Google Workspaceの口コミ・評価

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

ビジネス向け Gmail™ や大容量ストレージ、ビデオ会議、文書作成、チャットなど、仕事に必要なツールを1つのパッケージにしたサービスです。NTTコミュニケーションズなら、豊富なオプションと充実したサポートを一元提供可能です。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.5

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

11 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

投稿日:2024/12/18

上場審査まで見据えた機能が揃っている

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

ユーザー側が自学習で一通りの機能を使うことができるUI/UX。
管理側の項目も整理されており、統制に取り組む際にも選択メニューや総量がわかりやすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・機能の幅広さ
・同一プラットフォーム上でファイル編集からストレージ、外部共有まで行うことができる点
・監査ログやSSOなど統制面の機能も充実している点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

監査等まで行う前提の機能を有するプランとなるとコストが高くなってしまう。
また、IDaaSとして利用しようとすると、共有アカウントの管理には別途パスワードマネージャーが必要になってくる。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/10/03

多機能・業務効率アップ・汎用性◎

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

ドライブの使用により、クラウド上で保存できるようになり、データの損失リスクが軽減された。
Meetで気軽にWeb会議が出来るようになった。
カレンダーで社員のスケジュールを把握しやすくなった。
チャットの利用でちょっとした質問や連絡がしやすくなった。
スプレッドシートの利用により、同時にファイルを編集でき、更新内容の相違もなくなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Google Workspaceには低価格でさまざまな機能が備わっており、Q1の回答のようにいろいろな面での業務に効率がアップします。
また、個人的ではありますが、カレンダーで会社のアカウントとプライベートのアカウントを同期することで個人スケジュールの管理がしやすくなったのにはメリットを強く感じます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Windowsの操作に慣れている人がGoogleドライブをWebページで開くと使いづらいのが難点ですが、アプリをダウンロードして使用すれば抵抗なく使用できます。
また、定期的にパスワードを変更しなければならない点はセキュリティ上仕方がないとは思いますが、過去の世代すべてで使用したパスワードを再度使用することが出来ないのには困りました。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/07/25

PC業務のスムーズな連動で作業効率改善

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

各案件の関連データやスケジュール、コメント等がメンバー内において即時共有され、別々のソフトを開いたりする手間もかからない。
業務遂行の時間効率やコミュニケーションが格段にUPしている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

PC操作のみでプロジェクトチームや組織内ほとんどの報連相を完結させることができるため、場所と時間を選ばずタスク完了がスムーズになる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

組織内のアカウント設定、チーム設定、権限設定等をもっとわかりやすいインターフェースに改善してもらえると更に使い勝手が良くなると感じている。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/03/28

業務上のすべてのタスクで使えるグローバルなグループウェア

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

web会議システムやオフィスなど様々な優れたサービスがありますが、それぞれ個別に契約して管理の面、コストの面で課題がありましたが、このサービスを使うことで業務上すべての行程で役立つサービスを一括で使うことができます。
また、コロナ禍でリモートワークする状況が増えましたが、どのような業務環境でも必要なデータにすぐにアクセスできるため、業務効率化に繋がっています。
セキュリティ面においても、グローバルな企業で安全性も担保されているので安心して利用することができます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Googleのサービスはプライベートで使っている社員が大多数なので、業務でも違和感なくスムーズに使うことが出来ています。
費用対効果も高く、Googleの様々なツールを横断的に使用することで格段に業務速度向上、コミュニケーションの円滑化に繋がっています。
また、クラウドでデータを扱えるので複数メンバーでスムーズな共同作業を行うことが出来て、個人個人の業務環境に影響を受けずに業務をこなすことができています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

データはすべてクラウド上で管理される為、オフライン時は使用できなくなります。ネットが繋がらない環境であれば仕方ありませんが、緊急性が高い業務対応中にサーバーダウンなど発生してネットが使えなくなった場合、作業自体進めることができなくなるリスクがあります。
システム更新も頻繁にあり、管理が行き届かない場合もあるので分かり易いマニュアルなどが充実されると大変ありがたいです。
あとはデータ容量の制限をもう少し緩和してもらえるとストレス少なく作業ができると思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/03/05

予定表、会議、メールの連携が便利

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

リモート会議やハイブリット会議が前提になったため、招集時にGoogle Meetをそのまま設定できる点がとても便利。わざわざWeb会議ツールを開いてリンクを発行する手間が省けた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・予定表から会議リンクを発行できる点
・会議がブラウザベースのため、クライアントや協力会社に事前にツール導入を依頼しなくて済む(確認しなくてすむ)点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Chromeで他のページを開いている際にMeetを立ち上げると、タブの一つとして開かれてしまうため、Web会議を行っているタブが埋もれて見つけられないことがある。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2023/12/21

シームレスな業務遂行という視点では圧倒的

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

個々でファイル保管する文化を脱却することに大きく貢献していると感じる。過去のデータも残せるので新しく入ってきた人でも参考・活用できる。
進捗管理や最新情報、参加できなかった会議の議事録などもワークスペース上でメンバーは誰でも確認できるので、情報格差も減っているはず。算出していないがかなりの工数削減になっていると考える。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

外部関係者との都合で他グループウェアも併用しているが、こちらは「シームレスな作業」が圧倒的に感じる。
メール・タスク・カレンダーをそのまま連携できたり(メールの内容をタスクやカレンダーに追加、逆もしかり)ファイルもその他機能と連携できたりと「個々の業務アプリ」を利用しないことですべてをクラウド上で完結でき、操作性に優れていると感じる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Word・パワポを利用していると、保存、クラウド上での編集はできるものの互換性が完全とは言えない時もある。
あと、個人的にDriveに関してフォルダやファイルを開く際にダブルクリックの必要があるのが、ワンクリックで可能な他製品と比べると増えるのが少し気になる。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2023/08/02

メールもチャットもカレンダーもオンライン会議も全部入り

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

自社ドメインのまま、Gmail、Googleカレンダー、Google Chat、Google Meet、などのコミュニケーションツールだけでなく、Googleサイトでポータルサイトや情報のため場を作れて、Googleドキュメントで文書、表計算、スライドが使える。働くためのコラボレーションツールが全部入り。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

すべてクラウドベースなのでPCでもスマホでも変わらず使えて、ローカル保存しないでいいのでセキュリティも高い。サーバとの連携とかも考えなくてもいいシンプルな使い勝手。その他クラウドサービスとの連携も多い。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Wikiや掲示板のような情報共有はサードパーティが必要。旧GoogleサイトではWikiや掲示板が作りやすかった。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2023/07/10

共有ストレージの容量を気にせず利用できる

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

共有ストレージの容量を気にせず利用することができ、メールやカレンダー、オンライン会議など様々な機能を利用することで、業務に欠かせないサービスになっている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

グループウェアの機能に加えて、スプレッドシート、ドキュメント、スライドなどブラウザーで利用できるため、OSやライセンスを気にせずにドキュメントの共有ができる。日本語を読むことができない社員はブラウザの翻訳機能を利用することでドキュメントの内容を確認することができる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

共有ドライブのアクセス権限をもっと管理しやすくなると助かります。今は、ドライブごとの権限付与をしているのですが、その下の階層で権限を付けた際に管理が困難になります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2022/12/20

働き方の自由度が高まった

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

全社30数名でメール、予定の共有、ドライブの共有、グループチャット、WEB会議などのために使っています。以前はメーラー、Slack、Zoomなどを使っていましたが、すべてGoogleで統一することができました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

カレンダーの共有をして、他人の予定を見ることができる点です。複数人での日程調整も自動的に全員が空いている時間をリコメンドしてくれたり、来客や商談の予定、社内の会議調整が圧倒的に楽になりました。事前に予定がわかっているので上司にお伺いするときも気が楽です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

できることが多すぎて、使い方をその都度ネットで検索しなければならなかったり、そもそも機能を知らなかったということがあります。ですので使い方をわかりやすくマスターできるサイトがあればいいと思いました。
また、WEB会議に関してはZoomの方が使いやすいと感じています。ピクチャーインピクチャーで、画面共有をした際に参加者の顔が見ずらいです。もっと大きく表示してほしいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:非公開

投稿日:2022/12/20

手軽にWeb会議を始められる

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社内の打ち合わせだけでなく、顧客との商談にも活用している。(ZOOMも活用)

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

専用アプリが不要でPCとスマホさえあればWeb会議を開催することが可能な点。参加者へ専用URLを共有することで簡単に参加できる点。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

無料プランでも画面録画ができたら良い。
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