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Neuron Enterprise Search

Neuron Enterprise Search

エンタープライズ企業・省庁・自治体を中心に多数の導入実績。従業員・職員向けの全文検索システムで業務効率化やナレッジ活用を支援します。

4.6
9件の口コミ・評判

5

 

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使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

ビジネスパートナー

投稿日:2024/05/13

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

検索スピードも早く、導入も簡単に可能。

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

前の似たような仕組みもあったが不具合がでたり、その後のメーカーの保守対応にも不満があった。
実際に検証をすると、スピードも早くUIもとても見やすくて良かったため導入。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・検索のスピードが他社製品に比べても早い。
・プレビュー機能などユーザーが使いやすい機能も多く、UIもシンプルでわかりやすい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

利用については特に大きな問題はない。
クローニングの設定が少し大変。権限周りの部分で利用範囲が限られる可能性もある。
クラウドサービスでの提供がなくサーバーが必要。

ビジネスパートナー

投稿日:2024/05/13

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

説明会や説明書がなくても、利用者にすぐに使っていただけます。

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

課題
・紙保管をすべてデジタル化する世の中の流れの中、ファイル数が膨大に増えており、ファイル名のルールがなく目的のファイルを探すのに一苦労
・オンプレファイルサーバ、クラウドストレージ等、置き場所も多種多様となり、点在している

効果
・ファイル名だけではなくファイル内の文字も検索対象となっているので、目的のファイルを探す手間が削減される
・複数のファイルの置き場所を横断的に検索できるので、一つ一つ探さなくてよい

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・説明会や説明書がなくても、利用者にすぐに使っていただける
・細かいチューニングもある程度できていて、お客様からいただく「もっとこうしたい」に対しほとんど機能が整っている
・ファイルの検索が効率的にできる
・ファイル保存に対して細かいルールを制定しなくても良い

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

オンプレ版のみのため自社でサーバを用意する必要がある
社内情報をクラウドに出すことがNGな会社であれば問題ないが、BOX等SaaS化を進めているお客様に対してはSaas版があるとよりメリットを感じていただけると思います。

ビジネスパートナー

投稿日:2024/04/16

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

社内ポータルサイトの検索スピードが向上した。

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社内のポータルサイトにおいて、過去投稿や知りたい情報にたどり着くのに時間がかかっていた。
Neuron ESを導入してからは、知りたい情報にいち早くたどり着くことができた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

業務効率が向上する点。資料探しに時間を割いていては、自分が本来時間を割くべき業務へ注力ができない。
また、作ろうとしている資料が、実は過去に社内で作られていた資料だったりすることがあった。そういった資料がないか、瞬時に検索できるのは非常にありがたい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

検索スピードやUIなど、申し分なく感じているが、検索結果が出過ぎてしまう場合もあり、検索には工夫が必要であると思う。
慣れには少し時間がかかった。

ビジネスパートナー

投稿日:2024/04/16

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

グループ間での情報収集には欠かせないものとなっている

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

グループ間の情報収集に課題があり導入した。とりあえずNeuron ESで検索することで、自分の探している情報をいち早く見つけることができた。
また、ポータルサイトに埋め込んで利用することで、ユーザーが簡単に利用することができている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:検索速度・検索精度が高い
価格:コストパフォーマンスが高い
画面設計や操作のしやすさ:マニュアル必要なし、導入した瞬間からどのユーザーでも利用できる
初期設定の難易度:検索先によって様々ながメーカーが手厚いサポートをしていただけた
他製品との連携:ポータル製品に検索窓の埋め込みなどが可能

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

付加的な機能:AIなども組み合わせて、ChatGPTのように社内情報を検索できるようになってほしい。それによって、社内の検索をNeruon一つに集約することができ、ユーザーがどこで何を検索すればいいのかという悩みが無くなる。

ビジネスパートナー

投稿日:2024/04/16

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

生産性が高くなるITツール

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

資料を探すという顧客価値を生まない仕事の時間削減をすることができる。そして、部署内でナレッジ共有することが可能。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

価格が低コストであり、利用料のプランもあることも良い点。
マニュアルなしで、直感的に使えるユーザインターフェイスである点。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

AIとの連携や、高度なOCR機能、文書管理、グループウェアなどいろいろなシステムとの連携をさらに強化していただきたい。
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