世界中で高いシェアを持ち、国内でも実績豊富なビジネスチャットツール。チャネルでの会話、ファイルの共有、オンラインミーティング、他組織との共同チャネルでの会話などが行える。他ツールとの連携も強み。
世界中で高いシェアを持つビジネスチャットツール。国内においても大企業から中小企業まで幅広く利用されている。チャネルでの会話、ファイルの共有、オンラインミーティング、他組織との共同チャネルでの会話などが行える。
その他、ワークフローによる自動化、AIによる情報検索や要約など効率化の機能も充実。他ツールとの連携も強みで、特定のアプリとはノーコードの設定だけで連携できる。
（本ページは公式Webサイトを参考にアスピック編集部が作成しています）
| 会社名 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
| 代表者名 | 小出 伸一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目1-1 |
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全体評価
★★★★★ 4.3
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2025/08/13
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
通常のチャットでのやり取りは過不足なく問題なく行えます。またチャット機能以外にもリマインド機能や自身のステータスを表す機能があり、より効率的に業務を遂行することができます。
基本的な機能はすべてそろっており、+αこういった機能があればいいなというものも一通りそろっている。最近チャット内容を要約してくれる機能が追加されており、ますます使い勝手がよくなってきていると感じる。
他アプリとの連動でより効率的に利用できるのではと思っているが、初心者には設定がやや複雑に感じており最大限使いこなしていないように感じる。
投稿日：2025/07/31
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入後は、案件ごとのチャンネルで関係者にメンションを付けて「この内容でOKですか？」と送るだけ。外出先のスマホからでも数分で承認がもらえます。このスピード感が営業にとっては本当にありがたいです。社内の無駄な待ち時間がなくなり、お客様と向き合う時間に集中できるようになりました。
案件ごとに「チャンネル」を作れるのが最高です。関係者全員がそこを見れば経緯や最新情報がわかるので、情報共有がスムーズになりました。
「確認しました」とわざわざ返信しなくても、スタンプ一つで済む手軽さも良いですね。上司への報告にリアクションが付くだけで「見てもらえたな」と安心できます。一つの投稿に「スレッド」で返信できるので、複数の話題が同時進行しても会話がごちゃごちゃにならないのも気に入っています。
チャンネルが増えすぎて、大事な情報がどこにあったか見失うことがあります。
通知も多くなりがちで、本当に重要な連絡を見逃しそうになることもあります。
さらに一度既読にしてしまってどこのチャンネルにさっき見たのがどこにあるのかわからなくなるときもあります。
投稿日：2025/07/29
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
メールでのやり取りが多く、返信漏れや確認遅れが発生しやすいことが課題でした。Slackを導入したことで、リアルタイムなコミュニケーションが可能になり、業務連携のスピードが格段に上がりました。チャンネルごとに話題を整理できるため、情報が埋もれず探しやすくなったのも大きなメリットです。また、外部ツールとの連携もスムーズで、タスク管理や会議の通知なども自動化でき、日々の業務効率が向上しました。リモート環境でもチームとの一体感が生まれやすくなりました。
チャンネル機能によって話題ごとに会話を整理でき、過去のやり取りも追いやすい点が非常に便利です。スタンプで手軽にリアクションできるため、報告や確認のコミュニケーションが円滑になります。また、通知設定が細かくできるので、自分に必要な情報だけを効率よく受け取れるのも魅力です。Googleカレンダーやタスク管理ツールとの連携もスムーズで、Slack内で仕事が完結する場面も増えました。
社外メンバーと共有チャンネル（ルーム）を作成する際、お互いの操作が分かりづらく、うまく参加できないトラブルがありました。招待された側がうまくチャンネルに追加されず、会話に参加できないこともあり、サポート情報を調べながら対応しました。社外連携が多い場合には、もう少しガイドやUIが分かりやすいとスムーズだと感じます。ただ、基本的な機能が無料で使えることを考えると、コスト面では非常にありがたく、ある程度の使い勝手には目をつぶれる部分もあります。
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