オンコール代行サービスとは、看護師や医師が行うオンコール対応を専門業者に委託するサービスです。オンコール代行サービスでは、電話の一次受付をはじめ、看護師や救急救命士、医師などの有資格者が患者への対応を指示したり、往診の代行をしたりといった医療行為を提供。そのほか、対応マニュアルの作成や講習の実施、バックオフィス業務のサポートなど、業務の効率化や質の向上にも貢献します。
オンコール代行サービスは「介護施設向け」「医療機関向け・電話受付に特化」「医療機関向け・往診代行にも対応」といった施設・機関やサービス内容によってタイプが分けられます。自社の施設や対応してほしいサービスにあわせて、タイプを絞り込むとよいでしょう。
4 件のサービスがあります。
ドクターメイト株式会社
介護施設の看護師に代わって夜間オンコールに対応。対応レポートの送付、医師監修チェックリストの共有あり。看護師の負担軽減と属人化を防ぐ環境づくりをサポートします。...
株式会社on call
現役の医師が監修した在宅医療機関向けオンコール代行サービス。医師とディレクター（看護師・救急救命士）の2名体制で往診するため、現地でのトラブルにも即座に対応。患...
メディカルインフォマティクス株式会社
在宅医療クリニック向けのBPOサービス。オンコール代行を中心に、書類発送・入力・満足度調査の代行し、診療に集中できる環境を構築します。...
株式会社あんしんサポート
運営実績10年以上のクリニック・病院向けの受電・往診代行サービス。夜間や休診日に、緊急コールを正確で迅速な一次対応を実施。在宅医療の医師の負担を大幅に軽減します...
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