株式会社セールスフォース・ジャパン
世界中で高いシェアを持ち、国内でも実績豊富なビジネスチャットツール。チャネルでの会話、ファイルの共有、オンラインミーティング、他組織との共同チャネルでの会話などが行える。他ツールとの連携も強み。
世界中で高いシェアを持つビジネスチャットツール。国内においても大企業から中小企業まで幅広く利用されている。チャネルでの会話、ファイルの共有、オンラインミーティング、他組織との共同チャネルでの会話などが行える。
その他、ワークフローによる自動化、AIによる情報検索や要約など効率化の機能も充実。他ツールとの連携も強みで、特定のアプリとはノーコードの設定だけで連携できる。
（本ページは公式Webサイトを参考にアスピック編集部が作成しています）
| 会社名 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
| 代表者名 | 小出 伸一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目1-1 |
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全体評価
★★★★★ 4.4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2024/12/18
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
チャットツールという意図では競合も多いが、ワークフロー機能やBotなどの拡張性が高く、業務効率化に寄与できる点で他の製品より優位。
チャットツールと同じインターフェースで従業員にワークフローを提示することができ、その内容をGSSに連携したりGASに繋げたりなど汎用性が高い。
監査目的だとログ取得で上位プランを使う必要があるなど、長い目で見ると上位プランの機能が必要になり、結果としてコストは一定膨らんでくる。
投稿日：2024/12/17
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
とにかく使いやすく様々なサービスと連携しているためビジネスチャットとして十分な機能が備わっていると思います。
社内での部署やチームはもちろん、個人同士のDMや社外とのコミュニケーションなど様々な場面で活用しています。
他社のビジネスチャットツールとの大きな違いとして、スレッドと呼ばれる機能があり、関連テーマや同じ話題であれば、そのトークの中にぶら下がるイメージでトークを進められる点がとても便利です。
スタンプも豊富でオリジナルスタンプの作成もできるのでスタンプでのコミュニケーションも面白いと思います。
・多種多様なサービスと連携することで通知を飛ばすことができる点
・セキュリティー面として鍵付きのチャンネルやパブリックなチャンネルなど選択できる点
・とにかくスタンプが使いやすく、確認済みや対応中など社内で見てわかるスタンプを作成して管理できる点
・適時アップデートがあり、ビジネスの活用の幅も広がるような機能が加わっている点
チャンネル名作成にアルファベット大文字が使えない点がやや困ります・・・社内で定着している用語や一般的に大文字で表される固有名詞などはやはり大文字の方がパッと見てわかりやすいので。
投稿日：2024/11/26
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
社外とのコミュニケーションツールとして使用しています。
アカウント、ワークスペース、チャネルと階層が理解しやすく、それぞれ社外との共有の可否を設定できるので、スムーズなコミュニケーションが実現できています。
アカウント、ワークスペース、チャネルと階層別に管理でき、コミュニケーションについてはハッシュタグやメンション、アイコンなど様々な機能があり、他社ツールにはない細かな運用が可能な点。
機能アップデートが頻繁にあるため、毎回理解するのに少し負担があります。わかりやすい説明があると理解しやすいと思います。
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