善を伴走型でフルサポート

インシデント(事案)解決時のフィードバック収集を通して、業務改善を支援。日々の対応記録を管理表として集積できるため、業務標準化・効率化にも活用できます。毎月の定期報告会やレポーティングによる情報共有も徹底。社内のIT業務課題を抽出し、課題件数削減をサポートします。
作業量の変化により毎月の契約金額の見直しもでき、安心してアウトソースできます。

 

料金

  • 月額10,000円〜

 

会社概要

会社名 フレックシステムズ株式会社
代表者名 塚田 孝之
資本金 3,100万円
所在地 〒105-0004 東京都港区新橋4-5-1 アーバン新橋ビル11F

 

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