リスクホットライン®

株式会社エス・ピー・ネットワーク

企業危機管理の専門会社が運営する内部通報窓口サービス。案件終結まで通報者・企業の間に立って伴走サポート。問題の早期発見や通報の適切な対応を支援します。

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サービス概要

リスクホットライン®は、企業危機管理のリーディングカンパニーが提供する内部通報窓口サービスです。
案件が終結するまで通報者と企業の間に立って伴走し、問題の早期発見や適切な対応をサポートします。契約実績は1,200社以上。飲食・物流・金融など、業種を問わず導入されており、多種多様な通報への対応と改善実績があります。

実績・ノウハウにもとづき、調査や具体的な通報者対応を支援。通報ごとに提供する報告レポート(リスクレポート)では、経緯や通報者情報のほか、通報内容の評価やプロセス改善提案などのアドバイスも受けられます。通報の背景を捉えた根本解決に向けたサポートが強みで、企業内の組織改善を支援します。

通報の基本的な流れ

 

主なポイント

  • 専門会社によるヒアリング・調査・レポートで、迅速・適切な対応を実現

通報受付から調査、通報者対応、レポート作成、改善提案まで、迅速な対応を実現。企業危機管理のリーディングカンパニーならではの対応実績やノウハウをもとに、「通報内容をどう評価するか」「どのように調査すると効果的か」「是正のためのプロセスはどうすべきか」など、第三者の立場から分析・アドバイスの提供も可能です。通報から想定されるリスクや対応上の注意点などをわかりやすく共有し、通報に対する円滑な対応をサポートします。

リスクレポートは、通報1件ごとに作成。案件終結時には、初回通報から終結までの対応経緯をまとめて提供するため、企業内での報告書作成作業も削減できます。

  • 案件終結まで伴走し、通報事案の解決プロセスを強力サポート

案件終結まで通報者と企業の間に立って伴走サポートします。各通報が放置されることがないよう、進捗管理や内容確認、調査・事実認定のアドバイスなど、各フェーズで細やかに支援。通報者・企業担当者双方と密に連絡を取りながら、通報者が不利益を被ったり、不安を感じたりすることがないよう配慮するため、トラブル発生リスクも最小限に抑えられます。従業員が安心して通報できる環境を整備して、問題の早期発見や組織力強化に貢献します。

 

料金

  • お問い合わせください

 

会社概要

会社名 株式会社エス・ピー・ネットワーク
代表者名 熊谷 信孝
資本金 1億円
所在地 〒167-0043 東京都杉並区上荻1-2-1 Daiwa荻窪タワー

 

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