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エンゲージメントツール比較16選。費用や機能、タイプ別選び方

エンゲージメントツール比較16選。費用や機能、タイプ別選び方

最終更新日:2024-12-09

離職率低下やモチベーション向上のために従業員エンゲージメントを可視化し、効果的な施策につなげたい方へ。エンゲージメントツールの機能や目的別の選び方、費用、比較ポイントとともに、おすすめのエンゲージメントツールを紹介します。

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目次

エンゲージメントツールとは?

エンゲージメントツールとは、従業員のエンゲージメントを測定・改善するためのツールのことです。

エンゲージメントとは、従業員が組織や仕事に自発的な貢献意欲を持ち、主体的に取り組んでいる状態を指し、生産性向上や離職率低下に直結する重要な経営指標として注目されています。

エンゲージメントツールは、従業員のエンゲージメントの度合いを測定・調査する機能に加えて、コミュニケーションの活性化や人材育成支援など、エンゲージメントを向上させるための様々な取り組みを行うための機能を搭載しているのが一般的です。

なお、エンゲージメントツールは、エンゲージメントサーベイツールと呼ばれることもあります。エンゲージメントサーベイツールは、エンゲージメントツールの中でも、調査機能に特化したツールを指しますが、明確に区別されず、ほぼ同義で用いられることも多いです。

エンゲージメントツールの必要性

エンゲージメントの測定や向上に向けた取り組みは企業にとって重要ですが、すべて自社内で行うとなると、様々な課題があります。

たとえば、エンゲージメントレベルを正確に把握するためのデータ収集・分析の仕組みが整っていなかったり、いざ調査や集計・分析を行ってもフィードバックまでにタイムラグが発生し、迅速な対応が取れなかったり、専門的な知見が不足している場合は、調査結果を正しく解釈し、効果的な改善策を選定することが困難だったりといったことが挙げられます。

エンゲージメントツールを使えば、従業員のエンゲージメントレベルを客観的なデータでスピーディーかつ正確に把握できるように。専門的な分析に基づきエンゲージメント向上に向けた効果的な施策に取り組めるようになることから、導入する企業が増えています。

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エンゲージメントツールのできること

エンゲージメントツールに搭載されている主な機能について、エンゲージメントを測定するための「サーベイ機能」、エンゲージメント向上のための「エンゲージメント・モチベーション向上支援機能」に分けて紹介します。

サーベイ機能

エンゲージメントサーベイ 働きやすさや仕事へのコミットメントなど、従業員と会社のつながりの強さを測るための調査。長期的な組織改革や人材育成に役立つ
パルスサーベイ 短期間で定期的に実施される調査。リアルタイムでのフィードバックが特徴で、具体的な課題や問題点を早期に把握するために行われる
eNPS 従業員ロイヤルティーや愛着度を測る指標。仕事へのやりがいや自社への愛着、業務やコミュニケーションに対する満足度など、従業員の意識を定量的に把握できる
カスタムサーベイ 自社独自の設問を作成できるサーベイ。カスタムサーベイの回答とエンゲージメントサーベイの結果とを合わせて見ることで、より深い組織理解が得られる
ストレスチェック 従業員のストレス把握のために定期的に行われる検査。メンタルヘルス不調に陥るリスクを低減させるだけでなく、集団分析することで、原因となる職場環境の改善に役立つ
組織カルチャーサーベイ 組織ごとのカルチャーをリアルタイムで可視化できる調査。組織カルチャーにおける問題点や共通理解を把握し、スムーズな組織運営や意思決定に役立てられる
個人特性診断 個人の「特性」を理解できる機能。特性をもとに従業員間の相性も把握することで、質の高いコミュニケーションやチームビルディングが可能に
テキストマイニング 自由記述式の回答で入力したテキストを分析する機能。言語の頻度分析、感情分類、言語同士のつながりなどを自動解析し、潜在的な課題の発見や施策立案に活用
離職予兆分析 エンゲージメントレベルやその他のデータから、離職リスクの高い従業員を特定できる機能。離職防止のための対策を早期に講じられる
マトリクス分析 複数の指標を組み合わせた分析により、より深い洞察を得られる機能。たとえば、「パルスサーベイの結果」と「評価」などを組み合わせ、どの属性にどのようなコンディションの従業員が分布しているかを可視化
他社比較ベンチマーク 自社の調査結果を、同業他社や業界平均と比較分析できる機能。自社の強みや弱みなどを客観的に把握できる

エンゲージメント・モチベーション向上支援機能

コミュニケーション活性化 社内SNS、チャットツール、ゲームプレイなどを通じて、コミュニケーションを促進する機能。情報共有や意見交換を活発化させることでチームワークや一体感を醸成
評価・フィードバック 従業員の成果や貢献を適切に評価し、フィードバックする機能。モチベーション向上や能力開発を促進できる。サーベイ結果をより深堀し、フィードバックするサービスを備えるツールも
人材育成支援 従業員のスキルと成長を可視化し、一人ひとりに最適な育成計画を実現する機能。
ツールによっては、研修機能との連動により、スキルレベルに適したコンテンツがレコメンドされ、自己学習を促進できるものも
福利厚生サービス 従業員のワークライフバランスを充実させ、満足度や定着率の向上に寄与する機能。ツールによっては、貯まった「社内通貨」や「ポイント」を様々なアイテムや体験と交換できる
感謝・称賛 従業員同士で感謝や称賛を伝え合うことで、モチベーション向上や組織への帰属意識を高められる機能。「サンクスカード」や掲示板や社内報、MVP表彰機能などを活用するツールも
改善施策提案 調査結果に基づいて具体的な改善策を提案する機能。ツールによっては、他社のアクション事例の紹介や研修・対話型ワークショップの実行までサポート
コンサルティング支援 専門のコンサルタントがエンゲージメント向上のためのアドバイスやサポートを提供。より効果的な組織改善を実現

 

エンゲージメントツールの目的別の選び方

エンゲージメンツールを導入する主な目的や求める効果によって選択するツールが異なります。

(1)状況把握・調査精度を高めたい

サーベイ機能が充実したタイプ。学術的な裏付けのある専門的な調査項目などにより現場を正確に把握することで、適切な施策を講じられます。こちらは、個人・組織サーベイの両方に対応するもの、組織サーベイ特化型、個人サーベイ特化型の3タイプに分類できます。

1-1)個人・組織サーベイに対応

組織サーベイだけでなく、個人サーベイにも対応。従業員一人ひとりの健康やモチベーションを把握しつつ、組織全体のエンゲージメントやカルチャーの傾向を分析したい場合などに適しています。

たとえば、「Wevox」は、エンゲージメント向上に必要な、組織の状態理解に寄与する「エンゲージメントサーベイ」や「カスタムサーベイ」、 特徴理解を促進する「組織カルチャーサーベイ」や「個人特性診断」を提供しています。

エンゲージメント研究の国内第一人者である慶應義塾大学の島津教授監修の「エンゲージメントサーベイ」は、3分で回答可能な簡易調査で組織の特徴や課題を特定。「カスタムサーベイ」は、企業ごとに独自の設問を作成・配信でき、「エンゲージメントサーベイ」の回答とあわせて確認することで、深い組織理解が得られます。

「組織カルチャーサーベイ」は、組織内の価値観の違いや共通点を可視化し、文化の浸透をサポート。「個人特性診断」では、ユング心理学をベースに開発された独自のロジックで個人の特性を可視化したうえで、他メンバーとの相性を分析することで、チームビルディングに活用できます。

1-2)組織サーベイタイプ

組織サーベイに特化したタイプ。組織にフォーカスを当てた調査を行うことで組織の課題を可視化したい場合や、従業員間のコミュニケーションや関係性を改善したい場合などに適しています。

たとえば、「ポテンシャルクラウド」は、社員向けに組織診断アンケートを実施し、組織の状態を分析。強みと課題を「全体・部門別・階層別・年齢別」に可視化し、改善策の実行から運用まで一貫してサポートすることで組織の可能性を最大限に引き出すことが可能です。

「TERAS」は、一般的な従業員満足度調査やサーベイツールとは異なり、組織単位でのエンゲージメントスコアを診断。個人のモチベーションやプライベートな要因に左右されることなく、組織全体で抱えている課題を可視化できます。診断後の改善施策においても、組織全体をターゲットにした施策を設計・実行できるので、組織に与えるインパクトが大きくなります。

1-3)個人サーベイタイプ

一人ひとりの従業員の状態調査に特化したタイプ。個人の状態の把握や改善、休職・離職の抑制を重視する場合などに適しています。

たとえば、「ミキワメ ウェルビーイングサーベイ」は、社員のコンディション変化を素早く察知し、離職や休職を防止するために効果的なツールです。社員の性格に応じたサポートを継続することで、社員一人ひとりの幸福度も高められます。

(2)エンゲージメント向上支援を強化したい

エンゲージメント向上を支援する機能が充実したタイプ。サンクスカードや1on1ツールにエンゲージメントサーベイ機能が組み込まれているため、調査から改善までをシームレスに進められる点がメリットです。調査結果を活かした具体的なアクションやサポートを重視する場合におすすめです。

たとえば、1on1ツールである「Kakeai」は、様々なサーベイ結果を統合できる機能を備えているため、サーベイ結果をほかのツールに移したり、別途資料を作成したりする手間もなく、必要なデータを1on1の場でそのまま利用可能。サーベイから改善までをワンストップで行える点が強みです。

(3)人事データをエンゲージメント施策に活用したい

タレントマネジメント、人事評価、労務管理といったツールにエンゲージメントサーベイの機能が付属しているイプ。エンゲージメント向上のために集めた情報だけでなく、既存の労務や人事評価情報まで集約し一元化できます。

仕事の内容や働き方の改善に加えて、福利厚生や待遇面にも目を向けながら、エンゲージメント向上施策に幅広く活用したい場合に適しています。

たとえば、「カオナビ」の場合、大きな組織改変の前に異動者の健康状態や業務環境を週1回の調査で把握し、ミスマッチを事前に防止するという活用法も。フォローが必要な社員や面談希望者を抽出し、部署ごとのグラフで組織全体の変化を可視化。下降傾向の部署に対しては管理職による面談を行うなどして、具体的な改善提案を実施します。

「タレントパレット」は、社員構成や退職率、異動の推移などを一目で把握できるデータを蓄積し、アンケートで組織の傾向を分析することで、労務改善や女性活躍推進といった、組織全体を視野に入れた効果的な人事施策の実現が可能です。

 

エンゲージメントツールの費用

エンゲージメントツールは、一人あたりの月額料金を設定しているものが多く、1ユーザーあたり300円程度が相場です。中には、診断のみであれば人数・回数の上限なく無料で使えるツールや、月額料金ではなく、サーベイを実施する時にだけ費用が発生するツールも。

従業員数や利用する機能の範囲、追加オプションの有無などによって料金が大きく変動するため、見積もりが必要になることが多いですが、本記事に掲載しているサービスの料金を一覧にまとめましたので、参考にしてください。

状況把握・調査精度を高めたい

サービス名 料金 補足情報
Wevox 月額300円/名(ベーシックプランの場合) 最低利用人数や、最低利用期間などのしばりなし。
ラフールサーベイ 月額16,000円〜 「サーベイ運用代行」や「24時間電話相談サービス」、「産業医の紹介」などのオプションが充実
Geppo 月額298円/名(個人+組織サーベイセットを従業員1,000人で利用する場合) 法人1社単位での申し込み。
個人サーベイ、組織サーベイ単体でも導入可能
GPTW 要問い合わせ 調査実施のたびに料金が発生。複数の実施プランから予算に応じて選択できる
ポテンシャルクラウド 要問い合わせ 複雑な分析機能を除いたシンプル設計のため、低価格で導入可能
モチベーションクラウド 要問い合わせ 組織の特徴や状況に応じて、オリジナルでツールの設計を行う
TERAS 無料 診断の人数・回数に制限なし。(サーベイ結果に基づく改善アクションの提案には別途料金が発生)
バヅクリ エンゲージメント 月額300円〜/名 属性/推移/クロス/要因分析がオプションなしですべて利用可能
Seen 1回4,000円/回答者 サーベイを実施する時にだけ費用が発生。レポートの閲覧者は無料で追加可能
ミキワメ ウェルビーイングサーベイ 要問い合わせ 利用人数によって料金が変動

エンゲージメント向上支援の強化を重視

サービス名 料金 補足情報
Kakeai 要問い合わせ 1on1ツールの一機能として、「サーベイ機能」を備える
THANKS GIFT 要問い合わせ 初期費用(システム構築代、運用までのコンサルティング代)と月額費用(Web版・アプリ版の利用料金、運用に関するサポート代など)がかかる。

人事データをエンゲージメント施策に活用したい

サービス名 料金 補足情報
SmartHR 要問い合わせ 「HRストラテジープラン」「人事・労務エッセンシャルプラン」「タレントマネジメントプラン」の3プラン。「従業員サーベイ」機能は、「人事・労務エッセンシャルプラン」のみ有料オプション。その他のプランには標準搭載
カオナビ 要問い合わせ 必要な機能やオプションを選択できるため、会社規模を問わず導入可能
EX Intelligence 要問い合わせ HRBrainの全製品の中からニーズや課題に合わせて組み合わせて利用できる
タレントパレット 要問い合わせ 導入前に無料で試用できるトライアル環境を用意

 

エンゲージメントツールの比較ポイント

エンゲージメントルーツを比較検討する際は、以下の3つのポイントをチェックするといいでしょう。

(1)回答しやすい仕組みがあるか

エンゲージメントツールは、従業員の回答率が低いと十分なデータが集められず、導入効果が得られないため、無理なく簡単に回答できる仕組みがあるかを確認しましょう。回答を継続できる仕組みがあることで調査精度も高まり、より効果的な施策につなげられます。

たとえば、「Wevox」のパルスサーベイは、たった3分で完了。ログインも不要で、クリックだけで回答できる手軽さが魅力です。

「Geppo」のサーベイの質問は、仕事満足度・人間関係・健康に関わる厳選された3問だけ。「最近、よく眠れていますか?」といったシンプルな質問に対してお天気マークを直感的に選ぶだけで回答できるので、業務の合間に負担なく取り組めます。

中には「SmartHR」のように、回答もれを防止するリマインドメールとプッシュ通知によって、回答率高める対策をしているルーツも。リマインドのタイミングや回数はサーベイごとに設定可能です。

(2)調査のカスタマイズ性

自社の課題や業種などに応じた調査を実施するためには、設問項目や配信タイミング、回答者の選定を柔軟に設定できるかも重要なポイントです。適切な調査設計により、より実用的なデータを収集し、効果的な改善施策につなげられます。

たとえば、「Wevox」は、オリジナルの質問を作成・配信できる「カスタムサーベイ機能」を搭載。「仕事の取り組み方に関するアンケート」や「健康状態を把握できるアンケート」といった様々なテンプレートをベースに内容をカスタマイズできるので、質問をゼロから作る手間なく手軽にサーベイを作成できます。作成後は、いつでも何度でも配信可能。個別配信にも対応しています。

(3)改善施策への支援の充実度

「調査結果が具体的な改善施策にどのように結びついているか」「その施策の成果を明確な指標で確認できるか」といった観点から、支援体制の質を見極めましょう。実行支援が充実していれば、得られたデータを効果的に活用し、課題改善がスムーズに。また、成果を指標で可視化することで、改善の効果を正確に把握し次のアクションにつなげやすくなります。

「ポテシャルクラウド」は、社員アンケートをもとに専門コンサルタントが組織の強みや課題を分析し、具体的な施策を提案。施策の実施をサポートしながら、一カ月ごとの進捗確認や数カ月間隔での振り返りを行い、アンケートと分析を繰り返します。このサイクルを通じて、データに基づいた改善を重ね、企業の強みを着実に伸ばすことが可能です。

「モチベーションクラウド」は、国内最大級2,190社、476万人ものデータから組織を把握。他社比較・項目比較・属性比較など、多角的な分析に加え、各要素を組み合わせたクロス分析によって深く詳細な分析を行うことで、結果創出に向けて改善すべき組織課題を明確化します。同社が保有する知見の共有やコンサルタントによるアドバイスのほか、学べる動画や運用事例、オンライン研修など、組織変革を後押しするサポートが充実しているのも特徴です。

 

おすすめのエンゲージメントツール(個人・組織サーベイに対応)

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Wevox(株式会社アトラエ)

Wevox公式Webサイト

(出所:Wevox公式Webサイト)

導入組織は3,530社以上。最小限の負荷でエンゲージメント向上を推進するプラットフォーム。
パルスサーベイで変化を逃さず捉え、組織の状態を継続的・多角的に分析し、AIによるサポートのもと現状や課題を見える化。
対話中に生じる感情や言葉を可視化するツール「Wevox Board」や学習コンテンツ「Engagement Run!」(有料オプション)などの提供により、課題解決に向けて現場自ら「きづき」を得て、「相互理解を深める」「改善策を検討する」「行動をアップデートする」といった具体的なアクションにつなげられるよう、サポートを行う。

  • 料金:月額300円/名(ベーシックプランの場合)

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ラフールサーベイ(株式会社ラフール)

ラフールサーベイ公式Webサイト

(出所:ラフールサーベイ公式Webサイト)

組織の強みや課題を可視化し、改善につなげるためのエンゲージメントサーベイ。
1億5千万以上のデータを活用し、エンゲージメントやメンタル・フィジカルデータはもちろん、eNPSや企業リスクなどを網羅した設問を通じて、組織の状態を多角的に分析。見落とされがちな課題や新たな強みを発見し、人事施策の意思決定をサポートする。更に、サーベイ運用のプロである専任のカスタマーサクセスが、サーベイの活用方法から組織改善につなげるための対策選定までを徹底支援。従業員には自身の状態を客観視できるマイページを提供することで、セルフマネジメントを促進する。

  • 料金:月額16,000円〜

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Geppo(株式会社リクルート)

Geppo公式Webサイト

(出所:Geppo公式Webサイト)

サイバーエージェントでの運用実績を持つ組織診断ツールをベースに、リクルートの人材事業の知見を加えて設計された従業員サーベイツール。
全国就業実態調査(JPSED)を活用し、個人サーベイでは厳選した3問(仕事満足度・人間関係・健康)+α、組織サーベイでは20問+αの設問で、幅広い人事課題を網羅。直感的な回答形式で従業員の負担を最小限に抑えながら、本音を引き出し、フリーコメントで生の声の収集も行う。
1企業に1人の専任担当者がサポートし、結果の分析から課題解決までを伴走。導入支援やツール活用のサポートは無償で提供され、手軽に高い効果を得られる。

  • 料金:月額298円/名(個人+組織サーベイセットを従業員1,000人で利用する場合)

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GPTWのエンゲージメントサーベイ(株式会社働きがいのある会社研究所)

GPTWのエンゲージメントサーベイ公式Webサイト

(出所:GPTWのエンゲージメントサーベイ公式Webサイト)

世界約150カ国で10,000社以上が利用する、働きがいを可視化するツール。「働きやすさ」と「やりがい」の両面から従業員の声を分析し、定着率の向上や課題解決に役立てる。2週間の調査後、即時に結果を確認・分析し、部門別や職務別のデータを通じて傾向や格差を把握可能。更に、サーベイスコアを経営戦略や人材戦略のKPIとして活用し、外部への人的資本アピールや「働きがい認定企業」の取得を目指せる。企業ランキングとの比較で自社の強みや成長機会を明確化し、戦略的な組織運営をサポート。

  • 料金:要問い合わせ

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おすすめのエンゲージメントツール(組織サーベイタイプ)

ポテンシャルクラウド(イジゲングループ株式会社)

ポテンシャルクラウド公式Webサイト

(出所:ポテンシャルクラウド公式Webサイト)

組織全体とチームの状態を可視化し、強みと課題を明らかにすることで、組織の可能性の最大化を目指すツール。
複雑な分析機能を省略したシンプルな設計のため、リーズナブルな価格で導入できるのが魅力。
スマホから7分程度で回答可能なアンケートを通じて診断を実施し、専門のコンサルタントが分析結果を報告。改善施策を提案し、月1回の進捗確認とオンラインアドバイスで継続的な支援を行った後、施策の振り返りと再診断を繰り返すことで、組織の強みを伸ばし、企業の成長を促す。

  • 料金:要問い合わせ

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モチベーションクラウド(株式会社リンクアンドモチベーション)

モチベーションクラウド公式Webサイト

(出所:モチベーションクラウド公式Webサイト)

国内最大級の12,190社、476万人のデータベースを活用し、従業員エンゲージメントを可視化するツール。
「期待度」と「満足度」の2軸でのアンケート調査により、組織課題を優先順位付けし、同業他社との比較や部署・階層別での比較、過去との比較といった様々な角度からの組織分析や、パルスサーベイによる月次や週次での進捗把握が可能。リンクアンドモチベーションが20年以上かけて培った心理学や行動経済学に基づくコンサルティングノウハウを反映し、再現性と実効性の高い組織変革を支援する。
現場で多くの組織を変革まで導いてきた専門コンサルタントによる施策提案やアドバイスをもとに、円滑な組織変革を目指す。

  • 料金:要問い合わせ

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TERAS(株式会社スタメン)

TERAS公式Webサイト

(出所:TERAS公式Webサイト)

エンゲージメント向上ツール「TUNAG」で培ったノウハウをもとに開発された、組織課題の改善に特化した組織サーベイ。診断の人数や回数に制限なく、無料でサーベイを実施できる。
半年に1回、5分で回答可能な簡易アンケートで従業員の負担を抑えつつ、1,000社以上の支援実績をもとに設計された質問で多角的にエンゲージメントを計測。完全匿名制により心理的安全性を確保し、本音を引き出す。診断結果はエンゲージメントに影響を与える8つのカテゴリーで分析し、具体的な改善施策の設計に活用。診断に留まらず、施策の提案から実行、効果検証まで伴走し、持続的な組織改善をサポートする。

  • 料金:無料(改善アクションの提案には別途料金が発生)

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バヅクリ エンゲージメント(バヅクリ株式会社)

バヅクリ エンゲージメント公式Webサイト

(出所:バヅクリ エンゲージメント公式Webサイト)

現場の声を反映して開発された、実用性の高いサーベイツール。1人あたり月額300円という低価格ながらも、属性/推移/クロス/要因分析などがすべてオプションなしで利用可能。24問の設問で効率的にデータを収集し、サーベイ後の追加ヒアリング不要でスコア低下の原因と最適な対策を明確化できる。
サーベイ結果に基づく、エンゲージメント向上に特化した研修・対話型ワークショップの実行までフルサポート。離職防止やコミュニケーション活性化を促し、心理的安全性の向上を目指す。

  • 料金:月額300円〜/名

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Seen(株式会社Colere)

Seen公式Webサイト

(出所:Seen公式Webサイト)

人事責任者が開発した、組織変革の対話を促進する組織サーベイ。管理者は直感的な操作でサーベイを簡単に作成でき、最速10分で開始可能。従業員はスマホから2分で回答でき、回答後は解説ビデオを通じて従業員が自ら結果を読み解けるうえ、翌日にはAIによる推奨アクションが掲載された結果レポートが配信される。
管理者向け分析機能では職場ごとの状態を多角的に把握でき、課題解決を支援。サーベイによって職場の信頼を構築する5要素(ありのまま・公正さ・学び合い・自分でできる・お互いさま)を明らかにすることで、イノベーション力・組織への愛着・目標達成力の向上を定量的・定性的に把握できるように。

  • 料金:1回4,000円/回答者

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おすすめのエンゲージメントツール(個人サーベイタイプ)

ミキワメ ウェルビーイングサーベイ(株式会社リーディングマーク)

ミキワメ ウェルビーイングサーベイ公式Webサイト

(出所:ミキワメ ウェルビーイングサーベイ公式Webサイト)

時間・高頻度の調査で、従業員の健康とエンゲージメントを支えるサーベイツール。
回答者の性格を考慮した質問設計により、3分間で高精度の結果が得られ、毎月実施することで状態変化に迅速に気づけるように。実名制を採用し、従業員一人ひとりの性格と心理状態をもとに、リスクが高くサポートが必要な社員を可視化。AIによるマネジメントやケアのアドバイスが提示されることで、個人に最適なフォローが可能になり、離職・休職の抑制や従業員のウェルビーイングを実現する。

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おすすめのエンゲージメントツール(エンゲージメント向上支援を強化)

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Kakeai(株式会社KAKEAI)

Kakeai公式Webサイト

(出所:Kakeai公式Webサイト)

次世代HRtechサービスとして国内外から注目されている同社が提供する、1on1プラットフォーム。
「日常的な1on1機能」を中心とした多彩な機能により、従業員を一律に管理するのではなく、個別・支援型のマネジメントを行えるよう支援を行う。
様々なサーベイのデータを一元管理できる「サーベイ機能」を搭載。サーベイ結果を単に集計・分析するだけで終わらせず、1on1で具体的な行動や解決策について話し合い、実際の職場での改善や行動変容に結びつけられる点がユニーク。

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THANKS GIFT(株式会社Take Action)

THANKS GIFT公式Webサイト

(出所:THANKS GIFT公式Webサイト)

感謝を贈り合うことで社内コミュニケーションの活性化を目指すサンクスカードツール。
従業員が「感謝」「称賛」を伝えあう「サンクスカード/ありがとうカード」や組織の熱量を伝えられる「掲示板/社内報」などのコミュニケーション機能に加え、「組織サーベイ」機能を搭載。従業員の声を収集・分析し、組織課題を明確化したうえで、適切な施策の立案までサポートを行う。
サンクスカードをはじめとしたポジティブで日常的なコミュニケーションと定期的なサーベイが同じプラットフォーム上で行えることで、リアルタイムでの改善アクションが取れるのが強み。

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おすすめのエンゲージメントツール(人事データをエンゲージメント施策に活用)

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SmartHR(株式会社SmartHR)

SmartHR公式Webサイト

(出所:SmartHR公式Webサイト)

人事・労務の効率化やタレントマネジメントを支援するクラウド型の労務管理システム。
従業員向けのアンケート調査が簡単にできる「従業員サーベイ」機能を利用すれば、設問作成から結果分析までワンストップで行え、組織や従業員の状態をスピーディーに可視化。
サーベイは「SmartHR」上の従業員データベースを活用することで対象を絞り込んで配信でき、従業員はスマホから簡単に回答可能。結果は表やグラフで即時確認できるだけでなく、「部署・役職」「勤続年数」など複数項目を掛けあわせたクロス集計にも対応。多角的な分析を継続的に行うことで、組織の課題発見に役立つ。

  • 料金:要問い合わせ
    ※「従業員サーベイ」機能は、3つの料金プランのうち、「HRストラテジープラン」と「タレントマネジメントプラン」には標準搭載。「人事・労務エッセンシャルプラン」のみ有料オプション

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カオナビ(株式会社カオナビ)

カオナビ 公式Webサイト

(出所:カオナビ公式Webサイト)

3,600社以上での導入実績を持つタレントマネジメントシステム。企業の人材情報を一元化・見える化し、人事業務の効率化や迅速な意思決定を支援する。
パルスサーベイ機能により、少ない設問で従業員のコンディションや組織の状態変化を把握可能。更に、サーベイ結果を様々なデータ(残業時間、人事評価、所属、勤続年数など)と組み合わせてマトリクス分析を行うことで課題が明確化され、従業員ごとの状況に合わせたきめ細やかな対応が実現。離職予兆者への早期フォローやエンゲージメント向上につなげられる。

  • 料金:要問い合わせ

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EX Intelligence(株式会社HRBrain)

EX Intelligence_公式Webサイト

(出所:EX Intelligence公式Webサイト)

従業員の離職防止やエンゲージメント向上を目的とした組織診断サーベイ。人事・労務業務の効率化と人材データの管理・分析をサポートするHRBRainシリーズの全8つのプロダクトのひとつ。
採用、人事評価、人材育成、キャリアなど16領域にわたる組織課題を定量化し、優先順位付けから改善アクションへの接続までを仕組み化。特許取得済みの独自ロジックにより、組織状態を正確に可視化し、経年比較やベンチマークとの比較も可能。サーベイ結果をKPIとして活用し、開示を通じて透明性を高めつつ、サーベイの“やりっぱなし“を防ぐ仕組みを提供する。専任データアナリストのサポートも付属。

  • 料金:要問い合わせ

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タレントパレット(株式会社プラスアルファ・コンサルティング)

タレントパレット公式Webサイト

(出所:タレントパレット公式Webサイト)

エンゲージメントに加えて、人事戦略や人材活用に必要な機能がそろうタレントマネジメントシステム。
アンケートで収集した文章をテキストマイニングによって分析し、社員の思いを把握したり、システムに蓄積された人事データをもとに検知した離職予兆から社員の状態を可視化したりが可能に。
モチベーションデータをもとに面談や移動配置、人材育成といった施策を実施することで、エンゲージメントを向上させ、離職率低下や社員パフォーマンスの向上を実現。人的資本経営を強力に後押しする。

  • 料金:要問い合わせ

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まとめ

エンゲージメントツールとは、従業員のエンゲージメントを測定・改善するためのツールです。エンゲージメントを迅速かつ正確に把握し、効果的な改善施策に取り組めることから、多くの企業で利用されています。

エンゲージメンツールは、導入する主な目的や求める効果によって以下に分類できます。
(1)状況把握・調査精度を高めたい
  1-1)個人・組織サーベイに対応
  1-2)組織サーベイタイプ
  1-3)個人サーベイタイプ
(2)エンゲージメント向上支援を強化したい
(3)人事データをエンゲージメント施策に活用したい

ツールを比較検討する際には、自社のニーズや課題を考慮しながら、次のポイントにも留意しましょう。
(1)回答しやすい仕組みがあるか
(2)調査のカスタマイズ性
(3)改善施策への支援の充実度

ある程度候補を絞り込んだら、無料トライアルやデモを活用して実際の操作感や機能を確認し、自社に最適なツールを見極めてください。

エンゲージメントツールをお探しの方は、こちらからサービス紹介資料をダウンロードいただけます。

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Wevox(ウィボックス)

株式会社アトラエ

最小限の負荷で、従業員の心理状態や特性、組織のカルチャーなどを可視化するプラットフォーム。エンゲージメントの高い組織づくりをサポートします。...

ラフールサーベイ

株式会社ラフール

組織課題の把握はもちろん、豊富な対策サービスと徹底的なサポートが備わった組織改善ツールです。はじめて組織診断ツールを検討される方でも安心して利用できます。...

Kakeai

株式会社KAKEAI

Kakeaiは、1on1の時間を効果的な対話に変え、組織の改善を支援するツールです。個々のコミュニケーションスキルに依存しない1on1の実施を特許技術と実用的な...

SmartHRタレントマネジメント

株式会社SmartHR

<確かなデータで 組織はもっと強くなる>人事業務の効率化から育成まで成果を実感できるタレントマネジメントを実現...

カオナビ

株式会社カオナビ

導入実績約3,600社。社員の個性・才能を発掘し、戦略人事を加速させるタレントマネジメントシステム。柔軟で高性能な機能だけでなく、使いこなすためのサポートが充実...

EX Intelligence

株式会社HRBrain

HRBrainが手掛ける、従業員エクスペリエンスにフォーカスした国内初の組織診断サーベイ(特許取得済)。組織と個人の課題を可視化し、「離職防止」や「エンゲージメ...

タレントパレット

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

あらゆる人材データを一元化・分析し、組織力を最大化させるタレントマネジメントシステム。人事にマーケティング思考を取り入れることで、人事業務を効率化させるだけでな...

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