株式会社ディー・クエスト
国内外2,700社以上の利用実績を誇る内部通報サービス。24時間365日のWeb受付、37の言語対応や海外法規制に対応。企業のガバナンス向上に貢献します。
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DQヘルプラインは、国内はもちろんグローバルな通報にも対応する、第三者による内部通報窓口サービスです。利用実績は2,700社以上。上場企業やグローバル企業を中心に、様々な業界で導入されています。
Webフォームと電話による通報に対応し、24時間365日の受付体制を整えています（電話は国内のみ）。不正侵入検知・防止機能や二段階認証など、セキュリティ対策も万全。匿名性を保ちながら、通報者と企業担当者の双方向コミュニケーションを可能にします。
また、37の多言語対応（AI対応コースの場合は100言語）や、GDPRなど海外法令準拠により、グローバル展開や多国籍採用を行っている企業のニーズにも柔軟に応えられます。
更に、専門家によるサポート・コンサルティングも充実。運用体制の整備はもちろん、社内調査に関するアドバイス、アンケートサービスも利用可能です。内部通報制度の実効性を高める施策をトータルで支援することで、企業のガバナンス向上や健全経営に貢献します。
Webフォームと電話の2種類の通報手段を提供し、いずれも匿名で通報可能（電話は国内のみ）。Webフォームは24時間365日対応しているため、シフト制勤務の従業員を含め、誰もが利用しやすい環境を整えています。
電話通報では、産業カウンセラーなどの有資格者がオペレーターとして常駐。国内電話は平日21時まで受け付けているため、就業時間外でもスムーズな応対が可能に。通報者の利便性に合わせた柔軟なシステムにより、内部通報制度の有効活用につながります。
Webフォームでは日本語以外の37言語に対応（AI対応コースの場合は100言語）。国内からの電話通報でも英語・中国語・韓国語をカバーし、外国人従業員を雇用する企業でも安心して導入できます。
また、世界各地の弁護士事務所と提携しているため、GDPRをはじめとする海外法令に準拠した運用が可能に。「現地でヒアリングや是正措置まで行える人材がいない」といった課題もサポート（有償オプション）。海外現地法人やグローバル展開を行う企業でも、適切な内部通報体制を構築できます。
DQヘルプラインは、不正侵入検知・防止、外部からの攻撃のブロック、二段階認証による不正アクセス防止、データ暗号化保存など、厳重なセキュリティ対策を実施しています。また、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるISO27001の認証も取得。機密性の高い内部通報情報を適切に取り扱うことで、従業員が安心して通報できる環境を提供しています。
| 会社名 | 株式会社ディー・クエスト |
| 代表者名 | 脇山 太介 |
| 資本金 | 9,700万円 |
| 所在地 | 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台3-4 龍名館本店ビル5F |
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