株式会社BYARD
業務プロセス全体・手順の可視化と進捗管理一元化が同時にできるオペレーション・マネジメントサービス。業務ナレッジの蓄積とテンプレート化機能も搭載し業務の品質向上を支援します。
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BYARD（バイアード）は、組織をあるべき姿に導き、収益向上や競争力強化を支援するオペレーション・マネジメントサービスです。企業が製品やサービスを提供するために必要な一連の業務プロセスの実行とマネジメントを推進します。
業務プロセスをミクロとマクロで可視化。全体像を把握しながら各プロセスの具体的な手順を確認できるため、属人化しないオペレーション業務を実現できます。「いつ、だれが、何をしているのか」といったボールのありかをリアルタイムで把握可能。遅れている案件の発見やフォローもスムーズに。共有・相談・確認事項のやり取りも一元化でき、情報の散らばりを防ぎます。過去に実施した効率的なプロセスをテンプレート化する機能も搭載し、業務標準化も推進できます。
フローチャート形式で業務プロセスの可視化が可能。フロー図による全体像の把握とToDoリストでのタスクを同一画面上で確認できるため、後続の作業を確認しながら「今何をすべきか」を簡単に把握できます。フローの作成は、直感的な操作で簡単に作成でき、各フェーズごとに作業内容を設定可能。納期など、完了しなければならない期日を設定すると、各フェーズでかかる予定工数から逆算し、各担当者へリマインドやアラートを出すことも可能です。
「誰がどういう対応をしているか」「遅延が起きていないか」など、フェーズごとに進捗状況を確認することも可能。チャットやメモの機能も搭載し、業務を遂行する上で発生する共有や相談、途中変更など、やりとりの経緯についても同じ画面で確認できるため、各ツールへの業務情報の散らばりを防ぎます。また、業務コミュニケーションごと、作業プロセスとして履歴に残せるため、マネジメントのキャッチアップや担当者変更に伴う過去業務の引継ぎの際も解像度高く、スムーズに行えます。
業務を遂行しつつより効率的なプロセスを採用し、変更した内容は最新のテンプレートとして登録できるため、実態に即したオペレーションを維持できます。
テンプレートは変更でき、アップデートも簡単。一般的なワークフローやマニュアルにありがちな現場と乖離したものにはなりません。BYARDはマニュアルの形骸化を防いで、継続的な改善を推進し、業務プロセスの最適化や標準化、組織力強化に貢献します。
3カ月間のプログラムで、業務改善・業務設計のプロから手厚い導入支援を受けられます。企業の課題抽出から、対象業務の特定、実業務のヒアリング、運用設計の提案、テスト運用などのサポートが可能。導入支援の成果物として、現場担当・マネジメント層のヒアリング結果シートや、改善検討範囲などをまとめた業務設計書、企業固有の業務テンプレートを提供します。各資料は運用上のバックデータとしての利用に加え、会議や経営層への報告資料としても活用できます。
運用開始後も、振り返りや改善点の洗い出しなどを行う定期ミーティングや、不明点などを解消できるヘルプページやチャットサポートを提供し、継続的なツール活用を支援します。
| 会社名 | 株式会社BYARD |
| 代表者名 | 武内 俊介 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー |
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