全体評価
★★★★★ 4.5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
2 件の口コミがあります。
投稿日：2024/09/26
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
創業時は違う介護ソフトを導入していましたが、CD配布でのアップデートでしたので、うっかりアップデート忘れがありました。その為ユーザー側でアップデート不要のクラウド型であるカイポケに乗り換えました。 介護業界は毎年のように何かしらの法が変わるので、それまで常に意識していたソフトの最新版へのアップデートも気にすることなく業務に集中でき、いつでも最新バージョンを使用できる安心感はとても大きかったです。 また、カイポケは『見た目で分かりやすい』ので、従業員への教育も一通りレクチャーすれば取り敢えずは使用できるようになり、後はわからないところを都度聞いてもらうことで教える側の負担も大幅に軽減できました。
弊社は訪問介護事業でしたが、カイポケ契約をすると、付随する諸々の機能も使用できるようになります。 一例を挙げると、カイポケ導入会社同士が連携できて、計画書や実績票等が面倒な操作なく簡単に共有できたり、ご利用者様の自己負担分の口座振替もどこよりも圧倒的に安価な手数料で実現できます。これは本当に助かりました。1件に付き何十円の世界でも、毎月多くの口座引落しを行うと結構な手数料金額になります。 ご利用者様自己負担分の口座引落しを考えているのであれば、カイポケで経費節減が叶います。
沢山のユーザーがいるのでしょうが、ヘルプデスクが繋がりづらいのは改善して欲しいところです。 訪問介護の場合『カイポケ訪問記録』というスマホやタブレットを使用して出先で簡単に記録入力できるソフトが使えるのですが、入力項目が法改定に追いついておらず古いままの状態です。 本来ならチェックするだけで済む入力項目も法と合っていない為、特記事項項目などに直接入力を強いられるのが勿体ないです。
投稿日：2023/12/21
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
事業所設立時より使用しています。 他の介護ソフトと比較して利用者登録から伝送までの一連の流れが直感的にも分かるため、スタッフが問題なく利用できるまでの期間が短くて済んだ。
利用者請求や未収などの必要なデータがすぐに出力できる。 前月との利用者数比較、介護度などの推移も自動で出力してくれる。
基本機能：特になし 価格：特に不満なし 画面設計や操作のしやすさ：直感的に操作できるため特になし サポート：電話対応で担当スタッフに繋がるまで時間がかかる時がある
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