株式会社レイヤード
熟練の医療者のような詳細かつ正確な問診を支援するWEB問診システム。電子カルテや予約システムとの連携で診療業務を効率化。患者ニーズの掘り起こしや満足度向上にも貢献。
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Symview（シムビュー）は、来院前に詳細な患者情報を把握することで、かかりつけ医のDX推進をサポートするWEB問診システムです。全国約1,800施設以上の医療機関（2024年7月末現在）に導入され、月間の問診回答数は130万件を突破（累計1,000万件を突破）しています。
電子カルテのほか、診療予約システムやオンライン診療システムなど周辺システムとのスムーズな連携が可能。ほぼすべての電子カルテと連携が可能で、Symviewの問診内容をワンタッチで連携・入力できるため、問診転記の時間を短縮します。
患者の待ち時間削減にもつながるほか、感染疑いのある患者を自動でトリアージし、来院前の準備ができるなど、感染症対策としても有効です。
単に、紙の問診票をデジタル化するのではなく、診療体験を新しいものへと進化させます。
更に、患者の症状や年齢・性別ごとに質問を出し分けられる特許取得機能を搭載。熟練した医療者のような問診を実現することで、診療効率の向上はもちろん、患者ニーズの掘り起こしや満足度向上にも貢献します。
各診療科目や症状、目的ごとにWEB問診のテンプレートを豊富に用意。全国1,800以上の医療施設で活用されています。
患者心理・行動を研究し、患者をより深く理解した問診設計にこだわり。患者は診察前に自身の症状や悩みを整理できるため、症状を上手く伝えられないことによる医師との認識の相違や、診療がスムーズに進まない事態を回避します。患者は「かかりつけ医」として安心して通い続けられるようになります。
患者の回答内容や属性情報に応じて、質問の出現条件を設定できる特許取得済みの機能を搭載しています。本当に必要な質問に絞りながら患者の状態をより正しく把握できるため、熟練の医療者のような問診が可能に。また、質問数が抑えられることで、患者側の入力の負担も軽減できます。
弁護士監修のもと、法律に準拠した形での安全な運用が可能な電子同意書機能を搭載。
医療知識のない患者にとっては難しいと感じる検査や治療について、動画やイラストを使ったわかりやすい説明が可能に。これにより患者の理解を深め、納得して同意書にサインしてもらうことで訴訟リスクを軽減します。患者の事前学習を促すことで、説明の効率化はもちろん、人的コストの削減やペーパーレスによる業務効率化も期待できます。
標準搭載のビデオ通話機能とオプションのスマート決済機能を活用することで、オンライン診療にも対応可能。問診から診察、決済までを1つのツールで完結できます。
患者側はアプリをダウンロードしたり、利用料金を負担したりする必要もなく、メールに記載されたURLをクリックするだけで簡単にビデオ通話を開始可能。医療者側は、問診一覧から患者ごとに請求を作成し、ステータスを一目で把握できるなど、患者・医療者双方にとっての利便性が格段に向上します。
| 会社名 | 株式会社レイヤード |
| 代表者名 | 毛塚牧人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5F |
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