海外取引のために英語対応の電子契約システムを検討している方や、外国籍の従業員を雇用している企業の担当者へ。英語を中心とした多言語に対応している電子契約システムの概要や、海外での有効性、特徴、タイプと選び方と合わせて、おすすめのシステムを紹介します。
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英語対応の電子契約システムとは、国内外の幅広い地域で利用できる英語対応のサービスです。国際的な基準に準拠し、グローバルなビジネス環境での利用が可能。英語はもちろん、中国語やポルトガル語といった多言語に対応したサービスもあります。
英語対応の電子契約システムは、海外企業との取引における課題解決にも貢献します。電子契約であればペーパーレスによるコスト削減はもちろん、リアルタイムでの手続きが可能。契約締結までにコストと時間がかかる、スムーズに進まないといった悩みを解消します。
更に書類管理機能を持つシステムを使えば、締結後の契約書を英文・和文合わせて管理可能。中にはスピーディーな文書検索ができるシステムもあり、ビジネスを加速させられます。
日本国内で利用されている電子契約システムでは、主にPDF形式の契約書に、電子署名やタイムスタンプによる署名・押印を行い、契約を締結します。システムによっては、契約書の作成から適切な保管まで行えるものもあり、普及が広がっています。
海外でも同様に、欧米を中心に電子契約の有効性は広く認められています。たとえばアメリカでは、1999年制定の「UETA」や、2000年に制定された「ESIGN法」により、州全体で電子署名の法的な効力を認証。EU全域でも、2016年にeIDAS（イーアイダス）規則が施行され、便利で安全な電子取引が国境を越えて実現しました。
多くの電子契約サービスで、これらの国際的な基準に準拠。たとえば「Docusign eSignature」は、アメリカや日本を含む多くの国・地域で適法であり、日本国内の裁判所に証拠として提出できます。同様に「Dropbox Sign」の電子署名は、米国、EU、英国を含む多くの国で法的な拘束力があると認められています。
一般的な電子契約システムに対し、英語対応のシステムならではの特徴（機能）は以下の通りです。
| 多言語インターフェース | システムから相手方に送信される通知メール、クラウドへのアクセス方法の説明、電子契約サービス内のメニュー画面、ユーザーガイドなどを、契約者の理解できる言語に設定可能。 |
|---|---|
| 英語での署名依頼 | 相手への署名依頼時に、表示言語を日本語/英語（多言語）で切り替えられます。署名依頼メールや承認画面が相手の利用言語で表示されるので、スムーズな契約締結が実現します。 |
| グローバル設定 | 署名や管理画面に加え、様々な場面で言語の選択が可能。中にはID、自己署名ワークフロー、一括送信、Webフォーム、カスタム送信ワークフローなどをアカウントレベルで設定できるシステムも。 |
| 全文検索 | 日本語/英語で入力したキーワードをもとに、契約書の全文から該当箇所を検索できます。 |
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英語対応の電子契約システムは、まず（1）海外製と（2）国産に分類できます。そのうち、（2）の国産タイプは、以下の表のように英語対応の範囲によって4タイプに大別できます。
| タイプ | 特徴 | |
|---|---|---|
| （1）海外製 | グローバルに利用できる機能が豊富 | |
| （2）国産 | 2-1）電子契約に特化 | シンプル、手軽に使いやすい |
| 2-2）契約書管理に強み | 契約締結後の文書管理機能に強み | |
| 2-3）CLMに対応 | 一連の業務をサポート | |
| 2-4）雇用契約に特化 | 雇用契約書の英語対応に特化 | |
具体的なサービス例を挙げながら、各タイプを詳しく解説します。
国際的な認知度が高く、多彩な機能でビジネスをサポートするタイプ。多言語・多通貨への対応や、海外法規制への準拠など、グローバルビジネスに必要な機能が充実しています。
もともと海外で広く利用されているため、海外の取引先への案内がスムーズ。海外との取引が多い企業はもちろん、国際的な法規制に対応したい、多言語での契約プロセスを円滑に進めたい、といった声に応えます。
たとえばアメリカに本社を置く「Docusign」は、世界160万社、10億人ユーザー以上とグローバル規模で利用されている認知度の高いサービス。契約・合意文書の自動作成、ワークフローの自動化といった機能で業務を効率化するほか、柔軟な接続性・拡張性も強みの一つ。44言語で署名でき、送信可能な言語数も 14 言語と豊富です。
日本で開発されたシステムのうち、署名の依頼を英語化できるタイプ。システムガイドなど、電子契約の依頼や締結に関する案内を、英語を含めた多言語で作成できます。通常の電子契約業務をどこまで効率化できるか（強み）によって、更に以下の4タイプに分類可能です。
電子契約に特化したタイプ。わかりやすいUIで手軽に利用しやすく、「英語で書類を送信し、合意締結を行う」というプロセスの効率化に役立ちます。
代表例の一つが、250万社以上に利用されている「クラウドサイン」。誰でも直感的に利用できるUIと仕組みで、電子契約をスムーズに進めます。どの料金プランでも英語、中国語での契約締結を標準機能として搭載している点も魅力です。
電子契約はもちろん、締結後の文書管理機能に強みを持つタイプ。英語で取引した契約書類を、まとめて管理したい場合に向いています。
たとえば「WAN-Sign」は、高セキュリティの電子契約・契約管理を、低コストで実現するサービス。4,000社以上の機密書類管理の実績とノウハウを基に開発されています。AI契約書管理機能により、契約書の情報の入力、管理にかかる手間と時間を省きながら、スムーズな検索を実現。初期費用無料、月額費用はデータ管理料のみと、安価で利用できます。
契約の締結から管理、更新まで、契約に関する一連の業務全体を管理するCLM（契約ライフサイクルマネジメント）に対応したタイプ。作成からレビュー、締結、管理までをワンシステムで行いたい場合や、契約内容のチェックも行いたい場合に適しています。署名やメールだけでなく、レビュー過程も英語に切り替えて利用できます。
「ContractS CLM」の場合、契約書の作成から承認、レビュー、締結、更新、管理まで、あらゆる契約業務を一元管理。契約ライフサイクルを最適化し、契約管理をワンストップで行います。ダッシュボード、承認フロー、契約締結と契約書詳細のUIは、英語への切り替えが可能です。
雇用契約書を英語（多言語）化できるタイプ。外国人従業員の採用が多い企業など、雇用契約書を英語で作成したい場合におすすめです。
雇用契約・更新、業務委託契約といった、対個人の書類回収を中心に利用されているサービス例が「FAST SIGN」。書類受信時の通知画面や締結画面など、応募者が利用する画面の英語化ができるため、英語圏の外国人採用に注力している企業にぴったりです。固定料金で、無制限にアカウントを発行できるため、大量の契約書を複数の担当者で扱う企業にも向いています。
（出所：Docusign公式Webサイト）
世界180カ国で利用されている電子署名サービス「Docusign eSignature」を用いた、グローバルスタンダードな電子契約システム。米英の英語、イタリア語、中国語などメジャーな言語はもちろん、アラビア語、マレー語、ヘブライ語などを含む44言語の署名と14 言語の送信に対応。文書作成、本人確認、契約・合意文書の保管・管理、交渉の追跡と一元管理を行う「Docusign CLM」など、豊富な機能を備える。簡単に作成できる電子印鑑機能により、業務の脱ハンコとDXを促進。
ガイドに従えば誰でも操作できるUIや、Salesforce、Microsoft、Google など900以上のシステムと連携できる柔軟性も魅力。個人向けからニーズに合わせた拡張プランまで4種類の料金プランと、不動産業界向けの電子署名ソリューションを提供している。
（出所：Dropbox Sign公式Webサイト）
クラウドストレージサービス「Dropbox」で知られる運営会社が提供。自動フォローアップ、ワークフローといった機能により業務を効率化し、紙ベースの従来の方法に比べ、契約締結にかかる時間を最大80%短縮できる。監査証跡、改ざん防止機能など、ESIGN法に準拠した法的拘束力と安全性も強み。直感的に使える操作性も特徴。
DropboxやMicrosoft、Salesforceなどの外部ツールとシームレスに連携。アプリケーションを切り替える手間を省いて、パフォーマンスを向上させる。22言語をサポート。
（出所：Adobe Acrobat Sign公式Webサイト）
PDF作成・編集ソフト「Adobe Acrobat」の豊富な機能に、安全性の高い電子署名を組み合わせた電⼦契約ツール。各国のコンプライアンス要件に高水準で対応し、世界中で安心して利用可能。あらゆるデバイスでPDFの作成、編集、共同作業、署名、共有ができる生産性の高さにより、取引実績は80億件を超える。英語はもちろん、ドイツ語、中国語、韓国語、フランス語、スペイン語、イタリア語、オランダ語など、34言語に対応。
Acrobat AIアシスタントと生成要約を使えば、複雑な用語を簡単に理解し、複数の契約間の違いをスピーディーに発見できる。AIに質問して得られた回答は、メールやプレゼンなどに活用可能。
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（出所：クラウドサイン公式Webサイト）
契約締結から契約書管理まで、ワンストップで完結するクラウド型の電子契約サービス。契約交渉済の契約書をアップロードし、相手方が承認するだけで契約締結が完了する。
タイムスタンプ、権限設定、リマインドといった豊富な機能に加え、オプションや契約関連業務を自動化する他サービスも充実。弁護士によるサービス監修で、法務省・デジタル庁が認める電子署名法に準拠している。誰でも使いやすいシンプルなUIや、官公庁・金融機関も利用する高水準のセキュリティもポイント。
導入時には、数多くの導入実績とノウハウに基づき、企業の悩みに合わせた課題解決・運用定着化をサポートしてくれる。英語と中国語に対応した4種類の有料プランに加え、電子署名とタイムスタンプが利用できる1名用のフリープランを提供。
（出所：GMOサイン公式Webサイト）
350万社が利用している多機能な電子署名サービス。日本語、英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、ミャンマー語、ベトナム語の8カ国語対応、手書きサイン、総務省認定のタイムスタンプなど、多彩な機能を標準搭載。電子文書の編集、改ざんといったリスクへの万全な対策で、累計送信件数 は3,000 万件を超える。スマホアプリを使えば、場所や時間を問わず署名が可能。
有料プランは立会人型と当事者型の双方に対応し、低価格帯ながらユーザー数、送信数は無制限。契約書作成からレビュー、承認・契約締結、締結後の文書管理までフルサポートする「契約レビューパック」など、オプションも充実している。
（出所：契約大臣公式Webサイト）
シンプルな機能とUI、高いコストパフォーマンスで、初めて電子契約を導入する企業にもおすすめの電子契約システム。契約書のテンプレートや複数者間契約といった機能で、スムーズな契約を実現。契約者に届く案内メールや契約書の確認画面、契約締結完了の画面を英語に切り替えられる（言語数は今後増える見通し）。
3つの料金プランすべてにタイムスタンプが標準搭載。プランは柔軟に変更できるため、繁忙期は契約数の多いプランに切り替えるなど、ムダなく利用できる。
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（出所：WAN-Sign公式Webサイト）
情報資産の安全確保と、管理の効率化に強みを持つ運営会社が提供する電子契約・契約管理サービス。当事者型（実印版）、立会人型事業者署名型（認印版）など様々なタイプの契約に対応し、紙とデジタルの文書を効率的に管理できる。電子契約の締結・契約管理から内部統制、ユーザー管理などの豊富な機能と、高水準のセキュリティを標準搭載。署名依頼メール、操作画面の英語表示に対応している。
利用した分のみ料金が発生し、無料で利用できる範囲も広いため、リーズナブルなシステムやスモールスタートを求めている方におすすめ。導入前後は、専任の担当者が無料でサポートしてくれる。
（出所：CONTRACTHUB@absonne公式Webサイト）
金融、製造、建築、交通、小売など幅広い業種の、特に大企業で支持されている電子契約サービス。電帳法対応の文書管理から取引プロセスの管理、通知・督促など、取引にまつわる業務をDX化。各種既存システムとの柔軟な連携に強みを持ち、既存の業務フローを変えることなく電子取引・電子契約ができる。検収明細書兼出来高請求書（検収書兼請求書）にも対応しており、工事発注業務の効率化も得意。
日本語/英語に切り替えられるメニューを用意。金融業や不動産業向けに特化した電子取引サービスも提供している。
（出所：サインタイム公式Webサイト）
法務省の認定事業者が提供する電子契約・スキャナ保存システム。総務大臣認定のタイムスタンプ、社内承認ワークフローなど豊富な機能で、送信から署名完了まで平均28分の迅速な契約締結を実現する。
紙媒体やメールなどで受領した書類、他サービスを利用した電子契約書などを、まとめてスキャナ保存可能。「顧客ID」「注文ID」「契約ID」など、独自のタグ付けでスムーズな文書管理・検索が行える。
翻訳機能を使わない、ネイティブレベルの英文メールを送信可能。料金プランは電子契約のみ、スキャナ保存のみ、電子契約＋スキャナ保存の「プライムプラン」に分かれており、プライムプランであれば全機能が追加料金なしで利用できる。
（出所：マネーフォワード クラウド契約公式Webサイト）
契約書の作成から管理まで、ワンストップで完了する契約管理サービス。一連の作業フローを1システムで完結させることで、契約業務を効率化し、内部統制を強化する。
英語での署名依頼、紙・電子・他社の電子契約すべての書類の一元管理といった基本機能から、法務相談案件の一覧管理、法務担当者とのリーガルチェックの履歴を残せるチャットなど、契約前の審査を円滑化する機能も備えている。
ほかの「マネーフォワード クラウド」サービスと連携することで、バックオフィス全体の効率化と内部統制の強化にも寄与。
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（出所：LegalOn Cloud公式Webサイト）
契約書審査から締結・管理まで一気通貫に行えるAI法務プラットフォーム。契約書の全文および条文を英和/和英翻訳する「ユニバーサルアシスト」機能を搭載。和文で作成した契約書をもとに効率的に英文契約書を完成させられるため、英文化によるニュアンスや意図の齟齬の発生を抑止できる。
契約書管理、オンラインエディターといった基盤機能を備えるダッシュボード上に、「レビュー」「コントラクトマネジメント」など、ニーズに合わせた機能を追加することで理想のシステムを構築できる。LegalOn Cloud上で業務を行うことで蓄積されるナレッジは、AIによる自動整理ののち業務に活用できる。
料金はストレージ容量に応じた3つの基本プラン（月額10,000円〜）＋1アカウントにつき200～300円＋強化したい機能やオプションによって決定する。
（出所：ContractS CLM公式Webサイト）
あらゆる契約業務を一元管理し、理想の業務フローを実現するクラウド型契約マネジメントシステム。柔軟に設定できるワークフロー、契約情報やプロセスといった情報の蓄積など、契約業務を効率化する機能がそろう。ダッシュボード、署名画面などを英語表示に切り替えられる。
他社サービスで締結した電子契約書でも、変更、レビューの履歴を含めて一元管理が可能。契約書はAI-OCRによる自動読み取りの後、自動生成される契約管理台帳に保管される。
利用金体系は初期費用＋月額基本料金＋オプションの構成で、契約期間は1年から。保管管理に特化し、スモールスタートに適した「ContractS 契約管理PRO」、内部統制を強化するオプション「Contract Automation」も提供している。
（出所：FAST SIGN公式Webサイト）
雇用契約、業務委託契約、同意書の回収に適した電子契約サービス。締結ベースの固定料金で利用でき、無制限に登録できるアカウントで大量の契約書でもスムーズに更新・管理できる。
Web面接ツール「SOKUMEN」と連携すれば、面接から雇用契約までがオンラインで完結。電話番号やSMSを使ってスマホで電子契約ができる手軽さや、説明書不要のシンプルなUIも評価されている。
月ごとの締結件数に応じた3つの料金プランから選択し、上限を超えた場合は200円/通の料金が発生。数百人規模の契約更新に活用できるCSVでの一括送信、証明書のアップロードができるファイル添付機能といったオプションも用意している。応募者が利用する画面を英語化可能。
（出所：ジンジャーサイン公式Webサイト）
クラウド型人事労務システム「ジンジャー」シリーズの電子契約サービス。契約に関わる一連の業務をプラットフォーム上で一元化し、工数とコスト削減、コンプライアンス強化に貢献する。PDFファイルで作成、締結した書類データは管理者/従業員画面で確認でき、アカウント数、管理者数は無制限。「ジンジャー人事労務」と連携することで、従業員情報や企業情報といった登録情報をリアルタイムに変更・更新できる。
プロプラン、もしくはオプションで英語対応機能を契約している場合に、英語での操作や契約締結が可能（合意締結証明書は日本語表記のみ）。月額はプロダクト料金合計額の50%（従業員51名以上のProfessionalプランの場合）。書類送信料は、署名方法によって異なる従量課金制。
英語を中心とした多言語に対応し、海外企業との契約を円滑化する英語対応の電子契約システム。リアルタイムでの手続きによってスムーズな契約締結をサポートします。「UETA」や「ESIGN法」、「eIDAS規則」といった国際的な基準に準拠し、グローバルなビジネス環境での利用に最適です。
英語対応の電子契約システムの特徴として、「多言語インターフェース」「英語での署名依頼」「グローバル設定」「全文検索」といった機能が挙げられます。締結後の契約書の和文・英文合わせての管理機能などがあれば、更なる効率化が見込めます。
英語対応の電子契約システムは、まず（1）海外製と（2）国産に分類した上で、英語対応の範囲によって計5タイプに大別できます。
（1）海外製
グローバルに利用できる機能が豊富
（2）国産
2-1）電子契約に特化：シンプル、手軽に使いやすい
2-2）契約書管理に強み：契約締結後の文書管理機能に強み
2-3）CLMに対応：一連の業務をサポート
2-4）雇用契約に特化：雇用契約書の英語対応に特化
ビジネスのグローバル化を図るにあたり、英語（多言語）でのコミュニケーションは避けられない課題です。スムーズな取引、契約締結のためにも、強い味方となる英語対応の電子契約システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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