サイオステクノロジー株式会社
申請フォームや承認経路が簡単・柔軟に設計可能で、Microsoft 365やGoogle Workspace連携に強みを持つワークフロー。マスターデータや申請データ活用で業務プロセスの自動化や標準化に貢献します。
全体評価
★★★★★ 3.8
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
11 件の口コミがあります。
投稿日：2024/10/31
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
決裁システムの電子化推進は前任者から引継ぎましたが、当初は内容が多岐にわたる上、私自身にIT部門で勤務した経験がない事、さらに従来のシステムはMicrosoft365等他システムとの連携に難があり、苦慮しておりました。 そのような中、Glugent Flowのことを紹介されました。 コストパフォーマンスがよく、内容が直感的でわかりやすい他、Microsoft365との連携がスムーズで役立っております。 例えば部署異動等あった場合でも、Outlookの登録が変更され次第、Glugent Flowでも変更が反映され、過去の履歴等見られるように出来る機能があることは大変助かっております。
プログラムやExcel等の高度な知識がなくとも、直感的でわかりやすいフォーマットを自前で作れることは大変助かっています。 既存の他システムは「靴に足を合わせる」ようなところがややもするとありましたが、この製品は「足に合った靴を自分で作れる」システムだと感じています。 また、不明な点があった場合、コンシェルジュの方が親切丁寧に教えてくださることも有難く、重宝しています。
プログラムやExcel関数などに比べれば簡単ですが、専門の用語、関数等を使うことはまだ推進者側で勉強が必要と感じています。 また、行いたいことを実施するうえではPower Automate等を併用する必要があり、出来れば同システム内でもっと簡単に推進したい業務が完結するようになれば、なおよいサービスになると思われます。
投稿日：2024/10/30
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
システムのリプレースとして採用させていただきました。 旧システムでは入力誤りや誤字脱字についても都度差し戻し対応を行っていたり、申請⇒承認という典型的なワークフロー設計しかできませんでした。 また、社内ではGoogleWorkspaceを社内で導入したこともあり、シナジー効果のあるより便利なワークフローを探しておりました。 Gluegent Flowは、ワークフローの中身だけではなく経路や通知に関しても自由に設計することができ、また、Googleとの相性も良く、特にワークフロー内容が自動でスプレッドシートに転記される機能については自動で各種台帳とても感動しました。 また、フェーズによって編集できる箇所を設定できるため、初歩的な理由で差し戻すことなく管理部署で修正でき、社内の業務効率がかなり向上しました。 アプリがあることも良い点で、承認者がオフィスにいなくても承認できるため、フローが滞ることなく進みます。価格も安価であり、導入に大変満足しております。
【役立った機能面】Googleドライブへの自動格納・スプレッドシート記入、経路設定、入力項目の多様さ。 【操作性・使いやすさ】簡易的なJavaスクリプトでシステムの可能性がかなり広がります。 【他のサービスとの連携面】Google、Slackと連携しました。特にGoogleでは各種台帳作成が捗ります。 【営業担当やサポート面】こちらからの質問について即座に解決策を提示していただき大変助かりました。
・サンプルからのアレンジが難しい 自由度が高いだけに、どのようなワークフローを作り上げたいかという事前準備や、各社員における活用場面を想像しながら作ることが重要になっていきます。サンプルがいくつか用意されていますが、なかなかそれをアレンジすることは難しいのではないかと感じました。 ・Javaの活用 システムの可能性を飛躍的に向上させるJavaスクリプトの併用ですが、初歩的なものしか使用しないですが、未経験だったため最初の一歩は苦戦しました。保守の対象外ですが、簡便的なものはどこかにまとまっていると助かります。
投稿日：2024/10/10
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
承認フローの構築に役立った。 また英語表記対応可能なので外国人が多い弊社には助かった。 もっと利用できる可能性を感じさせるソフトでありながら価格が安い、さらに使い勝手もよい。
英語の表記が可能なので、海外オフィス在住の者が承認しなければならない場合が多い弊社にとってはありがたい。
オフィシャルユーザーマニュアルがわかりづらいので、もっと初心者にもわかりやすく記載してほしい。ある程度操作がわかっているものにはいいかもしれないが、全くの初心者ではユーザーマニュアル見てもわからないであろう。
投稿日：2024/08/28
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前から使用していた稟議システムがオンプレミス版しかなく、社外で承認できないという問題があり、経営層から改善を要求されていました。 そのためクラウド版の稟議承認システムを探していたところ、Gluegent Flowは設定のしやすさが他社より抜き出ており、採用に至りました。 誰でも設定ができ、使用のハードルが大幅に低くなり助かっています。
設定のカスタマイズは簡単で、すぐに使用できる点が良いポイントです。 また、稟議承認だけではなく、業務プロセスの標準化にも使ってみましたが、意外にも業務プロセスの管理にも適用でき、便利に使っています。
承認ルートをタスク起動時に自動で設定する機能があると、特に業務プロセスの管理には柔軟に使えると考えます（ルート設定という機能もありますが、これは事前設定が必要）
投稿日：2024/07/26
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙ベースの運用を廃止し、電子での運用に切り替えるため導入した。 その中で運用経路がかなり複雑に分岐するものがあり、他のワークフローシステムだとそれぞれの場合で別々のワークフローを作成する必要があったが、このシステムだと1つのワークフローに条件を詳細に設定することでワークフローを複数作成することを回避できた。
ワークフローの作成者側からの意見だが、ワークフローの使用者から様々な要望があり、少しでも使いやすくするために詳細な設定や機能を実装する必要がある場合が多々ある。 このシステムはjavascriptを使用してかなり詳細な動きの設定を行うことができるため、それらの要望にかなりの精度で答えることができる。
Google Workspaceと連携する必要があり、システムがGoogleのサーバーと通信がうまくいかない時やGoogleに仕様変更があった場合に多大に影響を受けてしまう。 また、スクリプトを実装する難易度が少々高めなため、スクリプトを使用しない場合においてはあまりローコードで直感的にワークフローを作成することには向いていない。
投稿日：2024/07/26
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入して7年経過するが、紙＋押印で承認者に回していた各種申請書の電子化によって、保管の一元化と紙を回す労働力・時間の削減が実現できた。 AD連携によるユーザー管理が可能な為、IT部門の管理負担も比較的少ない。 一方で一度導入すると稟議書類などの保管義務に縛られる為に、他により良いサービスがあっても変更できない。
Google Appsと連携して利用しているのでユーザー管理が比較的楽である。 また、目的に応じてワークフローを作成する際、レイアウト作成や承認ルートの設定などの設定はIT初心者でも簡単に実現できる設計になっている。
マイナーアップデートは行われているが、7年前の導入時とほぼメジャーな機能が同じで、他のITサービスと比較してインターフェースなどが古く感じる点。 また、承認後の細かい処理はスクリプトが必要となり、完全ノーコードであればもっと管理者を問わなくする為、実現してほしい。
投稿日：2024/07/25
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙管理での検索する時間の課題などがあり導入した。 カテゴリー分け等の機能によって、それらの時間短縮された。 申請業務で順次モデルを作成し移行している段階ではあるが、各部署での管理も容易になり、今後の発展についても明るい兆しがある。
もともと用意されているモデルを参考にして、弊社の様式に則したモデルを作成でき、不明点についてもカスタマーサービス体制が整っており、不安を感じることなく運用することが出来る。
プレースホルダーの種類を把握することが大変かもしれないので、一覧を簡単に検索できるようであれば助かるかもしれない。
投稿日：2024/07/24
全体評価
★★★★★ 5.0
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
・承認管理ができるワークフローシステムを探していたところ、協力企業が使っていたため導入した。 ・紙書類、Excel、Googleフォームなどで行っていた報告業務を順次Gluegent Flowに置き換えた。 ・複数の事業所からの報告がGluegent Flowにまとまり、承認ルートが整理された。
基本機能：かなり細かい設定や挙動、見た目まで作りこめる。 価格：利用できるアカウントを絞っているが、コストとしてはリーズナブルと感じる。 サポート：かなり複雑な機能を盛り込もうと苦慮した際に、サポートスタッフがじっくりと対応してくれた。 初期設定の難易度：いきなり大人数の権限設定や複雑なフローを作ろうとしない限り難しくはない。 他製品との連携：Google Workspaceのグループ設定を自動取得するほか、ドライブへのファイル保存、スプレッドシートに履歴をはき出すなどGoogleのアドオンのように利用できる。
付加的な機能：承認ルートの条件分岐などでスクリプトを書く場面が出てくるので、AIによる支援機能があると便利だと思う。 画面設計や操作のしやすさ：入力フォーム項目の並び替えなど、それなりに利用する場面で煩雑な瞬間がある。 他製品との連携：カレンダーなどより多くのGoogleアプリと連携できるとよい。
投稿日：2024/05/30
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前は申請内容によって使用するツールも含め申請方法が統一されておらず、ユーザーからしてもわかりにくく管理側も手間が多かったが、Gluegent Flowで一元化でき、過去の申請の検索等も容易くなり、社内の申請体制が改善できました。
申請周りが自由に作成でき、テンプレートから独自の内容へ改修もできる。過去の履歴も遡ったりなど検索機能も助かる。
独自の申請書類を作成するのが面倒なので、ノーコードでも申請書類作成ができるような機能があるともっと良くなると思う。 デザインやUIが地味なので、センスのいいデザインがあると見やすくなる。
投稿日：2024/04/15
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内の意思決定過程を記録化するために導入した。 またワークフローの申請が終わった後の記録を、他のシステムで連携することが実現できた。
Gluegent Flowの申請を受けて、Google sheetに申請内容を書き出したり、Google Driveにファイルを保管したりすることを自動化できるのが良い。
Googleワークスペースの登録情報とGlugent Flowのユーザー登録がリンクしているため、Googleワークスペースの管理者でないとGlugent flowのユーザー管理・部門管理ができない点が使いにくい。
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