サービスの詳しい情報をチェック！
複数のサービスを比較できる！
「施設予約システム」は、公共施設の利用予約のインターネット受付サービスです。『職員の負担やコストは軽減しなければならない、しかし利用者サービスは向上していかなければならない。』パスコの施設予約は、この“軽減”と“向上”の相反する2つの要望を多彩な機能を持つパッケージシステムで実現します。
ASPIC「ASP・SaaSの安全・信頼性に係る情報開示認定制度」認定サービス。
パスコの施設予約システムは、“公共施設の予約管理業務”に特化した豊富な標準機能を搭載しています。また、パッケージサービスでありながらも、柔軟な室場情報や予約ルールの設定機能により、団体独自の予約業務フローを標準機能で再現することができます。現在、約80の団体でご利用いただいており、 ユーザーの声を反映した機能改良、機能追加、システムバージョンアップを恒常的に実施しています。
同一施設内であっても、コマ割りや料金区分などは異なります。パスコの「施設予約システム」では場所や部屋によってコマ割りや料金区分、面割りなど細かな設定が行えます。
複数の施設と月日の空き状況を同時に確認できます。頻繁に利用する施設は「お気に入り施設」として追加可能。利用者は、自分の予約内容や抽選申込の情報を「マイメニュー」から確認できます。
特定の色が判読しにくい利用者は、文字色と背景色を変更できます。また、画面上の文字を音声で読み上げる機能も提供しています。
パスコの「施設予約システム」はクラウドサービスなので、導入コストやシステムメンテナンス費の削減といった効果が期待されます。日常的なシステム保守や緊急時の対応もすべて当社スタッフにおいて、集中管理しているサーバーで行うため、システム管理の手間がかかりません。また万が一、機器にトラブルが生じてもサービスが停止しないようサービスを二重化し、安定した環境を提供しています。
データセンターは常時有人監視されており、24時間・365日、安定したサービスが提供されています。また、停電・地震・火災・物理的な侵入に対しても万全の体制が敷かれているため、安心してサービスをご利用いただけます。
データセンターでのセキュリティ対策のほか、通信・プログラムに対するセキュリティ対策も万全です。通常のSSL通信から職員端末まで、お客様のご要望のレベルに応じた様々なセキュリティ対策を提案します。
住民向け地図情報配信サービス「わが街ガイド」をご利用いただいている皆様には、「施設予約システム」と「わが街ガイド」の連携サービスを提供しています。
事業者インタビュー
株式会社パスコ 事業推進課 課長 脇田 真司様
―「施設予約サービス」とはどのようなサービスなのでしょうか？
「施設予約サービス」は、公共施設において、運動施設や備品などの予約をWeb上で行えるようにするためのサービスです。
利用者向けにはPC向けとスマートフォン向けの利用者画面を、公共施設の管理者向けには施設管理に必要な操作が行える管理者画面を有しています。
―「施設予約サービス」の特長を教えていただけないでしょうか？
一つ目は、当社の地図情報サービス「わが街ガイド」と連動しているので、「わが街ガイド」の地図上から施設予約をすることや、「施設予約サービス」から地図で場所を確認することができるという点です。例えば、自宅周辺に利用できる公共施設はないか、と探している住民にとって便利な機能です。
二つ目は、「小回りがきく」ように詳細な機能を有している点です。例えば、予約方法では、早い者勝ちの予約だけでなく、抽選で利用者を決める抽選予約ができます。施設の利用条件においては、雨天時の割引価格の提示、高齢者や障がい者が利用する際の減免制度、季節によって異なる料金設定などにも対応しています。管理者向けとしても、グラウンドを全面貸し出すだけでなく、半面に分けて貸し出すことや、特定の施設を予約すると、付随する備品もセットで予約される、という機能があります。
さらに、予約可能な時間の検索においては、一週間の中で空いている時間帯を見つけることや、この月の特定曜日だけを表示させる、などの機能も備えています。
また、バリアフリー対応にも力を入れており、聴覚・色覚などの障がい者向けに背景色や文字サイズが変更できる機能やテキストの読み上げ等の機能を、日本語を読めない方向けには外国語で表示する機能*も備えています。
*:Google Chromeの翻訳機能を使用した言語の翻訳表示に対応
―「施設予約システム」では、どのようなお客様のご利用を想定していますか？
多くの公共施設を抱えている地方自治体のご利用を想定しています。最近ではオンライン上での決済対応を希望する自治体が多く、クレジットカード決済・マルチペイメント決済を採用するケースも増えています。
―「施設予約サービス」の導入効果について教えていただけないでしょうか？
公共施設を管理する職員にとっては、Web上で予約が完結しますので、電話での問い合わせや来場しての予約対応を減らすことができます。それに、予約に関する情報が瞬時に表示されますので、予約台帳から探す手間もなくなります。
―今後はどのようなことに力を入れていくのでしょうか？
2024年よりサービスをメジャーバージョンアップし、インボイスへの対応やオンライン決済への対応など、施設職員の皆様の負担をより軽減するサービスとなるよう注力しています。また、施設利用者画面についても、PC・スマホなどでも同様に操作ができるようマルチデバイス対応にしたり、オンラインで利用者登録ができたり、マイページで予約内容を確認できたりと、住民サービス向上にも力を入れています。
| 会社名 | 株式会社パスコ |
| 代表者名 | 高橋 識光 |
| 資本金 | 87億5,848万円 |
| 所在地 | 〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-7-1 パスコ目黒さくらビル |
記事をシェア
このサービスはまだ口コミ投稿はありません。
＜重要なお知らせ＞ サイトリニューアルに伴い、初回ログインにはパスワードの再設定が必要です。
アスピックご利用のメールアドレスを入力ください。
パスワード再発行手続きのメールをお送りします。
パスワード再設定依頼の自動メールを送信しました。
メール文のURLより、パスワード再登録のお手続きをお願いします。
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合がございます。
お手数おかけしますが、再度ご入力をお試しください。
ご登録いただいているメールアドレスにダウンロードURLをお送りしています。ご確認ください。
サービスの導入検討状況を教えて下さい。
本資料に含まれる企業（社）よりご案内を差し上げる場合があります。
