SmartHR労務管理の口コミ・評価

株式会社SmartHR

<確かな効率化で 働きやすい環境をつくる>従業員の入社から退社まであらゆる労務業務をミスなく、カンタンに。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.3

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

9 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/01/10

面倒な給与明細発行や年末調整、入退職の手続きが大幅効率アップ

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

給与明細のペーパーレス化で導入したが、入退職業務などの面でも非常に業務効率効果の高いサービスだった。
特に給与明細関係では退職者情報を残せることで、退職後のやり取りや確認作業もスムーズで、一元管理できているので急な依頼業務でも時間を取られることなくすぐに対応できるようになった。
また、結婚後の旧姓もビジネースネームとして登録できる為、複数の結婚者が出て現場が混乱気味でも労務管理でミスなく対応することができた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

最も便利だと感じた機能は個別に1000文字まで入力可能な備考欄の存在です。これがあるとないとではせっかくのペーパーレス化を行っても補足説明やメモ書きによる伝言など本末転倒となるケースが予想され、こうした備考欄でアレコレ書くことができるのは非常に便利であると感じました。
また、総務・経理担当者の業務負担として大きかった年末調整作業もSmartHR労務管理の導入によって大幅に軽減され、利用者側としても紙ベースよりもスムーズに申請できている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

人事労務エッセンシャルプランでの導入であったが、給与と人事評価はセットで管理したい為、人事評価サービスまでがエッセンシャルプランのセットだとより良いと感じた。(人事評価はオプション方式)それ以外の面ではコストパフォーマンス的にも問題なく、非常にオススメできる労務管理ツールと言える。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2024/12/27

給与周りのまとめツール

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

支払われる給与だけでなく、賞与や年末調整などのツールが一元化されることで、度々上長や経理に聞かずともわかりやすくなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

給与明細や年末調整の情報入力先がまとまっているため非常に分かりやすい。ツールとしてのレスポンスも早い。契約内容変更時の書類対応もできる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ユーザーとしては特段利用中に困ることはありません。あえて言うであれば、文書押印などのリマインド機能が強まると良いかと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:非公開

投稿日:2024/07/10

とても使いやすいツールです

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

それまで手作業が多かったり紙媒体が多かったりした年末調整、給与明細、証明書の発行依頼など労務に関する処理が非常に簡易になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

特に年末調整の機能が気に入っています。難しいことを考えなくても質問を回答していくだけで書類が作成されます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

思い至る改善点は特にありません。しいていうなら、一覧画面に表示される明細数が限られているので、さかのぼって確認したいときにやや不便です。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/04/15

労務管理に関する業務が完結するプラットフォーム

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

労務管理に関する以下のような業務・書類の電子化により、大きな業務効率化が実現されました。
・給与明細取得
・年末調整、源泉徴収票取得
・人事労務にかかわる情報更新、申請

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・各帳票が電子化されたことにより、担当者側、ユーザー側それぞれ連絡工数が減り、リードタイムも短くなった点
・ユーザー視点では年末調整時の必要書類登録などもツール上で行える点、必要なタイミングで任意の年度の書類を何度でもダウンロードできる点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

年末調整時、類似の書類が複数ある場合、どの書類がアップロードされ、どの書類がアップロードされていないのかが分かりにくい場合があった。
重複したアップロードのアラート機能等があるとより便利かもしれません。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/12/21

従業員管理に困ったときにまず導入を検討してもいいツールです。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社員数が増え、従業員データの管理がExcelなどでは難しくなったり、データの更新頻度も高くなってきたタイミングで導入しました。
1人1人の入社時に提出させたデータから業務の評価履歴、結婚等で苗字変更があった場合など、社員の入社からの情報を全てここで一元管理できるため、管理工数の削減や情報漏洩リスクを下げられる効果がありました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかく社員情報を分かりやすく一元管理できる点がメリットと思います。
他の類似のシステムでは、評価は評価用ツールを使ったり給与履歴は給与計算ツールに入れたりと情報が散らかりがちですが、こちらは文字通り社員の入社から退社まですべての情報を集約して管理できる万能さがあって使いやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

全体的に満足していますが、強いて言うと給与明細のフォーマットがやや使いにくいです。縦表示しかできないので横表示可能になるなど、もう少し表示形式の設定を柔軟にできると嬉しいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2023/08/02

労務管理と人事台帳として利用しやすい

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社退社の際の手続きを従業員の入力した通りに進められるので、社内でいろんなシステムに転記したりしなくていい。人事情報をExcelで管理していたらいつの間にかセルが消えてたり、更新したのがいつか分からなかったり、重要な情報なのに管理が大変だった。
そのあたりの不安がまったくなくなり、SmartHRの情報をもとに社内情報を更新していくことができるようになったので助かっている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

入社手続きがスマホでの証明書撮影などもできてオンライン完結するので、入社前の方に来社いただくことなく進めてもらえるところは今までにない体験でした。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ユーザー課金のため人数に応じて費用がかかる。入退社や人事手続きのときだけの利用なので、利用タイミングだけの課金とかだとうれしいが、いまのままでも便利には感じている。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2023/07/10

労務系の手続きがここで完結するためユーザーとして便利

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

毎月の給与明細の確認をユーザーの立場で利用中。
その他、住所や家族構成の変更など、労務系の手続きを全て同サービスより実施している。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

労務系の手続きがすべてSmartHRに集約されているため、ユーザーの立場からするとこのサービスにさえ行けば完結するため便利。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特段大きく気になる点はないが、勤怠等も同じ労務系の仕組みとして同サービスで一元化できるとなお良いと思う。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2023/07/10

入社前の手続きをWEBで完結できてすごく便利

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社前の書類のやり取りが少なくなり、ほぼWEBにて完結できるのがすごいメリットです。
入社後の給与明細配布や年末調整もわかりやすく効率的になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ユーザーが直感的でわかりやすく利用できるので導入後の問合せもほとんどなく、新しいシステムを導入する時にいつも感じている導入後のストレスが、ユーザーにも管理者にも少ないと思います。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

グループ会社全体の人員の管理をする場合に、SmartHRで実務処理をする必要のない子会社の人員や派遣社員を登録してしまうと課金が発生してしまうので、SmartHRを使わない人を課金なしで登録して管理できるようになるともっとよいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/05/30

給与明細の電子化

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

紙での配布であった給与明細が電子化された為、紙での配る作業がなくなり、費用面でもコストが削減された。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

ユーザーはどこでも確認ができる。
また、プリントしたい人は、プリントできるので、個々でやりたいようにできる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

過去もさかのぼって確認できたり、なくしても再度プリントアウトすればよいので特に問題はないと思う。
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