診療予約システムとは、WebやLINE、アプリなどを利用して診療の予約・管理を行うシステムのことです。診療予約システムは、予約の効率化に特化したタイプ、Webに加えてLINEでの予約受付にも対応するタイプ、専用のアプリを通して予約・管理ができるタイプ、予約受付とともに来院・診察・会計までサポートするタイプに分けられます。診療予約システムを選ぶ際は、順番受付・日時指定予約・時間帯予約といった予約方法の多様さ、自動音声応答（IVR）での電話予約や院内表示ディスプレイへの対応有無、電子カルテとの連携などのポイントに沿って、システムを比較するのがおすすめです。
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