DocTrackの口コミ・評価

株式会社ジーシー

営業資料を送付した顧客の閲覧状況や行動履歴を可視化できる、PDF・ドキュメントのトラッキングツール。すべての機能を期限なく、永久無料で利用できます。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.2

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

4 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/05/30

お客様との温度差を知りたい人に向いていると思います。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

営業初心者で何から手を付けたらいいか分からない、といった課題があったが、ナビゲーション内容によって、業務を確立するような改善ができた。
アクセス解析機能をつかうことでターゲット明確化の効率化を実感している。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

提案資料がWebで管理できる。
動きが軽くてイライラしない。
無期限の無料プランがあって、お試しにちょうどいい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

カタカナ用語の解説があると、手になじませるまでのストレスが減ると思います。
無料プランで使える範囲が狭い。
機能を使ったスケジュール例が欲しい。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/05/15

利用者目線で作られているシステム

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

営業で使用する資料は、必要な件数だけ用意する必要があり、これまでは紙の無駄なコストがかかり、持ち運ぶ手間もありました。
しかし、このサービスを利用することで、クラウド上で資料を管理できるため、管理コストが削減され、さらに配布も直接足を運ばずにネットから資料用のURLを送付するだけで済むため、大変便利です。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

お客様が資料をご覧になったかどうか、そしてどのページをご覧になったかを把握できるため、事前にトークの流れを考えてコンタクトすることができるので、非常に助かっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に改善点要望はありません。今後も顧客提案の準備に有効に使える機能が複数登場することを期待しております。

金木 大輔

会社名:株式会社エム+

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/05/13

従来のMAツールよりもコンバージョン率が高い

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

仕事柄、新たな取引先に資料を送付する機会が多くありますが、資料を送った後、相手がそれを受け取ったかどうかすぐにわかるので、見逃しを防ぎ、効率的に追加アプローチができるのは助かります。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

サービスを利用した後、このツールの導入がアポイントメントの取得に大いに役立ったという声が多数あり、導入して本当に良かったという感想が広がっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

通知機能は備わっていますが、選択肢が少ないので、バリエーションを増やしてほしいと感じています。特に細かい報告を行う際に役立つと考えています。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/04/23

営業時の顧客ニーズの引き出し

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

リードのフォローアップだけでなく、資料内のどの部分にお客様が関心を持っているかを把握・推測しやすくなり、リードフォローアップに役立つ顧客情報を取得できるようになりました。
非常に助かっております。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

お客様の関心度合いをリアルタイムに把握できるため、インサイドセールスでの対応がスムーズになりました。
さらに、オンラインで最新データを共有できるので、手間をかけずに最新情報にアクセスできます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

権限管理機能の強化を望んでいます。
弊社では複数の事業やチームが利用しており、お互いに閲覧する必要のない情報がたくさんありますが、それらを開き見ることができてしまうと困る資料や内容があるため、役職やチームで権限管理が出来ると更に使いやすくなるかと思います。
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