遠隔接客ツールとは、実店舗における接客サービスをWeb上で実現するためのシステムのこと。リモート接客システムとも呼ばれています。
遠隔接客ツールは、チャットボットやポップアップツールでユーザーの質問に自動で答える「無人型接客」と、スタッフがチャット形式で対応する「有人型接客」に分けられます。更に、有人型接客は、店舗や窓口に設置して来店客と会話をする「店舗設置型」と、利用者のスマホやPCを通じて会話をする「オンライン型」の2種類に分けられるように。実店舗とオンラインの店舗を統合して、業務効率を高めるといった活用もできます。
“遠隔接客ツール”の 一括資料ダウンロードする（無料）
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。
7 件のサービスがあります。
アワード受賞
NTTドコモビジネスX株式会社
お客様のスマートフォンにSMSを送信するだけでビデオ通話を、すぐにはじめられる！アプリもアカウント作成も不要。オンライン営業、相談、診療などにビデオ通話を活用可...
アルプス システム インテグレーション株式会社
ユーザー環境に合わせて最適化できるリモート受付・接客システム。AI、アバター、サイネージなどの技術を活用し、対面と同等以上の高品質なサービス提供を実現します。...
株式会社ギブリー
柔軟な機能カスタマイズとテーラーメイド型のサポート体制に強みを持つBtoC向けオンライン接客ツール。企業ごとの最適な接客オペレーション構築を実現します。...
ビーウィズ株式会社
接客・商談から申し込み・契約手続きまで、オンライン上で完結させるビジュアルコミュニケーションツール。個人の「説明力」に左右されず、サービスの品質向上と効率化を支...
複数のサービスを比較できる！
「複数のサービスを一度に検討したい」「おすすめのサービスを知りたい」という方は、アスピック編集部がセレクトした一括資料ダウンロードをぜひご利用ください。
“遠隔接客ツール”の すべての資料をダウンロードする(無料)
アスピックご利用のメールアドレスを入力ください。
パスワード再発行手続きのメールをお送りします。
パスワード再設定依頼の自動メールを送信しました。
メール文のURLより、パスワード再登録のお手続きをお願いします。
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合がございます。
お手数おかけしますが、再度ご入力をお試しください。
ご登録いただいているメールアドレスにダウンロードURLをお送りしています。ご確認ください。
サービスの導入検討状況を教えて下さい。
本資料に含まれる企業（社）よりご案内を差し上げる場合があります。
資料ダウンロード用のURLを「asu-s@bluetone.co.jp」よりメールでお送りしています。
なお、まれに迷惑メールフォルダに入る場合があります。届かない場合は上記アドレスまでご連絡ください。
