全体評価
★★★★★ 4.4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
24 件の口コミがあります。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前Chatworkを使用していて、スレッドごとの管理ができずメッセージが流れて行ってしまうことが良くあった。それが、Slackのスレッド機能を使用することで解消された。
外部サービスとの連携が豊富な点。特にBacklogやGoogleカレンダーとの連携は活用していて、助かっています。
チャンネルを移動した際、自動でメッセージの入力状態になってしまう。これによって他ユーザーの画面では「○○さん入力中...」という表示になってしまい、この部分が解消されると嬉しいと思う。
投稿日：2025/10/31
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★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入前は社内コミュニケーションツールは他社のサービスを活用していました。課題として次から次と議題が流れてくる中でどうしてもトークがしにくくなってしまっているという状況に陥り、こちらのサービスを導入しました。
会話毎に返信ができ、トークが整理され非常に便利です。あとは外部ツールとのAPI連携が他社に比べ豊富に可能で活用の幅が相当広く助かっています。
これは完全に慣れの問題ですが、他社のサービスに比べトーク毎に返信をしたりしていくので、はじめは見にくいなと感じるかもしれません。
投稿日：2025/10/09
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★★★★★ 4.0
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価格の妥当性 ★★★★★
社内の連絡に便利なのは、そのやりとりの速さと楽さ。メールだと新規メールを立ち上げて宛先を入れて件名を入れて、宛名を入れて挨拶してようやく、本文入れて送信。slackなら個別であれば宛先、後は入力して送信するだけ。
余計なものはいらないので早いし、メンバー全員に同時に表示できるので、是認を一致させることができる。
チャット形式なので、メールのような無駄な形式が無く会話として入力でき、コミュニケーションをとりやすいし情報を伝えやすい。
一連の流れなど過去の情報も見やすいのでメールをいくつも見直すという手間もかからず早い。
条件や重要なことなどは固定にしておけばいつでも確認可能なため、情報漏れも少なくなりやり取りがスムーズになった。
改善点としては、誰が読んだのかがわからないところ。
重要な全体への告知などの場合は、誰が読んだかが分かれば読んでない人に催促もできるし、認識の確認がしやすい。LINEでもある既読機能を敢えてつけていないのだから、搭載の可能性は低いが重要な内容だけでもわかるように出来たらと思う。
投稿日：2025/10/09
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★★★★★ 5.0
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社内連絡をメイン用途に使用しています。メールは社外との連絡用と切り分けることで、基本的な抜け漏れや、誤送信リスクなど減っていると感じます。
直感的なUIとなっており、特別なマニュアルなど不要ですぐに使用開始できます。チャネルやスレッドなども分かりやすくて良い。
特にはないのですが、ごくまれにネットワークの不具合が起因となり、会話を最初から読み込むためか起動が遅いときがある。
投稿日：2025/10/08
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★★★★★ 4.0
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はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
多種多様な取引先や社内の人間とメールや電話で会話をする必要があり、煩雑かつ面倒であった。
現在もそのやり方は一部残っているが、移行できた部分に関してはかなりの効率化になっている。
チャンネルを自身の行いたいとおりにグループ化できるため、どこで自分がメンションされているのかなども分かりやすい。
そのため、業務が溜まってしまっているところ、優先して片づけないといけない業務が可視化されるようになった。
Slack自体に大きな不便は感じていない。
一方で前述したとおり、メールや電話の文化から抜け出せていない従業員が多く、Slackですればよい会話をいちいちメールや電話でしていることは弊社側の改善点としてある。
投稿日：2025/08/25
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★★★★★ 5.0
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価格の妥当性 ★★★★★
導入前はメールもしくは社内チャット（本人しか履歴わからない）でやり取りしてました。
Slackを導入することでオープンコミュニュケーションができ、周りへの共有などが効率化されました。
やり取りに入っていなくても、チャンネルに入ってさえすれば他の人のやり取りがわかるため同じ説明を二度しなくても済む。
スタンプを使うことで余分なコミュニュケーション（「対応します」のあとに「よろしく」みたいなメッセージがなくなった）が効率化され、無駄なメッセージが減った。
話すことでは履歴は残らないが、チャット感覚でも履歴は残るため後からメッセージを探せる。
メンバーによっては見落とし（画面を開いてしまうと既読になるため気付かずにスルーしてしまう）が発生する。
スタンプでの返信が、状況によっては気付かず対応が遅れてしまうことがある。
メンバー全員が統一したルールでやらないと機能しないと感じる。
投稿日：2025/08/25
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★★★★★ 5.0
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価格の妥当性 ★★★★★
初めは単純な社内コミュニケーションツールとして利用していましたが、外部ツール連携を活用することで、様々な業務効率化に役立っています。
特に、AIと連携した社内FAQとしての活用はとても便利です。
連携できるツールがかなり多いことがいいポイントだと思います。
単なるチャットツールに留まらない、様々な使い方ができる点が魅力の一つです。
ハドルの自動文字起こしについては、英語にしか対応しておらず日本語は検知してくれないのでイマイチです。
投稿日：2025/08/13
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★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
通常のチャットでのやり取りは過不足なく問題なく行えます。またチャット機能以外にもリマインド機能や自身のステータスを表す機能があり、より効率的に業務を遂行することができます。
基本的な機能はすべてそろっており、+αこういった機能があればいいなというものも一通りそろっている。最近チャット内容を要約してくれる機能が追加されており、ますます使い勝手がよくなってきていると感じる。
他アプリとの連動でより効率的に利用できるのではと思っているが、初心者には設定がやや複雑に感じており最大限使いこなしていないように感じる。
投稿日：2025/08/08
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
リアクション機能がとても便利で、簡単なリアクションのみで行えるため、不要な返信を省くことができます。
ささいなやり取りもリアクションだけで完結できるので、業務全体の効率化や時間の節約につながっています。
組織ごとにワークスペースを作って使い分けています。
ワークスペース内ではさらにチャンネルを細かく作って、部署やプロジェクトごとにチャットができるのでとても便利に使っています。
メンションを受けた投稿を一覧で確認する際、投稿内容がすべて表示されず、1件ずつ開かないと詳細が確認できない仕様のため、やや手間に感じています。
投稿日：2025/07/31
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★★★★★ 5.0
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価格の妥当性 ★★★★★
導入後は、案件ごとのチャンネルで関係者にメンションを付けて「この内容でOKですか？」と送るだけ。外出先のスマホからでも数分で承認がもらえます。このスピード感が営業にとっては本当にありがたいです。社内の無駄な待ち時間がなくなり、お客様と向き合う時間に集中できるようになりました。
案件ごとに「チャンネル」を作れるのが最高です。関係者全員がそこを見れば経緯や最新情報がわかるので、情報共有がスムーズになりました。
「確認しました」とわざわざ返信しなくても、スタンプ一つで済む手軽さも良いですね。上司への報告にリアクションが付くだけで「見てもらえたな」と安心できます。一つの投稿に「スレッド」で返信できるので、複数の話題が同時進行しても会話がごちゃごちゃにならないのも気に入っています。
チャンネルが増えすぎて、大事な情報がどこにあったか見失うことがあります。
通知も多くなりがちで、本当に重要な連絡を見逃しそうになることもあります。
さらに一度既読にしてしまってどこのチャンネルにさっき見たのがどこにあるのかわからなくなるときもあります。
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