株式会社シルバーライニング
インサイドセールスチームを内製する感覚で、テレアポをアウトソーシングできるサービス。短期スパンでのPDCA改善で、アポイントの品質向上・受注数増加を支援します。
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cAIwa+（カイワプラス）は、インサイドセールスチームを内製する感覚で営業代行を利用できるサービスです。企業と協力してインサイドセールスチームを立ち上げ、短スパンでミーティングを実施することで、PDCAの循環・加速を実現します。本稼働前のテストマーケティングを実施しているのも強み。アポ取得・商談の品質について丁寧にすり合わせることで、成果創出を強力にバックアップします。
リアルタイムでの稼働状況を確認できるコールシステムも提供。AIを活用して、通話中のキーワード分析や成功要因特定といった解析も可能です。多方面から、インサイドセールスの質向上、受注数増加を支援します。
事前準備・テストマーケティング・本稼働の3ステップで、インサイドセールスチームの立ち上げを手厚く支援します。特にテストマーケティングでは、実際にアポ取得・商談・フィードバックを実施し、スピーディーにテレアポの品質改善が可能。管理者2名、スタッフリーダークラスのコールスタッフ2名を含めた定例ミーティングでスクリプト修正も綿密に行うことで、短スパンで質の高いPDCAサイクルを回す仕組みを構築できます。
専用のID/パスワードを開放し、リアルタイムで稼働状況を可視化できるコールシステムを提供。録音確認やAIを活用した自動文字認識などを利用して、アポ率の高いリストの特徴や断られる通話に頻出するキーワードの抽出、アウトの割合や種類などの集計等、詳細に解析できます。稼働データをもとに質の高い営業戦略立案が可能です。
| 会社名 | 株式会社シルバーライニング |
| 代表者名 | 内藤 将志 |
| 資本金 | 1,560万円 |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-4 メゾンサンシャイン801 |
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