ノマドクラウド

導入実績2,000店舗以上。不動産賃貸仲介業に特化したクラウド型の営業支援システム。顧客の希望条件に合う新着物件を毎日自動で提案するなど、追客業務を自動化。反響来店率を向上させます。

★★★★★ 4.0
1件の口コミ・評判

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使いやすさ ★★★★★

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はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

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導入推進者

投稿日：2024/07/09

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：101〜500人

★★★★★ 4.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

機能は十分、ただし高価格である

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

AIが注目されるようになった頃に、賃貸領域のAI搭載CRMとして拡販されました。CRMは未導入であった当社もいち早く機能面の良さに気づき、提案を頂いてから3か月で導入に至っています。
賃貸仲介の営業マンは件数をこなさなければならなこと、その中でも反響対応、案内、申込、成約等、タスクが複数に分かれることからタスク管理が重要であることの重要性はわかっていながらできていませんでした。このシステムを導入したことによってタスク管理の負荷は80％減少したと言えます。
また、反響対応やその後成約までのフォローにあってはメールか電話のみでしたが、このシステムはメール以外にチャット、LINEで繋がることができ、営業マン側は1つのタイムライン上に集約・管理できるため、50％程度負荷が軽減されたものと思います。
残業削減に大きく寄与してくれました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

なんといっても電話以外のコミュニケーションが1つのタイムライン上で確認できることです。また、主要ポータルサイトの反響が自動取込できるため、管理者の反響管理、来店管理、媒体の効果等が一目でわかることも良いポイントです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

やはり高価格であることです。
機能は優秀でも価格が高く、導入当時はこの製品しか同レベルのCRＭがなかったため選択の余地なしで導入しました。
最近では同レベル（後発だからもっと優秀な面も）のCRＭも出てきているため、当社でも乗り換えを検討しています。
導入推進者には比較検討、冷静に判断されることをお勧めします。

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