Google WorkspaceやMicrosoft 365との連携に強みを持つクラウド型ワークフロー。場所や時間、端末にとらわれず稟議や申請の承認・決裁が可能。業務プロセスの効率化を支援します。
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
IT管理者
投稿日：2024/07/26
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙ベースの運用を廃止し、電子での運用に切り替えるため導入した。 その中で運用経路がかなり複雑に分岐するものがあり、他のワークフローシステムだとそれぞれの場合で別々のワークフローを作成する必要があったが、このシステムだと1つのワークフローに条件を詳細に設定することでワークフローを複数作成することを回避できた。
ワークフローの作成者側からの意見だが、ワークフローの使用者から様々な要望があり、少しでも使いやすくするために詳細な設定や機能を実装する必要がある場合が多々ある。 このシステムはjavascriptを使用してかなり詳細な動きの設定を行うことができるため、それらの要望にかなりの精度で答えることができる。
Google Workspaceと連携する必要があり、システムがGoogleのサーバーと通信がうまくいかない時やGoogleに仕様変更があった場合に多大に影響を受けてしまう。 また、スクリプトを実装する難易度が少々高めなため、スクリプトを使用しない場合においてはあまりローコードで直感的にワークフローを作成することには向いていない。
IT管理者
投稿日：2024/07/26
氏名：非公開
会社名：株式会社ヤギ
従業員規模：501〜1,000人
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入して7年経過するが、紙＋押印で承認者に回していた各種申請書の電子化によって、保管の一元化と紙を回す労働力・時間の削減が実現できた。 AD連携によるユーザー管理が可能な為、IT部門の管理負担も比較的少ない。 一方で一度導入すると稟議書類などの保管義務に縛られる為に、他により良いサービスがあっても変更できない。
Google Appsと連携して利用しているのでユーザー管理が比較的楽である。 また、目的に応じてワークフローを作成する際、レイアウト作成や承認ルートの設定などの設定はIT初心者でも簡単に実現できる設計になっている。
マイナーアップデートは行われているが、7年前の導入時とほぼメジャーな機能が同じで、他のITサービスと比較してインターフェースなどが古く感じる点。 また、承認後の細かい処理はスクリプトが必要となり、完全ノーコードであればもっと管理者を問わなくする為、実現してほしい。
導入推進者
投稿日：2024/07/25
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙管理での検索する時間の課題などがあり導入した。 カテゴリー分け等の機能によって、それらの時間短縮された。 申請業務で順次モデルを作成し移行している段階ではあるが、各部署での管理も容易になり、今後の発展についても明るい兆しがある。
もともと用意されているモデルを参考にして、弊社の様式に則したモデルを作成でき、不明点についてもカスタマーサービス体制が整っており、不安を感じることなく運用することが出来る。
プレースホルダーの種類を把握することが大変かもしれないので、一覧を簡単に検索できるようであれば助かるかもしれない。
IT管理者
投稿日：2024/07/24
氏名：非公開
会社名：株式会社Aequanimitas
従業員規模：101〜500人
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
・承認管理ができるワークフローシステムを探していたところ、協力企業が使っていたため導入した。 ・紙書類、Excel、Googleフォームなどで行っていた報告業務を順次Gluegent Flowに置き換えた。 ・複数の事業所からの報告がGluegent Flowにまとまり、承認ルートが整理された。
基本機能：かなり細かい設定や挙動、見た目まで作りこめる。 価格：利用できるアカウントを絞っているが、コストとしてはリーズナブルと感じる。 サポート：かなり複雑な機能を盛り込もうと苦慮した際に、サポートスタッフがじっくりと対応してくれた。 初期設定の難易度：いきなり大人数の権限設定や複雑なフローを作ろうとしない限り難しくはない。 他製品との連携：Google Workspaceのグループ設定を自動取得するほか、ドライブへのファイル保存、スプレッドシートに履歴をはき出すなどGoogleのアドオンのように利用できる。
付加的な機能：承認ルートの条件分岐などでスクリプトを書く場面が出てくるので、AIによる支援機能があると便利だと思う。 画面設計や操作のしやすさ：入力フォーム項目の並び替えなど、それなりに利用する場面で煩雑な瞬間がある。 他製品との連携：カレンダーなどより多くのGoogleアプリと連携できるとよい。
導入推進者
投稿日：2024/05/30
氏名：非公開
会社名：非公開
従業員規模：31〜100人
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前は申請内容によって使用するツールも含め申請方法が統一されておらず、ユーザーからしてもわかりにくく管理側も手間が多かったが、Gluegent Flowで一元化でき、過去の申請の検索等も容易くなり、社内の申請体制が改善できました。
申請周りが自由に作成でき、テンプレートから独自の内容へ改修もできる。過去の履歴も遡ったりなど検索機能も助かる。
独自の申請書類を作成するのが面倒なので、ノーコードでも申請書類作成ができるような機能があるともっと良くなると思う。 デザインやUIが地味なので、センスのいいデザインがあると見やすくなる。
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