高い検索精度、優れた検索ユーザビリティ、高いシステムパフォーマンスで、検索結果を最適化。ECサイトのユーザビリティを高めて、コンバージョン率向上を実現します。
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NaviPlusサーチは、商品を探しやすくするための機能が充実したEC向けサイト内検索サービスです。国内で250以上のサイトへの導入実績があり、豊富なノウハウにより、パフォーマンスを最大化します。
「N-gram」「形態素解析」の検索手法を取り入れ、高い精度と網羅性を備えたキーワード検索を実現。検索結果が0件になるのを防ぐ表記ゆれ対応や、キーワードボックスに入力された文字を元に、検索キーワードの候補を表示するスマートサジェストなど、求めるアイテムに最短でたどり着けるため、ユーザビリティの向上を強力にサポートします。
その他、NaviPlusが提供するレコメンド、レビュー、かご落ちメールサービスと連携し、訪問者の行動履歴やアイテムのレビュー数・評価などの情報を検索結果の調整や並べ替えに利用することができます。
「N-gram」と「形態素解析」の2つの検索手法を組み合わせて、高い精度と網羅性を両立したキーワード検索が可能。文章を任意の文字数で分割する「N-gram」で検索漏れを防ぎ、「形態素解析」では品詞レベルまで文章を細分化し意味を正確に捉えます。例えば、「ズッキーニ」と「ヅッキーニ」のような同音文字や、句読点・括弧などの正規化などの表記ゆれを幅広くカバーします。
「かばん」と「バッグ」のように同じ意味のキーワードが複数ある場合は、類義語登録により、ゼロ件表示を避けることで、離脱率やコンバージョン率アップも期待できます。
注目度や利益率の高い商品を優先的に表示する「検索対象項目の重み付け」や、特定のアイテムを検索結果から除外する「フィルタリング」なども対応。在庫切れや売れ残り対策に有用です。
入力したキーワードから、関連アイテム情報や人気ワードのランキングを表示できるスマートサジェスト機能を搭載。アイテム画像付きで分かりやすい検索結果や、サイト全体で検索回数が多いキーワードを表示し、ユーザーの利便性を強化できます。
キーワードの検索結果には、よく一緒に絞り込みをしている条件を表示するコンビネーションキーワードにより、ユーザビリティを強化。例えば「シャツ」を検索した場合、「半袖シャツ」や「襟付きシャツ」などの候補カテゴリをタップするだけで、簡単に商品を絞り込めます。
スライダー形式で表示するロールサジェスト機能も合わせて使えば、キーワードの入力をする必要がなくスムーズ。ドリルダウン検索機能も搭載しており、カテゴリや価格帯などの項目別にアイテムを簡単に絞り込んだり、入れ替えたりすることも可能です。
ユーザーの検索を素早く処理し、スムーズに検索結果を表示可能。月間10億回を超える総検索リクエストに対して、平均0.07秒以内で処理した実績があります。ユーザーを待たせず検索結果をレスポンスできるため、訪問者が多い大規模ECサイトでも安心して導入できます。
管理画面では、頻繁に検索されるキーワードや０件ヒットキーワードなど様々な条件で具体的にチェック可能。導入後のチューニングにも役立ちます。250サイト以上の導入実績や、先進的な事例の知見に基づき、サイトやデバイスに合わせた検索要件の検討から導入後の改善提案まで手厚く支援します。
| 会社名 | ナビプラス株式会社 |
| 代表者名 | 清水 和徳 |
| 資本金 | 2億2,000万円 |
| 所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル11F |
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