MAJOR FLOW ワークフロー|インタビュー掲載の口コミ・評価

パナソニック ネットソリューションズ株式会社

ノンプログラミングで多機能なツールによる新しい申請書の作成や一覧表示(ビュー)の作成、申請ルート定義、組織マスタ更新などができるワークフローシステム。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.3

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

3 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/05/13

複雑なフローでも実現できます

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

コロナの影響でテレワークが増えましたが、申請書類が全てWeb上で完結するため便利です。スマホでも簡単に申請・承認できます。
また通知や催促のメールが来るので、直接上司にお願いしなくても、承認が滞ることが少なくなります。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

様々な種類の申請書が自由に作成できます。申請書に必要な項目を自由に配置したり、電子押印も利用できます。
また、複雑なフローや通知等がかなり柔軟に設定できることが良い点だと思います。選択肢によってフローの分岐も分けることができるため、複雑な承認経路にも対応できます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

申請書の作成自体は良いのですが、フローの作成や運用までに行う設定が多いです。
特に複雑なフローを作成する際には、設定する項目が多くなったりするため、マニュアルを読み込むか、初期導入支援サービスかサポートで確認する必要があります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/11/10

社内規定で複雑な決裁ルートがある企業にお勧め

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

MAJOR FLOW Z FORM導入前はオンプレNotes上で動作する同社製品の「総次郎」を使用していました。今回導入したのはクラウド版です。
小さな事業所が多数分散している当社では、様々な電子化に課題がありましたが、同製品を導入したことにより、全社的にワークフローが利用できるようになったため、ペーパーレス化に向けて確実に前進ができました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

社内規定で複雑なルートを設定したいが、システムの制約で導入に踏み切れないような企業には向いていると思います。
兼務や閲覧、確認、承認、決裁者による一部項目の編集権限など、大変細かい設定ができるようになっており、導入企業の細かいニーズに応えるような作りになっています。スマートデバイスでも問題なく動作します。

MAJOR FLOW Z KEIHIと組み合わせることで、経理システムまで連携した仕組みが導入可能です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

細かいニーズに応えるよう様々な設定が可能ですが、その設定が導入の足かせにもなります。

あまりにも設定項目が多いため、マニュアルやサイトを閲覧しても目的の機能にたどり着くまで大変な労力が必要なことがあります。疑問点を解決するにあたり、オンラインサポートのみで、電話サポートが無いのは残念なところで、別手段としてリアルタイムチャットがあれば嬉しいです。

当社ではマイナーなクラウドストレージを導入していますが、添付ファイルなどの保管場所など、もっと多くのクラウドストレージと連携して欲しいと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/11/10

ある程度作りこみもできるクラウドサービス

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

クラウドサービスは作りこみができない印象ですが、
各部署の多岐にわたる要望に、ある程度対応したワークフローを作成することができる。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

サービスの良いところはカスタマイズ性に優れている点です。
また、操作も感覚的にできるため、慣れるまでが早くユーザーに受け入れられやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

IT技術に長けていないと、ワークフローを一人で設計するのは難しいので、もう少し直感的にワークフローが設定できるようにして頂ければ助かります。
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