全体評価
★★★★★ 3
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
2 件の口コミがあります。
投稿日：2025/08/14
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
従来エクセルにて案件管理や日常の業務日誌を作成していたが、まとめたり確認するのに手間だった。
システムを導入したことで一括管理が出来、CSVにて出力することで別資料の作成も楽になった。
カスタマイズが出来る為、社内的に使用しやすいフォームへ変更出来るが、システム上での変更が出来ない項目もある。
データは基本的にCSVでの出力のみになっている。画面上での一覧をそのままPDFなどに出来るとよりよい。
投稿日：2024/06/11
全体評価
★★★★★ 2.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
SFAへ日々の活動を入力しておくことで勝手に行動履歴の蓄積や分析をおこなってくれるため、メールなどで報告する手間が省けた。
簡単に様々な業務の分析をおこなえるため、SFA定着の第一歩となったことは間違いない。
SFAを使うことで様々な行動が数値化されるため、予算、売上予想管理に手間をかけなくてよくなった。
また顧客ごとに対応履歴を登録しておくことで、顧客ごとの分析もできるようになるので重宝している。それにより営業機会の損失が減少した。
費用が高いので、そういった意味の導入ハードルは高い。またあまり高度な分析はできないため、高度な分析をおこなうのであればあまり役立たない可能性がある。あとSFAを使う意義や目的を明確にしていないとただの記録になってしまうため、導入前によく検討しておく必要はある。
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